拼多多/美团等拉新、留存技巧！

 

优质的案例不能藏着掖着，我将按照#拉新获客#促活留存#转化变现#等标签，在每月第1周，更新上一个月最热门的运营案例（前提是你喜欢的话…不然这将是你看到的最后一期）

拉新获客

1、21天七巧板探险营

案例标签：线上教育、分销、阶梯奖励

拆解人：阿浩

案例路径：

海报扫码—红包弹窗—领红包—下单优惠明细展示—付款—成功（失败—挽留弹窗）

邀请好友，日赚200元—关注公众号—推送文案+海报—分享赚0.3元佣金+5元佣金

案例亮点：

1. 红包折扣：进入页面即可领取190元的抵扣红包，使用抵扣红包后，原价199元的礼包只需9元即可购买，比起显示原价和折扣对比，领取红包的互动更吸引用户。

2. 挽留弹窗：当用户取消支付，展示挽留弹窗，告知用户已有XXX人一起参加活动。

3. 阶梯奖励：5人、10人、排行榜前15名都有奖励，多阶梯奖励刺激效果好，邀请好友绑定手机即可获得0.3元的实时奖励，刺激性强（不过要有日累计金额上限，防刷）

2、度小满赢88红包

案例标签：金融、红包玩法

拆解人：阿晓

案例路径：

APP弹窗—活动主页—点击邀请按钮—生成海报—分享微信邀请好友

案例亮点：

1.活动按钮“登录立得现金1.8元”、“首次分享再得现金2.2元”，“邀请xx位即领多少元”，这些话术给了用户确定性，不少人用百万红包吸引用户进来之后，不会明确告诉用户做什么得多少元，全局充满了不确定性。

2.可以查看邀请记录，很多用户都想知道是否成功邀请了好友，成功邀请后会不会没有被记录之类的问题，其实这也是利用了即时反馈。

3. 首页邀请按钮的动态效果特别好，从左到右闪亮，让我当时把主要注意力集中于按钮的文案中：邀好友 提现88元。

3、你是什么垃圾？

案例标签：娱乐、H5、分销

拆解人：Beatrice

案例路径：

第二天优化后的路径：扫描优化后的H5海报二维码——申请获取用户微信昵称、头像、地区及性别信息——答题——奖金红包待领取界面——获得0.3元实验奖金——扫码关注微视公众号——奖金到账

公众号内收到分销获取佣金提示——分享报告（即个人专属H5海报）——其他用户扫码参与活动，扫码参与活动人中有微视公众号新用户关注公众号的，获得佣金0.12元

案例亮点：

1. 第一天的分享海报色彩不够明快，以黑色和白色为主，无法有效勾起大家的活动参与欲望，在第二天调整为色彩明亮的明黄色为主，其他粉粉嫩嫩的颜色为辅，视觉体验有效改善。

2. 第一天在测试做完后有两个button供大家选择：保存报告和领取实验奖金。第二天调整为测试完毕，直接弹出红包待领取提示，领取红包后，关注公号提现到账。这样就大大提升了从参与活动到关注公号的转化率。

3. 第二天优化关注公号后的分销提示，语言更加简洁，增加表情如玫瑰、红包，并增加三级分销提示。刺激大家转发海报，参与分销。

促活留存

1、拼多多隐藏的招财猫

案例标签：电商购物、养成

拆解人：经华

案例路径：

现金签到时，随机弹出隐藏活动：招财猫—点击获得额外奖励—签到后点击招财猫浮标—做任务（签到、好友互动、下单）等增加猫活跃的时长；

案例亮点：

1. 在常规的签到机制中，增加了隐藏活动，可增加用户的惊喜感和获得感，会更重视这来之不易活动机会。

2. 大多留存类活动，都需要有限时的活动工具，招财猫是一个放大版的、自成体系的限时活动工具，招财猫活跃（存在）可获签到金，但活跃时间有限，要通过做任务，增加猫活跃的时长。

3. 大多活动规则激励机制，更多使用的是正反馈回路，用户做了A就增加B奖励，其实负反馈规则也可以引导用户行为。用户做了A行为就减少B奖励，为了引导用户不要退单，设定规则：如果退单，会减猫粮、如果连续退单，会封闭猫粮商店。

2、美团袋鼠快跑

案例标签：电商购物、合成游戏

拆解人：说说

案例路径：

美团App点击【袋鼠快跑】—同级别合成为更高一级（到25级可领红包）—做任务（签到、转发好友、下单）来获得合成游戏所需的金币

案例亮点：

1. 将同级别的人物合成更高一级的，引导用户持续合成到25级就可以领10元红包，来达到留存的目的。

2. 以连续签到即可领奖励和升级可获得更多人物造型福利来联合为游戏晋级的过程铺垫，同时在获取金币的游戏过程中，将转发分享好友和引导到App上下单作为任务，引导用户回到App上消费转化。

3. 将合成的袋鼠车放到赛道上跑，来赚金币，这种动态的设置会减轻单机游戏的枯燥感，以及当用户离开后再重返，会弹出离线收益，强化【回来】这个操作的欢迎仪式，加深用户对于回来即可获得更多奖励的印象，往召回设置上戳。

转化变现

1、Loho眼镜节狂欢节

案例标签：线下消费、红包玩法

拆解人：卡卡

案例路径：

点击小程序-弹出现金红包-邀请新用户再继续开红包-免费获得720福利-线下消费转化

案例亮点：

1. 弹出的现金红包【开】按钮是动态设计，底部显示已有XX人领到红包，戳中用户的从众心理和增加对活动的信任感。点击后直接显示红包金额，并标明是已存入账户的，让用户获得即时的真实红包福利。

2. 以现金奖励来设置排行榜，激励用户去转发红包拉新，对线下的转发业绩有推进作用，以红包为诱饵来吸引他们推广转发，起到的曝光推广作用也是不错。

3. 转化到线下消费的页面设置不错，直接列明最高优惠，并且指出有XX人已经到线下消费了，底部显示【点击查看附近的门店】，进一步降低用户到线下消费的决策门槛。

2、轻课点亮读书会

案例标签：知识付费、打卡

拆解人：卡卡

案例路径：

海报扫码—显示折扣价格、限量限时—下单付款—成功（失败—挽留弹窗、显示微信二维码）

案例亮点：

1. 文案强调学习所需时间之短，以及将用户需要付的费用一拆为二，报名费和学习保证金，化整为零，减少用户支付的心理负担，又强调坚持学习完返现，戳中用户的乐观心理。

2. 在用户Q&A的部分，也是直接把用户关注的问题用问答形式表现出来，强调学习时间之短（5分钟）、不需要分享朋友圈打卡和再度推荐坚持学习返现方案。

3. 在挽留走到最后付款一步的目标用户有专门的方案，直接引导用户去跟权威人士聊一聊，接着跳转到添加客服微信的页面，确保用户随时可以找到客服，在促使目标用户群的最终转化环节上的确有考虑到位。

以上就是「每日运营案例库」近期精选案例的一部分啦 ，如果你对解决什么问题的运营案例感兴趣、或者想要看某个行业的案例参考，底部留言告诉我噢，说不定10月份精选案例合集就可以看到啦！