内容营销已经成为企业赢得信誉和提升其在目标市场形象的关键因素。现如今,近 80% 的消费者在作出决定之前会先研究他们想要购买的产品或服务。研究表明,广告并不是他们首选的信息来源。大多数人精通网络的使用,他们能够从网上文章和顾客评论中吸取信息。因此,具有可信度的内容与增长顾客基础和收入之间是有着直接联系的。
一个错误的内容营销策略可能会出现反效果,你可能会因此把这一宝贵的资源变成一个障碍,最终导致潜在消费者离你远去。为帮助你有效利用内容营销策略,以下将为你分享一些内容营销策略应该避免的常见错误。
错误 1——没有瞄准正确的受众
了解你的受众至关重要,你应该进行详细的调查,找到自己的目标受众群体,关注他们的需要,并利用你的产品或服务来填补这一空白。这也将为你提供内容创建的思路——教育、娱乐、诙谐亦或是其他类型的内容。在完成内容创建之后,请确保你的内容能够覆盖到他们。请谨记,不要坐等其他网站转发或重新发布你的内容来为你找到合适的消费者。
错误 2——没有正确的内容策略
一旦你找到了正确的受众,你的内容策略就是关键的下一步。不要采用过于笼统的内容,简单地开发覆盖所有受众的内容是错误的方法,它不会带来任何的结果。针对自己的内容策略,你应该考虑以下这几点:
(1)该内容是否有助于塑造你的品牌?
(2)你是否计划在社交媒体上分享你的内容?
(3)你的用户更喜欢哪种格式的内容?视频博客、直播、文本、信息图表或以上类型的组合?
你的内容应该能够解决以下问题:
(1)你的目标受众需要什么?
(2)哪个渠道的内容最能让你与受众紧密联系在一起?
(3)你创建该内容的目的是什么?
(4)你希望向你的顾客传达什么信息?
你应该对用户生成内容(UGC)进行充分利用,在你的网站上聚集这些内容,并利用它来增加受众。另外,你可以使用内容营销编辑发布工具,以确保定期发布优质的内容。发布事宜应该至少提前一个月安排好,这样你才能有所准备。内容的发布应该保持一致性,这样受众才能定期关注你的品牌,并知道什么时候可以阅读新的信息。
错误 3——没有进行一定的数据分析
你应该知道你的受众在参与什么活动或关注哪些资讯,这样你就可以利用这些信息来创造更有成效的内容。如果你发布了链接,该链接所带来的受众点击率和购买率等指标将有助于验证你的举措是否有效。因此,你应该利用正确的数据来支持自己的策略。
错误 4——没有制作有关消费者的内容
开发内容最错误的方法是将主要精力放在推动销售上。诚然,所有这些努力的目的都是为了增加收入和提高用户参与度,但一味将你的产品或服务推给顾客会导致内容疲劳,从而降低你的品牌吸引力。内容的重心应该始终放在你的顾客身上,而不是你自己,因此你应该激发他们的兴趣,让他们心仪你的产品或服务,这将为你带来销售和对品牌忠诚的顾客。
因此,你的战略性营销策略应该是创建具有相关性和一致性的有价值内容,它还要能够有针对性地回答特定顾客的问题。例如,将逆向工程作为对谷歌搜索算法的答案。
错误 5——使用流行词
你在使用内部流行语言时需要谨慎小心,有些流行词可能对内部利益相关者有很大的意义,但对顾客来说可能一文不值。内容的创建应该始终考虑到你的受众,他们需要什么,他们会理解什么,这些都是考量因素。
错误 6——不理解内容营销和 SEO 之间的区别
为了在搜索引擎上获得更高的排名,许多网站都把重点放在了内容的关键词和短语上,试图以此进行 SEO 优化,这种称作关键词堆砌的做法愚蠢至极。这样的内容不仅会影响文章的可读性,像谷歌等搜索引擎算法也会为此惩罚网站,有时甚至会将它们列入黑名单。
总之,确保内容经过充分的研究并带有 CTA(Calls to action)信息,而不是无休止地重复或出现标点符号和拼写错误,这样你的内容就能达到预期的效果。但请记住,内容营销不是一种快速解决方案,它需要时间的累积和沉淀。可以说,内容营销是一种塑造你和你的品牌的长期战术。
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