小红书「产品运营」分析：如何引导新用户注册？

 

今天的这篇文章是「拆解小红书」连载文章的第一篇，主要会和你分享小红书的产品运营–如何引导新用户注册。

一个好的产品，是由产品经理和运营共同打造的，因为我是一名运营，所以我会站在运营的角度来分析小红书。

我们先简单的介绍一下小红书：小红书APP是一个分享生活的平台。在这里发现有趣好玩的世界,找到有意思的明星达人,与他们一起共同标记自己生活的点滴。

我们先看一下我体验小红书的流程图：

小红书使用流程

我体验完整个流程后，发现小红书有几处做的特别好，我们可以学习一下：

01、个性化定制：选择性别/生日

这个功能主要有2个目的：

1. 收集用户的信息，便于做之后的用户分析，对用户进行精细化运营

2. 可以根据这个信息对用户进行有针对性的内容推送

要注意一下：这一步有“跳过”这两个字，但是颜色很浅，采用这种方式的目的有二：

1. 给用户选择跳过的权利

2. 希望用户忽略掉“跳过”这两个字，从而更精准的给用户推送内容

02、选择感兴趣的内容，至少4个

小红书引导用户关注4个兴趣

这一步很关键：如果小红书不知道用户喜欢什么方面的内容，随机选择，那么很可能推送的内容刚好是用户不关心的，那么用户一看这个内容“好无趣”啊，然后转身卸载。

用户选择完感兴趣的内容后，小红书就知道应该给用户推送什么方向的内容了。当用户进入小红书首页的时候，小红书就可以根据用户的操作，去给这个用户打标签，进而分析这个用户的喜好。（比如用户喜欢美女化妆的，那么它很可能接下来给这个用户推送的更多的是美女教化妆的视频～）

03、引导注册

用户初次看视频的时候，小红书会在视频中心处提醒用户双击视频点赞。

这个功能的作用有2个：

1. 教新用户如何给视频点赞

2. 引导用户点赞，从而让用户注册

用户点赞后，小红书就会提示登录/注册。但是，为了点赞，让用户注册账号，效果可能不太好（用户得多爱这个视频/博主才会去注册账号？）。

假如用户没有为了点赞而登录/注册小红书，继续在小红书app里逛，当ta看见一个自己很喜欢的内容，想要关注这个博主的时候，小红书会提示ta登录/注册。

这时，用户相对于“给视频点赞”而注册小红书，会更有动力去登录/注册。

这里还有一个小细节要注意：小红书的「关注」提示特别明显，在每个视频上，都有一个红色的关注。

小红书引导用户「关注」

我又尝试点击视频下面的：❤️（点赞）、留言、分享、小星星（收藏），发现了小红书的3个亮点：

1. 点赞和收藏必须登录

2. 留言不用登录就能看，但是，你要登录才能留言；

3. 分享不用登录，直接就能分享到朋友圈！

点击“分享”按钮的页面

这个功能设计的特别棒，原因有二：一是降低用户分享的难度，二是可以获取用户的朋友圈的流量。

04、菜单栏的小心思

我们先一起看下小红书最下面的菜单栏：

小红书app首页

这里一共5个栏目：其中2个免登录，另外3个都需要登录。

小红书的产品经理为什么要这么设计呢？

1. 从产品本身来看：小红书是提供“内容+电商”的产品，需要通过内容来吸引用户 ，所以小红书如果想获取更多流量，让用户可以无障碍的看到内容和商品是必要的。

2. 从获客的角度看：登录后的体验一定是要比登录前更加流畅的，如果用户在小红书闲逛一段时间后，觉得还不错，就会感受到“不登录的不方便”（这种“不方便”是产品经理故意制造出来的），那么用户就会考虑登录，获得更流畅的使用体验。

我们在这里要注意一下：引导用户发内容的UI设计（就是那个➕）

小红书底部菜单栏

我特意把菜单栏单独截图出来，大家这样应该可以很清楚的看出来子菜单的重点了：首页+引导用户发内容。

毕竟小红书是UGC的产品,用户生产内容，可以使app的内容更加丰富，同时可以增加用户对app的粘性。

如果用户发了内容，就会不时的过来看看：有没有人“转、赞、关注”？从而提高用户粘性（原理同微信朋友圈）。

今天我们主要分析了小红书如何引导用户注册，下一篇文章，我们会分析用户在注册/登录小红书后的运营方式。