2020年伊始,突如其来的疫情,打乱了大家的生活节奏,很多企业面临着门店停业,业绩停滞的困境。但是,疫情是暂时的,生意却是长期的,全民抗“疫”期间,商场等人员密集场所的人流大幅减少,大多数人选择“宅在家中足不出户”,线上流量猛烈增长,也给线上的广告投放带来了转机。
突如其来的疫情对各行各业都是严重的冲击,本篇从教育、婚摄、保险、电商、家装和餐饮等6大行业出发,透视新形势下各企业商户对营销方式的创新与变革,给广大商户的广告投放提供参考。
1.教育行业
停课不停学,线下教育发力线上营销
疫情当下,线下教育培训机构无法开班授课,错失了大量销售机会。
为了应对疫情,教育企业从两个方面做出调整。第一,针对现有的课程类型转型线上模式,开通直播课程和录播课程,停课不停学;第二,采用0元课程、免费学等方式吸引并留下潜在客户。
案例
童程童美
童程童美是美国上市公司达内教育旗下,专注3-18岁青少儿编程教育的品牌。依托集团18年编程教学经验优势,线下学习中心已经遍及北京、上海等60多个省市。
童程童美QQ空间广告
此次疫情阶段,线下课程受阻,童程童美紧急开发在线直播课程,将线下课程转移到线上,保障了学生的日常学习不受影响。在广告文案中强调“在线课程免费学”,超高优惠有效吸引客户的同时满足现阶段学生的学习需求。点击进入落地页,客户输入手机号即可0元免费领取课程。
另外,优化师建议童程童美做好线索储备,待疫情结束后,协调后端销售人员,加速线索转化。
2.婚摄行业
粉丝沉淀增加客户粘性,公益活动建立情感共鸣
受此次新冠疫情影响,婚摄行业商户无法正常营业,线下交易受阻,而在疫情前已经沟通过或是有意向的客户也产生了流失的风险。
现阶段,婚摄行业商户可采用“朋友圈广告+公众号”一体化解决方案,通过朋友圈广告将客户沉淀在品牌自己的私域流量池中,再通过推送与疫情和品牌相关的公益活动推文与读者建立情感共鸣,持续种草,促成留存与转化。
案例
合肥索菲亚婚纱摄影
疫情当下,合肥索菲亚婚纱摄影与微盟盟聚合作投放朋友圈广告,通过广告为自家公众号引流,实现品牌曝光、吸引客流的双重效果。
索菲亚婚纱摄影朋友圈广告及公众号文章
在优化师的建议下,广告落地页中放入多个按钮可直接跳转公众号关注界面。客户关注公众号后即可与后台在线客服互动交流,浏览活动信息及相关的公众号文章。
索菲亚婚纱摄影借助朋友圈广告拉新获客,通过公众号关注进行流量沉淀,再用内容种草实现客户的转化与留存。尤其是在本次疫情期间,索菲亚婚纱摄影公众号推出“致敬抗疫英雄”的主题活动,为合肥当地的抗疫工作者送去福利,引起读者的情感共鸣,促进了客户的留存、转化。
3.保险行业
主打0元赠险,高效拓客转化
现阶段,线下商业暂时受限,保险行业也不得不将主要重心转移到线上。其实,在线保险售卖一直是这两年的热门话题。疫情当下,人们的在线时间增长,消费者对保险的重要性认知进一步加深。保险品牌可以通过线上广告投放,探索更多获客渠道。
案例
安心保险
安心保险是全国首批的创新型互联网保险公司,用互联网思维,实现从承保、查勘、定损到理赔的全流程改造。疫情阶段,与微盟盟聚合作投放朋友圈广告,试图打通线上获客渠道,触达潜在客户群体。
安心保险朋友圈广告
在广告设计上,优化师将标题文案设计为:“重疾险,人人免费领一份”,0元赠险、免费领取的优惠福利,吸引客户点击广告一探究竟。
点击外层卡片进入落地页,优化师将价值60000元重疾保险金设置成卡券样式,营造了一种保额可观、机会难得的氛围;输入手机号即可免费领取,有效吸引客户留资,为后续的投保和续保打好坚实基础。
4.电商行业
足不出户助推需求增长,私域流量打造营销闭环
受疫情影响,大多数人选择了宅在家中足不出户,无论是采购生活用品,还是煲剧看书,线上消费取代了线下消费,在某种程度上带动了电商行业的发展。
所以,在现阶段,电商行业商户选择投放朋友圈广告加大品牌曝光,吸引更多潜在客户,沉淀在自己的私域流量池中。同时,以小程序作为承接,促使客户直接下单购买,构建营销闭环,实现高效转化。
案例
桃谷顺天馆
疫情当下,上海桃谷顺天馆牵手微盟盟聚,借力“广告+小程序+公众号”的一体化投放攻略,实现品牌宣传、提升销量和吸粉获客的三重目的。
桃谷顺天馆朋友圈广告及公众号文章
桃谷顺天馆公众号文章推送与朋友圈广告投放紧密联动,客户在朋友圈收到广告后,可选择点击外层进入小程序落地页,也可以点击在广告外层左下角位置了解公众号详情。
在疫情期间,桃谷顺天馆发布文章专门针对口罩戴久了引起的皮肤问题做了详细的解答和应对方法,并在文章中加入小程序跳转按钮,将阅读文章的粉丝引流到小程序商城下单,“即看即买”完成转化。
通过朋友圈广告拉新,内容留存和小程序转化形成闭环链路,实现营销价值的最大化。
5.家装行业
线上家装吸引客流,在线下单促成转化
家装行业目前受疫情影响比较明显,线下实体门店的延期开业使得参观样板房、上门量房等项目无法进行,订单量急剧下滑。
在此情况下,部分家装企业推陈出新,将营销和销售阵地由线下转移到线上,通过朋友圈广告推广强效引流,推出系列优惠,引导客户线上咨询,线上下单。
商户案例
九鼎装饰
九鼎装饰已经有22年的发展历史,在全国拥有一百多家子分公司,是杭州本地的龙头装饰品牌。当下正值疫情阶段,九鼎装饰果断开启在家足不出户,下单装修,疫情过后优先开工的业务模式,通过朋友圈广告推广,唤醒老客户,触达新客户。
九鼎装饰朋友圈广告与线上家装活动海报
结合家装消费场景,优化师切准消费者最关心的装修报价,以原生文案的形式在朋友圈发出邀约:“输入面积,最快8秒,查一查你家装修一共需要花多少钱?”方便快捷的报价功能吸引有需求的客户点击广告一探究竟。
点击进入广告落地页,客户填写表单即可快速获取装修报价,后端运营人员根据客户留资,再添加客户微信并引流至九鼎装饰官方公众号,进行后续私域流量的运营和转化。
疫情阶段,九鼎装饰公众号推出在家足不出户,下单装修,疫情过后优先开工的“感恩季”活动,200元即抵5000元工程款,多款优惠套餐吸引客户在线下单购买,促成转化。
6.餐饮行业
“广告+小程序”助力,餐饮商户转战在线外卖
受疫情影响严重,无法正常营业,是餐饮行业商户面临的最严峻考验。为应对疫情,餐饮商户想尽办法将门店搬到线上,借助微盟“朋友圈广告+小程序”一体化解决方案,开通线上外卖服务,降低损失,以求扭亏为盈。
值得一提的是,微盟已经向全国餐饮企业免费开放微盟外卖小程序,打通“点餐-支付-出票-配送”各个环节,从朋友圈广告到外卖小程序全流程助力餐饮商家度过难关。
案例
大龙燚火锅
目前,大龙燚火锅的线下门店受疫情冲击严重,而转战外卖是此刻的最优选择。大龙燚火锅的朋友圈广告外层采用大卡片样式,外卖下单5折的优惠文案,勾起吃货们的味蕾。客户进入外卖小程序后,红彤彤的配色搭配“无接触外卖”、“定时消毒”和“检测员工体温”等banner,打消客户的疑虑,让客户放心下单购买。
大龙燚火锅朋友圈广告及外卖小程序
在疫情阶段,通过小程序下单,大龙燚火锅可以满足不能来到门店消费客户的外卖需求,拓宽销售渠道,缩短转化路径,提升销量。另外,小程序中的会员卡等玩法,促使客户成为大龙燚火锅会员并参加优惠活动,再通过派发优惠券和积分等方式,有效提升客户粘性。
在春节、长假与疫情的共同作用下,消费者形成了高强度、高活跃、高时长的【长假·宅】生活现象。因此,由于现阶段线上流量剧增,此时选择投放线上广告的商户的实际收益将会远超预期。
以上总结了6大行业当前的广告投放攻略,给各品牌提供参考,提升获客效果,助力品牌度过难关!
作者:微盟盟聚
来源:微盟盟聚
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