关于社群运营，我这里有5种套路！

群管理员：@李根同学，请勿发广告，请自重！

我：你好，我发的链接中并没有任何的产品信息，只是我对这个行业的个人见解而已，并附注了一段心得阐述，既然是互联网交流群，就应该有一个良好的学习氛围，鼓励大家踊跃发言，你说是不是？

群管理员：宣传人也是打广告！

接着，群主的一条广告@所有人！

再接着，就显示：你被群主移出群聊！

这样的事情虽说已经司空见惯，但我还是想说，大家进群一定是想有所收获，‘’三人行必有我师‘’这种古语自然不必多说，每个人身上都有值得别人学习的地方，别人分享的干货文章就是广告，群主分享的内容就是圣经？

哪有这样的道理！

这究竟是社群，还是部分人意淫的地方？

在每个人都有自己想法的年代，我也谈谈自己对社群的一些浅见。

一、是群主的目标还是群目标

社群，套用李叫兽概括的一句话来说，就是一群人为了实现一个目标而共同努力的群体。

建群和创业一样，起心动念很重要，群主在搭建社群的时候，应该先判定目标的归属感，在搞不清楚这个目标究竟是你自己的还是群成员共同的前提下，我劝你还是先别建了吧。

之前经某自媒体大咖的推荐，我使用了一款可以同步微信图文的系统，软件本身挺好用的，可以一键同步好几个自媒体平台，非常方便，但由于处在内测阶段，诸如无法修改主题标签这种BUG也不少。

为了解决这个问题，官方建了一个群，我也被拖了进去，其实这对双方来说都是个好事，用户除了能够结实群好友之外，还能够在体验-反馈-优化这个循环中不断地提升工作效率，公司产品方也能得到持续的优化，

只是群主在衔接环节中做的有些让人反感了，可能是占有欲太强，入群之后，群机关就以各种形式提醒我们提交软件的不足之处，除此之外的任何信息都被视为广告，这恐怕是各大微信群的通病，

想想看，自媒体人的成长需要多少的文章的沉淀和知识架构的梳理，终极目标就是使自己的文章能够在各大平台发布，从而让更多人认可自己的观点，以此来满足自己的虚荣心及变现的需求，

而官方建群的近期目标是完善产品，这根本不是严格意义上的社群，准确来说只是用户群而已，现在工具型产品这么多，他家的平台功能比你家的强大，用户自然会倒戈。

说到这里我才发现，这个群的名字都是XXX测试群，原谅我的认真，若是改叫“共赴100000+之路”这一类看着有奔头的名字的话，大家一定会继续跟着活跃下去的。

二、前置可实操内容，提升群友参与度

在现实面前，目标终归是遥远的，能不能达到是个未知数，还是像我之前文章中提到过的，既然我们控制不了结果，就应该把过程做的有意义，这里主要指的是群分享环节。

XXX老师平时爱在自己的群里传授一些PPT的制作技巧，从基础的各级标题的正确写法到进阶一点的动画制作，每一次都有听众咨询课后实践中遇到的一些问题，也引发了各行业人士在制作不同PPT时的一些感触，

如果上来就传授去除背景等进阶功能的话，新人是消化不了的，还不如直接套个模板来的快，这会完全失去了自己做PPT的意义。而另一名同学硬是从一个运营小白，通过学习练级到了微信运营主管的位置，靠的就是一份玩转自媒体的演示文稿，这对XXX老师来说也是名师出高徒了！

在做群里分享的时候，不能是太宏观的内容，听时感觉是那么回事，但事后不具备可操作性，两年前讲互联网的大趋势还可以，大众现在已经不需要这样的科普了，他要是想了解的话可以直接去各大门户网站看相关资讯，试问一下群的差异性何在？

当然，也不能是太复杂的东西。上次进过一个教你做手工蛋糕的群，老师讲的很流畅，PPT的引导也很到位，那蛋糕更是秀色可餐，可是，整个流程分享下 来差不多1小时，最后还号召我们亲手做一个蛋糕，做好以后发到群里共享一下收获和心得，可一般家庭都会常备做蛋糕的工具和材料吗？

答案是否定的，所以这个过程注定参与度不高，当然，不排除店家是在为下一步做引流做铺垫的可能性。

如果换做是我来分享这个过程的话，我会提取前面如何切水果装饰的环节做阐述，比如我们要给猕猴桃去皮，一般做法肯定都是直接切块，但是切下来的外层 还是会带着皮，一个小技巧就是直接把尾部切掉，然后拿一个勺子沿着果肉的边沿旋切进去，这样就可以轻松的把果肉提取出来进行点缀装饰。

小技巧永远比大理论更容易操作。

此过程由于非常贴近日常生活，实践起来肯定比直接烘焙蛋糕胚子容易许多，等做好了这一步的线上互动，再引导群友们去线下店做蛋糕，整个群的活跃度和粘性自然比之前好了许多！

三、学会用标签召集群成员

“和一群喜欢的人，干一件过瘾的事儿”，这句话是在参加一次培训课程听到的，现在想想还是挺对的，只有群成员都互相认可，才能维持住一个群的秩序不会乱，说来说去，去哪儿找这些人呢？

李根同学之前经常听公开课分享，群里的人来自五湖四海，但硬给贴标签的话，不外乎是#潮男潮女##互联网重度用户##酷爱电子产品##快速接受新鲜 事物#等等，虽说群已经建立的很久了，但是大家的共性仍在，前阵子pokemon go开始流行的时候，不知谁往群里抛了一张一起玩这款游戏的群二维码，我果断的加入了其中，发现好多都是馒头群的熟人，游戏到如何收服小精灵的热烈讨论中，迅速霸占了我手机的存储空间，这种借群建群的方式可以高效的找到准用户，屡试不爽！

四、精简、活泼的群机关

一个群的容量大概60-100人最为适宜，不要妄想一个人可以撬动几十个500人大群，每个人都有自己的想法，你怎么可能控制的住，这和打群架是一个道理，1VS500，想想这个场面真的非常壮观啊！

搭档还是要有的，群管理员、群秘书建议各一人就够了，我经常见有的群光群管理员、群秘书就有10个左右，人家进群一看，顶层的全是官方人士，给人一种非常压抑的感觉，这是群，好吗？不是监狱。

社群运营这个岗位伴随着社群的火爆也变得紧俏起来，提醒一下各位老板，一定得找个乐观外向的人来任职，比如像上文提到的王筱雪同学一样就可以，聪明人都知道工作做好了对公司、对自己均有益。

五、关于不得不说的广告

之所以进群之后立刻就能看见铺天盖地的广告发进来，除了以上提到的目标不一致之外，一定是群主把进群通知写的生硬了，每次进来新人都要@所有人知 道，要是真建一个500人大群的话，进群比较早的人就要受到400多次的骚扰，换谁谁也受不了啊，大家烦了以后肯定会降低群的认可度，广告自然而然就来 了。

发广告无论如何都是限制不住的，除了发红包、固定时间段发之外，李根同学个人觉得应该还是要从源头上遏制，不要一上来就公放二维码，进来的人良莠不齐，自然会破坏群的正常运营。

我要是有非发不可的广告的话，就一定先把群好友挨个加个人好友再发，顶多就被踢呗，反正人脉和宣传效果都已经拿到了，没什么损失。

关于社群运营，我说的未必都对，但起码都有用！