随着当下互联网技术的逐渐完善和互联网成本的低廉,较为低廉的营销成本,让更多的商家、用户可以通过互联网平台各取所需。
互联网如同 “万能胶”,将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,崭新的营销形式开始出现。
互联网营销不仅提供一个给企业营销的平台,也是作为一种信息传播的媒介出现。
那么互联网营销该怎么做呢?
一.认识互联网营销
(一) 什么是互联网营销?
互联网营销又称为网络营销,是互联网时代出现新的营销模式,
是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
(二)互联网营销的要素
1.锁定目标客户
进行目标人群划分,形成用户人群画像。
按照认知事实定律进行细致的划分,精准定位后进行用户的转化。
2.实施用户转化
互联网营销的核心是流量和转化。
实施用户转化,提高成交转化率,便是互联网营销的首要目标。
3.用户二次开发
用户二次开发成本远比拉新要低,
促成用户的二次开发显然是互联网营销的重要一环。
(三)互联网营销的特点
1.时域多维性
互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,
使营销可以脱离时空限制进行交易变成可能,
得以有机会加入到互联网营销大军中去,从而获得更多时间和更大的空间的市场资源。
- 形式多元性
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,
使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3.营销整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此是一种全程的营销渠道。
建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,
以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
4.信息交互性
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,
来实现供需互动与双向沟通。
互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
5.高效经济性
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,
可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,
并能因应市场需求及时更新产品或调整价格,能及时有效了解并满足顾客的需求。
通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,
不仅可以减少传统的营销成本,也可以减少因多次迂回交换带来的损耗。
(四)互联网营销的误区
- 盲目或是错误提供营销内容
-
没有站在客户的角度思考
-
试图把所有人转化为目标用户
-
没有重心的全方位实施营销
二.怎么做互联网营销?
(一)互联网营销工作流程
1.分析数据,制定方案
根据产品的当前形态、所处阶段和核心数据,来制定营销策略。
- 分解指标,规划工作
把营销策略进行目标拆分,争取和分配内外部的资源,制定具体的工作规划。
3.充分执行,达成目标
根据工作规划开展具体的营销手段(文案、活动、事件传播、用户维系等)实现目标。
4.响应回馈,调整策略
收集和分析数据及用户反馈,评估当前的工作成效,寻找潜在的问题、需求,
并把它们代入新一轮的营销工作中。
(二)互联网营销策略途径
1.网络广告
网络广告是一种有效的网络营销方式。
相比传统媒体广告,网络广告的投入费用较低,可以通过高覆盖率和频次帮助企业迅速树立品牌。
2.口碑营销
在当下大众传播已不再是企业网络营销的唯一选择,在利用新媒体进行网络传播时,在用户群中树立良好的口碑,口碑营销成为网络营销一种更有效的新途径。
口碑营销模式能够更好的保证信息的传递与阅读,促进用户进行消费。
3.社交媒体营销
相对于传统的中心化营销,社交媒体营销是利用社会各节点,去中心化的营销方式,企业在营销过程中利用社会化精神,以达到营销的目的。
营销的主体是用户,社交媒体营销是人人都能参与的病毒式营销。
4.搜索引擎营销
即搜索引擎优化,指的是通过对网站结构、高质量的网站主题内容与丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量的营销模式。
5.新媒体营销
中国新媒体用户持续增长、普及程度进一步提高,
新媒体应用不断推陈出新、产业日趋活跃。
新媒体营销使传统口碑效应进一步扩散,以病毒式的传播方式被无限放大。
新媒体营销通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度与知名度,充分利用粉丝经济进行营销。
三.互联网营销的技巧
- 自我定位,明确营销目的
进行自我定位,明确营销目的。
对自己的营销主体,先要熟悉,只有深入了解才能设计出最合适的营销方案,才能把营销工作做的最好,效果发挥最大。
- 合理策划营销
合理策划营销,正确管理开发客户在互联网营销过程中是不可缺失的一部分。
一个优秀的营销策划决定了营销的方向,并在对的方向越走越远;
反之,一个较差的营销策划同样也决定了营销的方向,事倍功半尚还没有造成多大的损失,但如若出现了负效率,那便是难以挽回了。
- 优化营销内容
营销内容是互联网营销的重点。
提供高质量的营销主体,包括包装、形象等基础,需要进行包装、制定策略和塑造。
制定可以控制的策略。
内容与营销主体紧密相连,同时有趣好玩而富有创意,这样便能接近成功。
- 融入情感营销
情感营销从消费者的情感需要出发,唤起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销,以有情的营销赢得无情的竞争。
情感营销需要一个贯穿主旨与产品或品牌本身紧密相连的情感主张。
以优质的情感营销内容和合适的传播介质和方式,做好互联网时代的情感营销。
- 善于总结分析
每做完一个项目都要及时总结分析。
及时对用户的反馈内容进行梳理,善于分析定时评估和总结,积极相应回馈,促成客户二次开发。这对于下一阶段的互联网营销十分重要。
作者:老夏
作者:老夏分析师
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