小红书运营：种草的内容电商逻辑，红利还在 !

小红书，标记我的生活。从2013年到现在，5年时间，用户数超过2亿。90、95后成为这个平台最活跃的群体。

经历了从冷启动时只服务计划去香港购物女性用户，到对海外购买感兴趣的女性用户，再到足不出户买跨境商品的网购用户，再到今天的生活方式分享平台，目标用户规模一直在扩大，所以内容方向也越来越广、越来越多。

用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。

说起种草，我还是在2018年年初听到这个名词的，开始不知道怎么回事，研究了一下，其实就是我们之前都知道的营销理论中的“埋线索”，在搜索霸屏的营销时代，埋线索可是很流向的。

小红书种草成了互联网营销的一种有效方式。

小红书的主要用户是一二线发达城市，爱美、追求精致生活的90后年轻女孩。针对这部分的群体，小红书的内容定位就是为这群人，提供时尚、护肤、生活方式上的相关内容。

内容的形式有两种：笔记，视频，操作起来比较简单，我们所有人都可以去玩，把自己的实体店，好的商品，都可以分享出去。

内容来源基本有3种形式，UGC（用户原创内容）、PGC（专业生产内容）、PUGC（专业用户生产内容）。

UGC（用户原创内容）：这部分是小红书内容占比最大的，每一个普通用户都可以去做的部分。为了激励用户产生优质内容，分了10个等级。

PGC（专业生产内容）：小红书有很多的垂直官方账号，自己来生产一些专业的内容，尤其是对热门话题内容的运营。这点是非常好的，如果都是用户原创内容，就会失去标杆做用，内容会越来越粗糙。

PUGC（专业用户生产内容）：这个比较明显，就是第三方生产专业内容，比如邀请其他平台的自媒体人、网红、大咖、明星等。这些人本身就有吸引力，也会给平台带来一大批的粉丝。

基于好商品生产内容

小红书之前的定位是寻找海外好产品，也就是说从一开始就奠定了它有电商的属性，分享的是吃喝玩乐，是生活方式，这些都社交到商品和服务。

去做小红书的时候，也可以发相关的产品体验，分享型社交平台。包括美妆、个人护理、运动、旅游、家居、酒店、美食等。

小红书会根据你发的内容，进行分类，匹配相应的标签，推荐给相应的感兴趣的用户。

再根据图片的质量，账号的等级，给予相应的权重，这种方式会显得相对公平。

优质笔记和视频有哪些特点，这里给大家总结下，也是最基础的标准。

3大特点：

1、对用户产生价值，优质的笔记和视频，用户看完后一定是有所收获的，这种收获一般表现在用户的一定动作上，比如点赞、收藏、评论、分享、关注博主等。

2、可以被分类，也就是按照官方分的几大品类，你发布的内容能够清楚的划分，这样才能和用户进行相对精准的匹配。比如小红书上没有段子、笑话的分类，如果你发布这些内容，就无法分类，也就得不到官方的推荐。

3、可以随意整合，有延展性，也就是说图片有一定质量，文字优美有内容，编辑可以对你的内容进行加工，放到匹配的话题下。

推荐制运营策略

小红书的内容偏向休闲娱乐，就像微信朋友圈的流量一样，任何碎片化时间里，所以推送在时间维度上，要遵循用户的生活习惯、阅读习惯。小红书避开用户上班时间段，push一般隔两个小时推送一次；消息通知一般在中午、晚上用户下班后的休息时间里推送。

在推送渠道上，把用户按照级别，或者按照使用时间区别开，每一个阶段都是一个渠道，采用不同的策略。

比如，新手期，用机器算法和优质热门推荐，也就是针对那些刚刚注册的用户采用的策略，让用户选出自己关注的行业，自己的兴趣。接下来就是根据选择的兴趣，推荐一些优质的用户，或者明星、达人，主要是用优质的内容来留存新用户。紧接着就是推荐用户的一些好友，这个动作也是为了留存。这几步简单的动作也是在为用户画像做准备，为后期的营销做准备。

第二个阶段就是成长期，根据用户浏览内容的习惯，发布笔记的内容，做相关的推荐，有热门话题推荐，关注的人信息推荐，还有附近的人推荐。

实行了推荐制，对用户的好处就是，只要你能写出好的内容，不要担心阅读量的问题，它的本质和今日头条、腾讯新闻等的推荐制是一样的。

打通所有的新媒体渠道，在第三方平台上，把自己打造成一个自媒体。

这也是我一贯推崇的，创造一次内容，可以全渠道去分发。对于像小红书这样的大平台，不是简单的推送，重点在于用户的运营以及转化，如何把用户转化到自己的APP上。

比如小红书的微信公众号：小红书APP；微博，小红书APP官方微博；在起名上就有优势，直接告诉用户，我是有APP的，发布内容的时候，就不需要过多的去强调自己有一个APP，违反第三方平台的规定。

同时对于综艺节目的广告投放，尤其是90后关注的娱乐节目，比如《偶像练习生》《创造101》等，都给它带来了用户量的暴增。

内容社交电商逻辑

小红书以优质的生活方式内容为基础，通过这些内容发现和了解商品，形成一个商品的口碑库，再通过用户画像的分析，机器分发给不同的用户，这是一个完整的内容运营方式。

本身就是在讨论商品，分享商品，到了一定阶段，有了一定的用户量和活跃度，也有了商品口碑数据支撑，于是就有了电商。

有自营商城和第三方平台合作两种方式，通过用户对产品的口碑，去做商品，一定程度上保证了商品和用户的匹配。

这一点值得很多社交电商人学习，在前期一定要做好足够量的内容，让用户信任你，再去考虑卖货。小红书也让内容社交电商成为现实，让大家看到了如何通过内容来和用户交流，最后转化为电商。

把大量的达人原创内容集合起来，作为某个商品或品牌的突破口，很容易引发集群效应，就是你搜索某个商品或者帖子，会出现很多达人的分享。

和电商购物的时候看其他用户评论是一个道理，也促使了各大品牌来小红书种草，维护自己的品牌口碑。

可以想象，如果有几百个小红书达人的广告资源，打造一个品牌的口碑，在小红书上就很容易实现，恰好有很多营销公司就在做这件事。