知乎产品分析报告

 

本篇文章自我学习使用，一个小心翼翼的用户写给知乎一封信。借用俞军老师的一句话：愿我的学生，自省而好学，即使处于地狱之处，也不坠青云之志，始终用理性的三要素（理性的信念 理性的目标 理性的行动）改善处境。

1. 修改记录

2. 知乎功能结构图

知乎的信息结构图实在太多了，就挑选了自己本身需要修改和简单的地方。不敬之处。非常抱歉。

3. 全局说明

这里的全局说明我借鉴了GaraC老师绝密档案原型里面的全局说明，特意提一句GaraC老师真的很了不起，非常的崇拜她。我是在一个视频里认识的，后面在人人都是产品网站里面她的每一篇文章我都有细细评读，非常感谢她，给了我很多的帮助，谢谢。

4. 原型图

4.1 导航栏

1. 改变颜色，这个功能知乎老大们应该考虑到发布按钮的颜色，所以在其他每个选中的菜单按钮交互颜色为灰色，只是个人认为选中的时候还是选择知乎颜色，发布按钮可以另取颜色。
2. 直播和会员的位置调换位置。
3. 当有消息时，菜单消息按钮有红色的小点。

原因：

1. 灰色的色调，冷色。给人坚实、强硬，而知乎主色调为蓝色表现出一种美丽、文静、理智、安祥与洁净。
2. 这个修改的话应该是大规模的改变，后面会详细讲解我选择这个的理由。
3. 这功能不知道是我手机出问题还是别的情况，在我准备这篇文章的前两天还没有这个功能，而当我在书写文章的那两天出现了，大概率是我手机有问题。这么简单的功能不可能没有。

4.2 首页

1. 去掉不断出现的查看内容按钮。
2. 会员放置在左上角，和之前的直播位置调换。
3. 增加谢邀部分。
4. 在内容列表中，不出现两个占高度大面积的内容。有出现那种视频和广告一起的情况，占的空间太大，导致一页的只能展示2-3个内容。
5. 屏蔽提示框往下移，不遮住屏蔽按钮，这点还是挺重要的。

原因：

• 这个功能每过一段时间提示一遍，而当前是我想要看的内容有可能会点错，也会带来烦躁感（可能当前我喜欢的内容只想让他尽快消失不要打扰我）。
• 改变的原因稍后有讲解。
• 后面有详细的讲解。
• 推荐页面是展示内容且让用户有往下看的欲望，那么就需要在一页中清晰展示越多的信息。假设一页中展示3条信息，一条是广告，那么剩下两个恰巧不兴趣的内容，给用户第一次打开页面就是不好的体验。
• 当我点击完屏蔽按钮，手指位置还在原位置，而已经看不到我之前操作的内容。例如，输入一段文字而输入过程中光标消失，这种体验显然不合理。

4.3 首页关注

1. 添加关注列表；
2. 添加了一个查看更多的按钮，总感觉怪怪的。不过个人不太喜欢那个横向滑动的交互；
3. 修改了分享按钮的图示，之前那个是菜单按钮。

原因：

1. 这里也出现了底部消息小红点情况，在我书写这篇文章的时候没有这个，在4.9号早上就有了。也有可能关注页面没有及时更新页面。
2. 这个功能是设想关注人员太多怎么办呢？用户想要尽快的寻找特定目标那么需要耗费的时间变多。
3. 4.15号已经修改为分享的按钮，不过菜单变成了刷新。刷新的话用户完全可以下滑刷新，可能想保留到下个版本添加内容，培养用户眼界习惯。

4.4 书架界面1

1. 跟之前的相比较把关闭按钮换成了返回。
2. 把历史记录和书架分开，做成一个view pager的滑动效果。
3. 添加了一个搜索功能，还有一个删除功能。搜索功能是当前历史记录页面还有书架页面的搜索，删除是参照多个app的历史删除功能，全部删除还有逐条删除。

原因：

1. 原因其一：之前那个会让人误以为是历史记录的关闭按钮，没想到是页面的关闭按钮。其二：我认为有点丑，这是个人感官问题，如有不敬之处，希望原谅。
2. 选择这样因为我实在搞不懂历史记录和书架的关系，即使后面分开了也是仍然搞不清这两种存在的联系（鉴于我实在愚蠢）。历史记录是浏览记录还是书架的历史记录呢？那么下面的书架是什么呢？
3. 4.15号我已经找不到书架界面的入口按钮，历史记录部分删除按钮藏匿比较深，需要点击3个层级才有删除按钮，并且没有清空按钮。

4.5 书架界面2

书架二级栏目有四个：搜索、顺序、筛选、删除。

原因：这里的设计认为不是好设计如有建议可以留言，这里的四个菜单的大小会随着状态的不同而改变，如点击搜索，或者点击删除按钮。

4.6 详情页设计

1. 修改详情页。
2. 增加了上一个回答按钮，这个增加按钮放置确实不太好，不过如果存在这个功能就好了。
3. 去除掉每次进入页面提示下一页按钮的交互。固定下一个回答按钮，还不如产品设置规则，这么大的企业应该有一个改变用户习惯的自信心（手动狗头）。
4. 改变了点赞按钮，这里添加一个大拇指加了交互摇摆并且显示+1或者-1的提示。
5. 去掉了喜欢。
6. 评论的具体人数在上千后使用K，1w使用10K。
7. 第二张原型图是滑动后的效果，写回答按钮在原本中只是一个文字蓝色提示，我加重了提示效果的目的是为了让内容更多人的回答。
8. 查看全部回答拉下来。

原因：

1. 回顾上一个答案时，或者上上个答案，需要消耗的时间精力是巨大的。其二，在我误点下一个回答而需要回到上一个答案时，这么的体验非常的糟糕。
2. 去掉提示交互因为我又不是傻瓜，每次都提醒。前面例子提到，固定的好处可以减少用户的错误，现今没有后悔的按钮，那么尽量减少。在欣赏每个回答的时候，总会觉得这个按钮放置的位置不符合我的阅读习惯无论是在哪里，总想着去移动它。
3. 因为之前点赞按钮横向空间过多并且点赞的交互不够刺激用户。自从微信深入生活，点赞已经是一个平常且高级的认可功能。
4. 之所以去掉喜欢的原因是：点赞，喜欢，收藏总感觉有两个是重复的。而且都没有喜欢的记录，之前点了喜欢的几篇文章想再次回顾找不到入口，心里苦啊。
5. 避免谜之数字出现，其实真正原因是因为太占空间。
6. 加重写回答按钮，希望更多用户更多的参与问题的回答。
7. 这里并不是一个好选择，但是没有地方放了。希望给更好的意见。

4.7 评论界面

1. 排序按钮，多了排序的提示。最新或者最热。
2. 在回复里面多加一个更多回复的信息，增加探讨，这有。
3. 修改了发布按钮。

原因：

1. 原先这里的排序并不清楚排序的依据，对用户没有反馈，并且增加用户的思考，需要用户去猜测你功能的作用。
2. 这里出至头条，因为用户体验其实挺好的，每次看到话题争论很强的回复，都想看看里面有多少人在怼他，增加更多更深层次的套路。
3. 提高用户评论的欲望。

4.8 搜索界面

1. 搜索功能在许多界面都有进入按钮，我的界面都有…..
2. 把返回键提出来，不放在搜索里面，这里应该有知乎老大们自己的理由把。
3. 删除记录按钮修改，为了统一性。

原因：

1. 我的界面存在搜索入口，感觉就有点奇怪。
2. 返回键在搜索栏里面，这个感官并不好，两个是独立的功能。并且返回键在功能上属于后悔功能。
3. 其实现在的删除交互挺不错，只是容易犯错，因为避免不了用户重复点击两次清空按钮的情况。

4.9 我的界面

1. 去掉搜索框；
2. 创业中心位置改变；
3. 增加点赞记录。

原因：

1. 我的界面存在个人信息的功能。
2. 创业中心本身并不属于一个记录按钮，属于个人的信息架构。
3. 苦求于之前喜欢记录没有，失去好多想要看多几遍的文章。其二，点赞更加匹配次模块的设计，都是记录历史的入口。

4.10 关注列表

1. 再次点击已关注按钮不用显示toast，可以参考微薄。
2. 添加一个增加关注的按钮。

原因：

1. 取消关注都提示一遍，需要批量取消的时候那么就太糟糕。
2. 修改关注title在中间，并且增加一个添加按钮。存在理由是可以让用户便捷的获取当前关注页面的内容。

4.11 发布按钮

写道这里的时候都没有一开始的激情了，我写这篇文章的时候预先是用老朋友唠嗑唠嗑的形式吐槽吐槽一下知乎的，因为最近学习了一点产品的知识并且我一直都挺喜欢知乎，打算用作练习Demo。现在凌晨1：11家里很吵，人有点困。继续。

发布按钮：

原因：这点知乎大佬们肯定有他们的理由，我的原因是在点击完这个按钮，本身就是莫斯背景，还不如直接展示出后面的背景内容（大气？），并且下面的推荐回答跟我点击发布按钮基本没有搭边，存在理由学疏材浅的我暂时没有get到。

4.12 消息界面

1. 消息按钮怎么主界面是通知，所以我这里用了消息为主界面；
2. 之前的搜索在右上角第二个层次，我把它拿出来把，那个按钮一个开始我都不知道有什么作用；
3. 数据显示，消息的内容应该是发表文章的点赞回复喜欢等等；
4. 增加一个删除按钮。

原因：

1. 众所周知，铃声按钮就是消息的意思，打开后主页面竟然是通知。
2. 本身右上角是点击进去是消息的搜索页面，搜索的层级太高了，为何需要另立门户？
3. 主观的感受。
4. 这里需要帮助，认为这个删除功能是需要但是放在这里又很难看。

4.13 通知界面

1. 同上删除按钮；
2. 去掉设置，设置去我的那里可以设置，知乎大佬们的设想肯定有理由，这里只是个人意见；
3. 通知应该是官方给的消息。

原因：

1. 设置按钮如果是为了和消息界面对称的话，我已经帮你解决问题了（手动狗头），设置可以在我的界面的设置里面修改。
2. 例如这篇文章发出去人人官方回复这文章审核不通过类似的通知。

4.14 直播界面

ps：把直播提到一级菜单的目的是因为会员在第一层，商业化太重，似乎在无时无刻告诉我，我是个穷逼，快去买会员，不然你连知道在乎什么都没有资格。第二是因为直播虽然风口已过，但是逐渐成为一个常态，而不是抛弃。这个是直播页面，知乎直播内容没有什么内容，打开之后基本都是女性头像，我还以为是ghs。知乎是一个内容平台，可以做出一个垂直化的直播模块。

分为三个模块：知学、娱乐、关注。

知学 ：提供学习，跟文学一部分（尽量有逼格点）。

娱乐 ：唱歌，跳舞（尽量有B格点）。

直播列表： 图片，标题，热度，名字。

搜索，只是搜索直播模块的内容。

原因：

1. 一个垂直领域科普类的直播。
2. 一个偏向更加多才多艺的娱乐。
3. 条目更加偏向于内容的展示，我觉得哔哩哔哩的直播模块做的挺好，不庸不俗，直播模块对自己的定位领域非常清晰。

4.15 谢邀界面

之所以把这个放在最后，是因为这个想法是比较幼稚的。添加了这个界面是因为最近知乎的舆论社会风评更加的猛烈，常常在各种渠道获取知乎的负面消息，从泻药，下飞机等等的都是不好的偏向，借此希望知乎发展更加的好。此页面是个谢邀界面，邀天下，谢众生，通过这个界面可以表明接受社会的批评，并且调侃自身，更加的接地气。（知乎并不是一定要严肃死板还有风趣幽默的一面）

a.此页面是首页谢邀部分，希望知乎可以从网络的嘲讽变成调侃，再转化成更好的知识平台。

b.界面 乎主排序内容，排名是被邀请并且回答问题的次数，越多越靠前。

c.排序 次数的统计是从用户建号开始。

d.界面 问邀排序内容（当然这里并不严谨，考虑到两个条件，那么需要设置一个权重问题）。

e.排序 次数的统计是从问题提问开始计算。

5. 总结

讲到这里已经完结了第一次的发表文章，虽然质量确实不太好，但是充满了热情，如果真的被冒犯到，并且有不敬之处，真正的请求原谅。

如果哪一天知乎的大佬们看到了这篇文章，并且采纳了意见，由衷的开心。愿知乎越走越好，不再被社会的舆论束缚，回到最初的他。

知乎：知道自己在乎什么，我在乎我喜欢的人事物更加的美好。

 

作者：小扩

来源：小扩