2019年，如何开通公众号留言功能？

 

自从2018年3月份开始，新申请的公众号就不再有留言功能了，至于后续会不会重新开通，微信官方也没给准确说法。

少了留言的公众号文章，就像没有灵魂的肉体，少了许多精彩和看点。

作为一个合格的新媒体运营，肯定要想法设法解决问题。

方法1：通过公众号迁移获取留言功能

这是开通留言最简单、最受欢迎的办法（所需资料和官方程序见微信官方操作指南：https://kf.qq.com/faq/170221uQ7Vz2170221ZzIZv6.html）。

△公众号迁移流程图

成本

1. 有留言功能的公众号1个，目前市面上新号的价位在1000左右，如果有粉丝存量，价格会更高；
2. 公证费用：430，坐标深圳南山，具体咨询当地公证处；
3. 公众号认证费用：300元。

总成本：1000+430+300=1730元

注意：就目前来说，通过公众号迁移的方式获取留言功能，性价比是最高的，但市面上有留言功能的公众号是有限的。因此，随着时间往后推移，这种方式的成本可能会越来越高，除非微信官方重新开通公众号留言功能。

方法2：留言插件/小程序

这种方法主要是利用技术手段，通过自己开发或用市面上第三方插件，来获取留言功能。市面上比较常见的有：快言留言板、订阅留言板、推文留言等。

△留言小程序示意图

缺点很明显，因为是插件/小程序，所以文章页面看不到留言，要点击小程序后，才能出现留言，第一次用的话需要进行引导。

另外如果自己开发的话，开发成本是一笔支出，小程序审核上线也需要费用，而如果用第三方插件的话，时间长了一般都要收费的。

优势是除了文字外，有的插件还支持图片，内容会更丰富（参考微博图片评论功能）。

留言小程序页面常见的三种呈现方式：

方法3：微社区

这种方法与方法2类似，也是通过小程序的方式实现留言功能，微社区相对于留言插件来说，内容承载能力更强，用户不仅可以留言，还可以在社区内发帖、互动。

上面三种方法对比起来，我还是觉得第一种方法最简单、体验也最好。

从成本上来说，虽然单价高点，但一次性买断，总比一些随时可能会收费的小程序要好。如果你家大业大，当然也可以执着于自己开发，如果真能开发出一个完美的替代品，那么也能为公司带来额外增长业务。

最后，提醒大家：

• 去公证处前，强烈建议提前打电话跟对方确认好资料，避免因资料出错导致时间浪费；
• 有的公证处必须要两个账号的主体法人都到场才能办；
• 另外，有的公证处需要预约，电话里要问清楚。

附：办理《微信公众号迁移申请函》公证资料清单

一、双方当事人（原公众号方及目标公众号方）需要提交的资料

1. 营业执照/组织机构代码证/统一社会信用代码证原件、复印件；

2. 法定代表人身份证原件、复印件（原则上由法定代表人本人签字，若授权他人签字则提供授权委托书、受托人身份证原件及复印件，公证员需核实授权真伪）；

3. 法定代表人证明书；

4. 公章；

5. 原公众号方董事会决议（这个可用原公众号后台截图替代，目的是让公证人员知道这个号你是有权利用的）；

6. 公众号后台主体信息页面加盖公章（路径：登录帐号—设置—公众号设置—主体信息）；

7. 《微信公众号迁移申请函》（该函有固定模板，共两页，需双方加盖骑缝章）；

8.公证员综合既有材料后认为应当提交的其他证明材料。

二、注意事项

1. 需对双方签字、盖章进行公证，不能仅证明签字或者盖章。

2. 如当事人名称在市场监督管理局办理了变更，应同步修改公众号后台主体名称后再申请迁移函公证。

3. 公众号主体信息核实途径：在微信客户端上点击“添加朋友”，点击“公众号”，在搜索栏中输入公众号全称后查看该公众号“帐号主体”认证详情。

4. 提醒当事人核对迁移函的内容，公证书仅为当事人办理公众号迁移手续的审核资料之一，是否迁移成功取决于审核部门。