【案例】如何推广“囧”境中的移动医疗APP！

一、引言

看病贵、看病难一直是中国社会较为突出的矛盾，人民群众因为有这样的阴影，不愿劳神又费钱，所以“小病拖成大病，大病直接等死”之类的事情也时有发生。

究其原因，最主要的因素是医疗资源的分布不合理。而随着移动互联网不断地快速发展，各种传统行业都加入到了这股大浪潮中，医疗也不例外。目前无论是药企还是互联网企业都在积极布局移动医疗APP产业。

 

据媒体报道，至2017年，中国移动医疗市场规模将以递增的形式达到125.3亿元。可以预见，移动医疗APP将会逐步改变医疗行业的各个领域。那么，针对目前移动医疗APP推广中遇到了哪些窘境，又有什么方式可以得以解决。希望通过本文，可以给大家一些启发。

 

二、移动医疗APP推广囧境

 

1.商业炒作过度

为了能够争夺最有利的位置，相互之间发生恶性竞争，这种过度的炒作无形中增加了移动医疗健康APP的运营成本，对消费者、移动医疗APP公司乃至国家来说都造成了无形的经济负担。

 

2.数据安全与隐私

这里的安全性包括患者电子病历、健康档案、会诊信息、影像数据等，目前国内的现实情况是还没有形成统一完善的规范。这些数据一旦发生泄漏便会对移动医疗APP产业发展带来毁灭性的打击。

 

3.便捷却未必靠谱

 

像血压与血糖监测、女性生理周期监测以及育龄妇女与儿童的体温检测等，实质上只是一种轻问诊，并不能从根本解决医疗需求。通过互联网，医生往往只能了解到病史症状，其他的环节如辅助检查仍只能到医院实现。

 

4.法律监管制度欠缺

 

食品药品监督管理局、卫监局、工商行政管理局、甚至公安部门都能够参与到移动医疗APP监管的各个环节，这就需要明确各个部门的职责，可以保证职责的合理性和有序性，提高监督机制的效率，避免监督主体职责的重合与矛盾。

三、移动医疗APP推广方式

 

虽然上面简单分析了一下目前推广中会遇到的囧境，但这并不代表移动医疗APP就不能去做，毕竟移动医疗已是全球大势所趋，国内也已掀起热潮。如何从产品本身去解决用户的问题，将APP推广方案做到细致化，精准定位化以及将后期运营业考虑在内才是能否成功的关键。

 

由于选择线上的推广方式几乎绕不开百度、腾讯这几家大企业，因为他们掌控了绝大多数的流量入口，同时也不是所有的项目都有大量的资金支持线上买量，也不是有钱就适合买量，因此越来越多的移动医疗APP开始转为线下的推广模式。

 

四、面向医生的线下推广

 

1.直接面对面交流

 

面 对面的交流是面向医院医生这个特殊的人群最直接也是最有效的推广方式。演示APP的功能和使用方法、分析APP能为医生带来的利益和好处，不断地进行宣传 以解除医生的心理防备，从而获得机会在医生的手机直接下载自家APP并代为注册。此方法可能在短时间内增加用户的数量。

2.学术等相关主题会议

 

以学术的名义做推广的方式，比较容易得到医生的接纳。很多药企在临床案例、临床病例、数据等方面有宣传推广需求，药企在研制出新药产品后也需要组织新药推广的讲解会。能将二者相结合形成确定的商业模式也不失为一种途径。

 

3.自主组织评选活动或者发布会

 

如 果对自家的APP产品有足够信心的话，可以采取这两种方式。再花俏的宣传噱头都不如在新闻发布会现场向大众演示产品的功能深入人心。同时，每个城市都会有 几所重点医院，吸引这些医院的热情参与，在线下进行举办“XX好医生”之类的评选活动，也是对品牌和产品一个巨大的推动。在相关人士看来，这不仅仅是一个 简单的发布会或者评选活动，更是一种鲜明的推广方式。

 

五、面向用户的线下推广

1.官方媒体或机构的宣传

 

传统媒体的力量仍不可忽视，和本地正规电视台、电台、报社等媒体合作，会提升APP的知晓度。而且医疗本来就是政府重点关注的问题，如果移动医疗APP能够和政府性质的机构联合进行预防保健类的宣传，这无疑会使APP产品的推广提高一个层面。

 

2.义诊活动或健康讲座

 

像 徐州这两年组织的“天南地北徐州人回乡义诊”就是很好的利用契机。聘请几位专家，进行健康讲座或进行免费的义诊，不出家门、不用去到医院就能向医生咨询问 题，这样的活动主题恰好符合了移动医疗的目的。推广人员辅助引导用户下载和使用APP，既具有公益性质，又能达到宣传推广效果。

 

3.与保险机构合作

 

商业健康险是作为居民基本医疗之外的健康保障，加上保险公司拥有巨大的客户量。移动医疗企业通过APP管理，可以有效地降低未来用户慢性病及相关并发症的发病风险，帮助保险公司避免这部分的医药支出。双方的合作也能为APP的宣传和推广带来一定的效果。

 

六、做好产品才能迎来自己的时代

再好再合适的推广方式都只是锦上添花，追根溯源，APP是一种产品，产品做出来是让用户使用的。这就如任何一款手机产品一样，如果这样的手机真是好东西的话，用户怎可能不喜欢呢？

 

就 目前的移动医疗APP市场来看，功能细分的不够，很多APP为了抢占位置，强制堆砌了很多用户不一定需要的功能，加上体制上不够完善，因此就造成了目前推 广中的混乱和盲目。但移动医疗APP仍是可深开发的区域，因为医疗市场需要APP，医生的工作需要APP，病人看病需要APP，既然有这么多人需要，当然 有存在的必要。