如何做用户增长？以拼多多、小红书等为例

 

昨天，小编有幸旁听了十几位老板探讨会员制模式的案例。分享会员制模式案例的创业者在黑板上写画满满，多可以总结为一个关键：如何在现阶段做增量，做用户增长。

对的，今天和您分享的还是用户增长这一话题。小编帮大家汇集了5个案例，分别都是站在用户体验视角，分享者亲自体验产品的玩法，并记录了下来。包括：拼多多「一分钱抽奖」、「小红书社交电商小红店小程序与「每日一淘」进行对比」、「十点读书全民读书激励计划」、「每日拼拼」、「微信读书」。

如下，enjoy：

一、拼多多「一分钱抽奖」小程序拉新裂变可借鉴模块

（一）用户流程

1）点击进入别人发起的小程序/在拼多多点击进入“一分抽奖”

2）选择相应的商品

3）点击商品列表“一分抢”直接进入商品配置选择和付费界面/点击商品办呢人图进入详情页

4）付费金额0.01

5）付费成功，提醒分享拼单

6）分享拼单成功，等待开奖

（二）玩法规则及亮点

1、参与规则：

①百分百中奖：付费0.01元开团，成团即可获得抽奖资格，二等奖全额退款并赠送88元代金券刺激消费，拼单未成功退款；

②用户信任：文案提示保险担保，全场包邮。

2、亮点（全是细节）

1）商品橱窗展示页：

点击“一分抽奖”进入商品橱窗展示页面后，点击相应橱窗的“马上抢”直接进入付费页面，点击banner进入详情页文案提示是“0.01一键拼”，直接点击“马上抢”的用户可能付费了之后才知道需要邀请别人来参团；

2）用户评价展示提高用户信任：

商品橱窗展示页上方banner下面有获奖用户的实时滚动展示，进入一个商品详情页后，下方有一个“福星晒单”模块，即中奖用户评价，佐证活动的真实性；

付费下单后引导分享的设置及文案：

1）浮窗提示分享，且浮窗里面有一个实时滚动消息“xx分享x次抽中xx”，刺激用户去完成此动作；

2）分享一次后，继续弹出引导分享浮窗，文案“首次分享成功，再分享给不同好友加快成团”；

3）继续浮窗引导分享。

实时反馈：第一个好友参团后有小程序模板消息提醒

拼单成功后页面提醒引导关注公众号，查看抽奖结果，同时浮动文案引导“再次发起拼单，提高中奖率”继续引导分享；

无处不在的用户参与滚动消息提醒。

 

 分享者：鉴锋团队，已经授权

 

02、小红书社交电商小红店小程序- 与「每日一淘」进行对比：

1、从选品上，看受众人群与产品定位

「小红店」为小食类，共1个品类，商品共8款。包含泡面、花蛤酱等，可见针对人群，主要是学生党和白领人群，与一般网络主播淘宝店商品性质类似，单价低，受众人群广。

促销形式也仅有优惠券+秒杀价，通过每日更新上下架商品，来保证商城的更新。

「每日一淘」于2018年就上线的社交电商，已经有6种类型（不含专题类），商品初步估计也有几百款。

这就表示，「一淘」的定位，是走向的社交电商的最终形态，线上分销的百货商城，每个细分产品，也是走的精品SKU路线，买苹果只有一种，买梨子也只有一种，但告诉你，这肯定是最好的。

2、从拉新方式上，看裂变利益点

「每日一淘」有2种途径拉新：

1）第一种是通过邀请码，每个用户有专属邀请码，新人注册时，必须填写邀请码，才能进入注册。所以拉新的场景因此也可以确定，这一定是熟人裂变。（羊毛党除外）

2）第二种方式是通过购买专属商品，通过一定的新人折扣优惠，帮助老客拉新，新客下单后，老客得返利，也会获得一定的佣金。

社交电商的本质，就是「老带新返佣金」，因为我本人没有拉过朋友注册，这里有一点不太明确的，「每日一淘」上拉来的粉丝，后续购买是否也会给邀请人一定比例佣金。

为什么说这个？因为「小红店」对用户定义就是，你邀请得粉丝，不论什么时候购买了，都会给你一定比例的佣金。

相比「每日一淘」，「小红店」的拉新门槛更低，新用户扫码进入小程序，获取了form_id，则成了你的粉丝。

所以为什么，「每日一淘」成为会员，要拉10个粉丝，「小红店」却需要50个。

3、从会员门槛上，比较获客成本：

「小红店」是满50人，获取form_id的授权就算1个粉丝，则1个新用户。

按照市场上小程序授权算，应该是2块左右1个授权，一个会员的价值，就是100块钱免费推广费。

「每日一淘」只需要10个，但是门槛是注册，比起微信上点一下确定就完成的授权，注册需要填写手机号码，用户转化会低得多，这里算10块一个注册的高价（一般市场价价>10元），10个粉丝成为会员，一个会员的价值，也是100块钱免费推广费。

但从后续用户生命周期来看，「小红店」的用户购买的商品种类只有1个，款式8个，也有限，且都是属于网红性质的商品。肯定很多用户都下单数量少，且复购率极低。

「小红店」的定位，肯定是以走量为主，毕竟小红书一直都是属于打造爆款商品的社区。

「每日一淘」上，应该单个用户创造的GMV会更高，商品种类多，复购概率更高。

4、获客方式上，「小红店」的载体是小程序，而「每日一淘」是小程序和App两端，且提佣金只能在App上。

总得来说，「小红店」更像是主播淘宝店的「分销商城」，想要打响「小红店」，需要更多的推广费用和渠道，持续的注入流量，提高转化，是接下来会做的。

我们拭目以待吧，说不定，下个版本就跟「每日一淘」一样了呢？

分享者：超凶，已经授权

03、 十点读书-全民读书激励计划

1、亿现金池

——引导APP下载

——邀请规则/ 提现规则/ 下载引导

2、玩法：

包装大金额——66.6元

两个阶段，一阶段简单大红包刺激，二阶段大红包，高难度刺激

提现24小时限制+实名

3、亮点：

1.主题包装

十点读书-全民读书激励计划-1亿现金池

2、标题A/BTest

1）助力我！羸奖学金

2）我马上要领到66.6元现金啦，你也快来领！

3、底部栏，引导下载的样式可参考

引导下载APP，或提现操作等，点击欲望比较强，页面多按钮时可考虑底部栏样式

4、提现流程（防薅）

引导关注公众号——1份奖金既下载APP又引导关注公众号

提现需要24小时后+实名认证——防薅羊毛

5、规则设置

邀请2名奖10元+邀请12名奖励66.6元，后面奖励反而少了，而且2名到12名跨度大，很多人邀请了2个人后，想踮踮脚尖再邀请，估计大部分也只能在6名左右，从而总体下来极大降低获客成本，可能APP获客成本会在2~4元左右，如果羊毛党传播开的话，加24小时挂奖设置，估计还会更低。

其它思考：

1、分享后可以引导关注公众号查看实时反馈（最后提现也是先引导关注公众号）。

2、点击“我也要领”可以直接引导下载APP，同时帮好友助力成功。

3、点击助力后，需要下载APP才可以助力，一般不是熟人，强引导帮忙，是不会下载的，可以让新用户帮忙助力也送他一个红包，但需要下载才可以领取，增加助力/下载转化率。

4、正常用户拉不动，更多是羊毛党互薅了，拉1个好友可获得3元，新用户体量大，很多人可以做这个任务。所以很大程度还是会被薅，目标用户人群可能还是比较少；不过增加了24小时后提现+实名认证，防薅措施已经很足，1天后记得提现的人少之又少。

最后，不过羊毛党影响身边的也是正常用户，其实最后效果很难说，说不定还是不错的，至少是可以大规模传播了，看到服务器都崩了一下下，看后期考验留存了。

分享者：鉴锋团队，已经授权

04、 每日拼拼

继每日优鲜之后，每日拼拼横空出世，在社交电商如火如荼之际，倡导一小时可送达+注册就有返利，下单就返7块的每日拼拼究竟如何，我体验了一下：

一、流程体验：

1）通过朋友圈和社群输入邀请码，下载并注册APP（注意：目前是内测阶段，只能输优惠码进入）

2）用微信登录，并且登陆后就把个人信息有所调整。（比如：每日拼拼是每日优鲜旗下，我16年在上海时用过每日优鲜下单，用微信登录后直接定位我曾经在上海的地址）

3）正式进入APP，能够明显感受有2个后台，一是用户自己购买，二是用户分销后台

针对用户：

1、极速达模块，拼团模式，不能加入购物车，直接拼团

2、直接搜索，可以加购物车进行购买

针对用户分销：

1、低价拉粉，高佣专区，必推好货这3个栏目都是为了让用户分销，以低价来打动用户。

2、其次，在每个产品，不管是拼团，打折与否，都会在价格后面明确返佣金额，促使用户转化。

3、一键发圈，这个要重点说，解决了用户想分销，但苦于文案水平不行的痛点。不仅文案根据种类分了单品和多个，还分了渠道，发給微信好友，微信群，或是朋友圈，文案是直接自动粘贴到剪贴板。

4、业绩板块，这个板块很明显是用于客户管理，订单管理，推广数据，可以自定义推广人数，订单量，客单价等，有点坑的是提现还必须绑定身份证，这个一方面是为了认证，另外一方面不知道是不是为了防止薅羊毛。

二、激励策略

1、邀请新人下单返7元。

2、绑定粉丝500人，且订单量达到前50，返现200现金（扶植有流量用户，但个人觉得这个激励是不是有点便宜）。

3、新用户开业红包60元（现金券应该是）。

三、个人测评

优势：

1、 背靠每日优鲜资源，有用户大数据

2、1小时达，可以触及17个核心城市

3、分销的模式特别是文案方面让用户很省心

4、补贴的返金目前是比较nice

未知：

1、是否品质过关，是否可以点评?

2、内测的邀请码发了多少，有多少大v参与

3、补贴能够维持多久，用户对价格的敏感度有多强?

四、可复用：

1.内测邀请码

2.分销文案自动发圈

 分享者：漆漆，已经授权

05

   微信读书

这波助力活动套路十足

活动概述：

在朋友圈看到有微信读书的元宵助力活动，点击进微信好友的链接，即可增加一次他的抽奖机会，你也会额外获得一次机会。

活动流程：

1、通过朋友分享进入抽奖页面抽奖

2、页面提示抽奖9次即可进入超级福利场赢终身会员

3、机会不足分享朋友圈或微信群，再次获得机会4.直到抽奖9次后进入超级福利场（只有一次机会抽终身会员）

4、抽不到终身会员又回到第一层的抽奖页面

活动可借鉴：

1、2层助力

2、每一层活动的 分享页面提示不同，并且让用户觉得非常接近无限卡

3、活动页面和音效很有魔性

4、书籍和赠送的无限卡天数，书币即时到账

活动bug：服务器压力过大，一直在不断修复

 分享者：漆漆，已经授权

附：微信读书AARRR增长模型