新媒体运营：如火打造爆款文章？

 

还记得新媒体行业发展之初，第一批入场的选手进入赛道，大家都是不断的批量生产内容，获得大量阅读；然后通过各种方式野蛮生长，获得更多阅读量，一步步成为头部账号。

那时候阅读量是个好东西，快速涨粉是个好现象。

而这些年新媒体行业快速发展，速度之快变化之多，应接不暇。甚至有时候你已经不知道自己还在行业内，或者是已经身在行业之外了。

这个时候，虽然内容消费的热度以及人均时长依然在增加，用户对内容的需求还远未饱和。但头部市场已基本趋于稳定，很难寻求到突破性的入口。大家谈论更多的是“精细化运营”、“抱团有组织作战”、“粉丝质量”、“用户全生命周期价值”等等。

但现实与梦想之间总是有着距离，谁都想早日实现精细化运营。而对绝大多数运营人来说，能快一点提升公众号文章阅读量还是更为现实的问题，做点文章小爆款是更值得期待的事。

这里的爆款不是说10W+才是爆款，你平常阅读量平均1500，经过优化后一篇文章达到3000，这也是爆款，而且是更应重视的小爆款。

没有牛奶之前，面包还是要的。

那有哪些方向可以去提升公众号文章阅读量呢？

想这个问题，你应该先思考一下这几个公式：

文章总阅读量=已关注用户阅读量 + 未关注用户阅读量；

已关注用户阅读量=粉丝总量 x 会话标题打开率；

未关注用户阅读量=覆盖朋友圈用户总量 x 朋友圈标题打开率；

（未关注用户主要考虑朋友圈渠道，这里忽略其他小流量渠道）

覆盖朋友圈用户总量=文章总分享量 x 用户朋友圈平均好友量；

综上：

文章总阅读量=粉丝总量 x 会话标题打开率 + 文章总分享量 x 用户朋友圈平均好友量 x 朋友圈标题打开率。

当然，这并不是一个完全精准的数学公式，但能很大程度上反应一篇爆款文章总阅读量的重要组成，做为思考模型完全没问题。沉下心来好好思考和推敲，你能从中得到很多运营方向的启发。

这里，老贼还是主要围绕 “快速提升公众号文章阅读量” 这个点去延伸。

从公式可以看到，想快速提高公众号一篇文章的阅读量：

1）粉丝总量不是马上就能提升的；

2）文章标题是由自己决定，优化更容易，见效快，也直接决定文章在会话和朋友圈的打开率；

3）文章分享总量与你选题的生命周期、转发用户质量、选题覆盖用户圈层等都有关系，也直接和标题打开率、文章分享率紧密相关。

4）你的用户朋友圈平均好友量，这也不是一时半会能优化，需要长期筛选用户、渗透圈层。

可见，想要快速提升一篇文章的阅读量打造小爆款，可以去实时优化的，应该主要就是：标题和分享。注意，我说的是快速提升！

我们再想想：

标题是里面出现次数最多的，马上就可以开始优化——多找几个人想标题群策群力、借鉴爆款文章标题进行修改、发到标题群投票、在粉丝群测试等等，这都比较快。而且文章没人点开，别提有多大分享量了。

而分享，它主要由文章内容质量、选题方向、阅读体验、标题等决定。除了标题，其他几点动起来就没那么容易了，特别是文章内容质量。

所以说，要快速提升公众号一篇文章阅读量，投入回报比最高的应该就是标题了。不是提升文章内容质量这些不重要，而是短时间内标题低投入见效更快。

因此，我说这是爆款文章阅读量快速提升的一个关键点！

那么提到标题，大家一直在强调写好标题能提高文章打开率。除此之外，它应该至少还有2个关键功能不可忽视：一是管理用户预期体验；二是促使分享。

首先是提高文章打开率：

标题不是病差起来要人命！

做微信公众号运营永远也逃不过写标题这个话题，标题直接就决定了打开率，乃至后面的分享率，成败有时候就靠标题了。

提高标题打开率可以利用各种方法，吸引更多点击，让打开效果最大化。比如：

制造悬念好奇、与“性”相关、与“我”相关、包含冲突、利用具体数字、描绘细节、追热点傍大款、知乎体、运用对比、刺激痛点、提供解决方案、突出利益、营造紧迫气氛、强调稀缺性、标明地域、承诺价值、利用大V背书、盘点合集、前后添加修饰词、暗示危险、标题有指导建议、直接标明受益人、刺激情绪……等等。

这样标题的主要功能点很简单：吸引眼球、产生好奇、激发兴趣、刺激欲望、情绪共鸣、引导行动等等。

老贼之前就结合以往许多公众号的标题和自己的实操，总结出了10个写标题的方法:

1）数字符号

《5小时3刷 它配得上华语最佳》

我们的大脑会优先识别数字，标题使用数字能增加辨识度，激发人们打开文章的欲望。

2）疑问反问

《如果不能喝奶茶，我要这皮囊有何用？》

疑问句可以很好的引发用户共鸣和好奇心。而反问的语气会更强烈些，往往会打破读者的过往认知。

3）傍大腿追热点

《故宫出了条开运红绳，姚晨、景甜、吴奇隆都在戴》

这个大腿可以是名企、名校、名人、明星、牛人KOL、热点事件等。

4）实用干货

《男友镜头里的你特别丑？有这简单3招就不愁了》

典型的属于告诉读者你这里有破解方法。

5）引用对话

《恭喜你！在25岁之前看到了这篇最最靠谱的眼霜测评！》

最简便快捷的方法就是把“你、我”这两个字加入进去，就好像读者就在你的对面。

6）惊喜优惠

《INS上筛疯了的设计师包包，居然只要1元钱 》

先告诉用户产品人气旺、销量高、明星青睐等等。然后营造稀缺感或惊喜感。

7）戏剧冲突

《每天晚上吃宵夜，我瘦了30斤》

戏剧化的核心，就是制造矛盾，制造冲突，制造反差。

8）好奇悬念

《跟风买这些口红，你只会越来越丑！》

激发用户的好奇心，但不立即揭示答案。

9）对比法则

《生理期用这10件小物，比红糖水管用100倍》

通过参照物的对比，让用户更有点击进行进一步了解的欲望。

10）对号入座

《白羊座有哪些难以启齿的小怪癖？》

通过特定的标签和属性，圈定人群，让用户挪不开眼——这篇文章是专门写给TA看的。

这些方法确实都能大大提高标题的点击率，但如果你只是强行利用，纯粹吸引点击，能提高会话打开率，但也可能是造垃圾，提高不了一篇文章整体的阅读量。

因为标题第二个功能就是管理用户预期体验。

什么意思？

上面说的标题第一个功能提高打开率，其实就是通过文章标题提高用户对文章内容的预期，让用户对此充满期待，心生向往，激发他们点开了解的兴趣。

比如方太油烟机就制造了一个四面八方不跑烟，360°无死角抽烟的期待。OPPO手机就更厉害了，直接开启充电5分钟，通话2小时的期待，让用户更愿意了解产品。

那么问题来了，如果只考虑第一个功能，肆无忌惮的取吸引眼球的标题，结果很可能就是标题党。你给了用户非常大的预期，但如果你的内容跟不上，不仅最终提升不了阅读量，还会造成用户反感取关。

所以，标题管理用户预期体验非常重要。

标题管理其实就是要做标题与内容之前的预期平衡。在提高用户预期，激发用户打开标题兴趣的同时，还要照顾用户看到内容之后的感受，标题吹大了误事。

这么来看，好的标题应该就是从标题到看内容能超出用户预期，这才能持续带来阅读。而要快速提升文章阅读量，既要标题给用户一个高预期，同时文章内容也要给用户高体验，超出预期体验。

标题是基于内容提高吸引力，而不是脱离内容放大价值。

这又引出标题第三个功能：促使分享。

一方面，标题与内容的这种预期关系直接决定用户是否愿意分享。

就算你的内容很不错，但是用户觉得过于低于标题给出的预期，有标题党嫌疑，他也不会分享。因为他可不愿意成为“标题党”的传播者，同样的预期体验他不愿意大规模给到朋友。

另一方面，就算内容高于用户预期，如果分享朋友圈会影响他的社交形象，那用户也不会分享。比如《操！滚蛋》

所以，在写标题的时候不仅是考虑自己文章的阅读量，也要为用户考虑这个标题会给他带来什么样的社交形象。要利己，更要利用户。

总而言之，虽然新媒体行业已经是迅猛发展，头部市场趋于稳定，抱团有组织作战成为趋势，大号们更关心的是用户质量、精准化运营。

但头部是少的，现实中还在为完成阅读量任务而煎熬的是更多更多的，从数量来看，头部的数量几乎可以忽略了。

2019年，内容创作依然是核心竞争力，不管什么内容，一定是言之有物，对用户有帮助。而写标题，同样是核心竞争力，而且是低投入高回报的，短时间快速提高文章阅读量，非标题莫属。

相比花2天时间看一本有关内容创作的书，我可能更愿意花2天时间研究1000个好标题。