一、广告主违规定义
广告主违规是指广告主通过各种手段(包括但不限于提交违规素材、落地页、资质,或擅自篡改落地页导致含有违规内容、落地页链接违规跳转等)违反广告法、行业法律法规规定及腾讯广告平台(包括广点通系统和微信公众平台广告系统)规则的行为。
二、违规处罚措施
通用处罚措施如下,腾讯将根据违规情节对广告主账号、广告主主体采取如一种或多种措施(特殊行业还将匹配行业处罚规则):
1、冻结账户:规定时间内(以自然日为单位),冻结账户中的广告无曝光。
2、封停账户:永久封停广告主腾讯广告账户,且禁止该主体(公司)再次注册成为广告主。
3、罚没返货返点:被封停账户的广告主,将依据政策规范取消获取腾讯广告平台返货返点资格,不再计算、支付广告主相应的返货返点,前期所获得但还未支付的返货返点,同步停止。
4、罚没广告费:依据广告主违规场景,对触犯规则的将扣除账户内广告费,作为违约金。
5、赔偿:因广告主违规给腾讯、消费者、流量供应方或其他任何主体造成损失(包括但不限于因处理消费者投诉、消费者索赔、行政处罚等支付的费用、被罚没的广告费等),广告主应予以赔偿。
三、通用违规处罚场景
四、特殊行业处罚规则
1、直营电商
1.1、违规处罚措施
直营电商处罚除通用的冻结账号、封停账号措施外,还包含如下措施:
1.1.1、罚没保证金:依据直营电商广告主违规场景,触犯规则的将扣除账号保证金。
1.1.2、商品下架:严重质量问题及违规的商品将永久禁止在腾讯广告平台投放。
1.2、违规处罚场景
2、游戏行业
2.1、违规定义
游戏抄袭:广告主未经授权使用腾讯或第三方游戏相关元素。
2.2、处罚措施
拒绝广告:涉及抄袭的广告拒绝。
拒绝账号:涉及抄袭推广的广告主账号拒绝。
2.3、违规处罚场景
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