运营干货丨关于活动运营，你不知道的5条秘密！

 

活动运营，是运营的任何一个工种都必须要接触的一项工作，这项工作的跨度也非常大，小能小到一个几小时的抢楼活动，大能到一个花费几百万的线下发布会，活动的形式也非常多，但万变不离其宗，归根结底，还是在于日常的基本功，看你对于这项工作的具体理解。

 今天我们将给大家分享一些小技巧，希望能对大家有所启示和帮助：

一、活动一定是“做”出来的！

很多人活动做不好，都把问题归结在流量不够、预算不够、创意不够上，工作的重点，几乎也都花在了申请推荐位、沟通协调资源、申请更多的现金和奖品、把活动页面设计的更好看上了。这么做有错么？一定没错。小编只是想说，第一，光做这些还是远远不够；第二，小编也从来不认为，如果没有了这些，活动做的一定就差；第三，活动发出来只是第一步，别以为就万事大吉了，然后等着用户来参加，这种想法更加要不得。

 

我们常说做活动，活动一定是“做”出来的，如何做？在这里分享两个技巧：

1、、提前找“托儿”

活动在发布之前，就应该提前找好参与者，即所谓的“托儿”。活动运营有一项非常重要的工作叫活动引导，提前找“托儿”，本来就是活动引导的基本要领。而且你提前找的参与者的水平越高，咖位越高，活动的效果就会越好。

2、活动氛围的营造

活动氛围的营造应该是贯穿整个活动过程的一个重要思想。举个例子，很多活动在设置的时候，对于参赛作品都有评论、点赞等等功能，活动页面也会有类似的功能。那么，你就需要安排用户，第一保证活动的氛围能营造地比较火，对于参赛者，也要让他们感到“这个活动人气是很足的”。否则，谁会来参与你的活动？

二、低门槛的活动一定少做或者不做

为什么这么说呢，原因很简单，大家想一下，这类活动吸引的都是什么样的用户？一定不是高质量的用户，甚至可以说是无脑用户。做的多了，久而久之，用户就会形成惰性，整个平台的用户档次都被你拉低了。一个平台的品牌调性和未来，永远取决于头部用户的打造，而绝对不取决于底部用户。

 

 

可能的话，活动应该尽可能地增加门槛，无论活动规则（玩法）上，还是活动流程设置上，当然不能无限加门槛，太复杂了就没人参加了。举个例子，世界杯猜比分，肯定比猜输赢更难，而比分之外，你大可让用户加上猜这个比分的理由。

我们要思考，我们做活动希望的是吸引一批怎样的用户，什么样的用户对平台的发展更具有长远的意义，那么就应该始终坚持这个原则。即便一次活动吸引的用户不多，我们也要想办法，让这些用户多起来。

三、活动是细水长流的事情

而不是一蹴而就的法宝

很多运营人员总是希望用活动来冲KPI，在绩效考核的时候，搞一个大活动，KPI完成了，年终奖也拿了，大家都很开心。考核一结束，好了，数据立马一泻千里。来年接着这么干。

 

活动运营只是运营的一个手段而已，千万不要押宝在这上面，更别指望靠这个打爆用户。运营工作永远都是一个复合型技能工作，当年h5页面最火的时候，能刷爆朋友圈的也就那么几个而已。天天抱着做爆款的春秋大梦的人，永远做不成爆款。

活动最合适的是保持一个固定频次，举个例子，大活动（线上周期在20天以上的、线下准备时间需要一个月以上的），一个季度搞一次就可以。中型活动（线上周期7-10天、小的线下活动）、小型活动（线上7天以内的），一个月搞1-2次即可。频次太低，感觉平台就没什么人气了。频次太高，用户也被你搞疲了，员工累死累活，心气也便磨没了。

活动每次做，就把这次的目标用户服务好，积累好，日积月累，便是一笔宝贵的财富。

四 、拒绝靠奖品、钱堆出来的活动！

新媒体这个行业兴了之后，活动也渐渐被玩坏了，很多运营人员发起奖品来，大手大脚，简直拿钱好像不当钱似的，更像是在撒福利。现在活动似乎已经变成了一个没有预算、没有奖品就搞不定的事情了。很多平台都有专门的一批薅羊毛的人，也就是活动党。微博活动这个产品就是这么硬生生地被玩死的，因为奖品都被各种一看就是马甲的账号给顺走了，那谁还会来参加？谁还会组织？

 

运营的要义之一叫四两拨千斤，即小成本做大事。活动运营亦是，每个运营人员，一定要学会控制成本。如何少花钱还能做出效果不错的活动？分享一些小心得：

1、控制获奖人数，不要雨露均沾，同时把单个奖项的价格提高，重赏之下必有勇夫；

2、把精力放在活动细节和活动流程设计上；

3、活动的玩法和创意力求做的有趣；

4、奖品一定要有梯度，不建议设置超过5类以上的奖项；

5、奖品一定要搭配着来，都给钱，小编只能说你俗气，现金、实物等等混着来，效果更好；

6、周边产品是最省成本的一种推广方式。

最后关键的一点，不要一次活动就把家底给掏干净了，循序渐进才是王道，想一把玩个大的，也是有前提的，最起码也是在蓄好势和积累能力的前提下，才会更有把握的。

五、活动中对于细节的设置，比创意更加重要！

先说创意，很多人往往把时间花在想创意上，其实小编想说的是，你跟同事已经共事1年多了，你这人到底有没有创意，还不知道么？把你们关在会议室一天，该想不出来的，还是想不出来。创意的来源在哪儿？第一取决于在于平时看的案例多不多，第二取决于你本身的思维就是活跃的。有一个小技巧，分享一下，就是多和你平台上的用户接触接触，他们能帮你想出很多不错的点子，而且一定会更好。

再说细节，小编一直觉得自己不是一个很有创意的人，如果你觉得跟小编一样，那与其憋创意，还不如平时多花点时间在细节上。这细节包含以下部分：

1、拟好标题、重视推荐位上的所有文案

标题是一篇文章成功的一半，自然也是一个活动成功的一半。这就意味着你在任何推荐、banner上露出的文字，同样重要，因为标题本身就是中心思想。

标题都不吸引人，就别指望用户会点进去看，流量起码折损了一半。

我从来不相信标题党，都是骗傻子的，信一次可以，几次之后就没人会信的。

2、图片要做到吸引人

图片是门面，无论是头图，还是点进去的图，还是你把整个活动做成h5页面的形式出现。重要的信息一定要出现在第一屏，尤其是规则和奖品。所谓活动，用户只关心，如何参加，参加了有什么好处，这是最最关键的元素。

3、活动规则

这个一定要讲清楚，你可以举例子，简介明了。

4、评选规则

评选的规则尽量简单直白，能让用户一眼就看懂。有些活动故意不把规则告诉用户，这是愚蠢至极的做法。

规则的算法，不要超过两类，这是基本规则。

5、活动时间

包括活动时间、评选时间，尽量精确到小时，否则你就会收到投诉。

6、奖品设置

上面我已经讲过了。

7、注意事项

必须要有，把用户一切可以作弊的可能性都给出来，比如刷票、换马甲、抄袭。

其他可以根据活动具体要求来写。

最后一定加上：本活动的最终解释权归XXX所有。说白了就是，活动是我做的，我有权对于整个活动所有环节和细节作出合理的解释。