游戏公司出海如何避免运营上的坑？

“出海”是2018年游戏行业的热词之一。有业内人士曾指出，“出海已不是游戏厂商所谓的战略目标，它和游泳一样是生存技能。”未来一年，出海大战很有可能会过渡到白热化阶段。

而面对全新的市场和玩家，厂商在国内积累的一套方法论显然不能直接套用。要想在海外市场有所斩获，出海游戏数据分析能力是不可缺少的一环，随着产品、用户的增多，厂商在这方面的需求日益增加，尤其对于首次出海的游戏厂商，这种需求会更为强烈。针对于此，专注于游戏行业的数据分析服务提供商ThinkingGame推出了一套针对游戏行业出海的大数据分析系统解决方案。

针对海外市场，三个角度解决运营难题

针对游戏出海的数据业务痛点，ThinkingGame提供的ThinkingGameAnalytics数据分析系统（下称“TGA”）从三个角度提供了出海游戏的数据解决方案。

首先是利用系统的开放性，打通海外第三方服务。TGA系统可以通过功能强大的二次开发组件，将TGA与其他系统打通，一般的做法是将其他系统的数据置入TGA系统，以增强TGA系统的分析能力。

以买量数据为例，国外的第三方买量归因服务如Adjust以及Appsflyer等都提供了完备的渠道归因及假量识别功能，并且支持数据导出功能，这样就可以通过导出买量归因数据，并导入到TGA系统中的方式，将第三方平台的处理过的数据加入到TGA系统。

下图是一家游戏出海公司的真实使用案例。首先将TGA系统项目中的用户ID上传至第三方服务平台作为用户标识，在平台完成归因任务之后，定时将归因数据导出至TGA系统，根据之前打通两系统的用户ID，TGA系统将会自动将渠道归因数据绑定在系统内的用户身上，比如可以将APP安装行为数据传入事件表中，也可以将来源的广告信息作为用户标签设置在用户表中，这样就可以在后续的使用中对比分析不同广告来源的用户在后续使用当中的留存与付费情况，以此评估不同投放渠道、不同广告素材的效果。

其次是前置数据接收节点，解决数据丢失问题。

出海游戏的数据问题中，最为头疼的就是数据延迟与丢失的问题，尤其是数据丢失，会严重影响分析的准确性。基于这个问题，TGA私有化集群在私有化部署工具包中提供了一键部署前置数据接收节点的组件。私有化用户可在海外部署当地的前置数据接收节点，用以缓存当地用户产生的数据，再配合专线将数据传回TGA集群服务器，即可解决数据丢失问题，保证数据稳定无损。此外，TGA系统支持直接在海外服务器上部署私有化集群，从而彻底规避由于地域问题导致的数据完整性问题。

最后是多种接入方式全面支持GDPR。

海外的数据隐私问题一直是需要关注的重点，随着GDPR的推出，不少用户对于第三方SDK存在顾虑，担心SDK会自动收集隐私信息，从而牵涉到数据隐私泄露问题。TGA系统的所有接入方式，包括客户端SDK、服务端SDK、本地日志上传以及restfulApi方法则不会主动收集用户隐私信息，同时后台支持删除单用户数据，也符合GDPR的用户数据删除要求。

大数据体系或成游戏出海标配

在拓展新市场的过程中，数据处理与分析往往是游戏运营最为头疼的问题，而如果没有完善的数据体系作为支撑，可能会增加不少的人力、时间成本投入，长此以往，和头部厂商的距离将越拉越远。整体来看，ThinkingGame的这套TGA系统在满足数据的完整性、可靠性和安全性的基础上，也尽可能给游戏厂商提供了便利，从而实现事半功倍的效果。目前ThinkingGame已经为数十家出海淘金的游戏公司提供专业的数据服务。

或许在未来，一套大数据体系将成为更多游戏厂商出海标配。在数据驱动之下，游戏厂商有机会更深入地了解陌生的海外市场和海外玩家，通过事前分析来判断他们后续的行为，少踩不必要的坑。