应用号呼之欲出,微信要做下一个App Store?
8月14日早间,微博认证为腾讯微信安全风控中心高级总监郑立鹏发微博称:“大家期待的应用号很快就来。
(郑立鹏微博)
早在今年1月,“微信之父”张小龙就曾宣布微信公众号将推出“应用号”,据相关负责人介绍,“应用号”最快将于年内完成、上线。
很多人做微信公众号,而非App,因为App推广成本太高。这导致公众号现在更像是媒体化的平台。但我们本意不是传播内容,我们要提供服务,所以推出了服务号,但是服务号也没达到预期。我们在讨论一个新形态,叫应用号。用户关注应用号,就像安装一个App一样。——张小龙
应用号的推出,公众号也将因此超越既有的内容发布形态,实现新的延伸,拥有庞大生态系统的微信将再度增加新的体系,同时也是微信连接服务实现商业化道路上的一步大棋。
一、应用号大猜测
1、入口
应用号想要更好地提供服务功能,让好的商品更好地触达它要触达的那部分用户,它就应比服务号和订阅号入口更加醒目。
微信订阅号和服务号的入口都在聊天窗口,订阅号和服务号一直没有解决和社交首屏的冲突问题,可以大胆猜测的是,后天出生的应用号应该不会位于聊天窗口,应用号的入口可能会出现以下几种情况:
❶ 微信内搜索
(应用号出现在微信内搜索)
微信内搜索位于微信顶部,应用号位于此处,用户可搜索直达入口,应用号安静地躺在这里,对现有的微信体系干扰较少,而等用户需要的时候也能轻易地找到它。
❷底部Tab
(应用号出现在微信底部Tab界面)
微信底部Tab会出现“应用”一级入口,应用列表中会按目前大家已经习惯的展现方式来展示一个个应用,用户可自行调整顺序。
❸通讯录列表页
(应用号出现在通讯录列表)
相对于发现、我的钱包入口,应用号出现在微信通讯录入口的可能性最大,该窗口更加醒目。发现和我的窗口已经设计了相关的应用雏形,微信若将应用号植入,会破坏用户认知。
2、界面
(我的钱包中滴滴等应用号雏形)
其实,类似于微信我的钱包中的滴滴打车、京东购物已经具备了应用号的雏形,微信应用号的界面应该大体类似。
3、功能
(百度海底捞直达号)
百度直达号是商家在百度移动开放平台的官方服务账号 。基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让亿万客户随时随地直达商家服务 。
有观点认为,微信应用号很可能类似于百度直达号,将以搜索为导向,并加强搜索结果对用户需求的精准提供,而不再是现在订阅推送信息的模式。这将使微信进一步深化搜索能力,并为开发者提供新的技术接口。
4、技术
(火速云应用)
用户关注了一个应用号,就像安装了一个App一样。这样微信将被打造成一个全新的 App Store,而每一个应用号就是一个个的webapp。像火速云应用上面的APP都是安装在云端的,免去了安装APP ,占用手机内存的问题,
这对于想要做推广的企业而言,推广成本大幅降低,维护更新简单,只需研发出一款适用于浏览器应用的产品,即可满足不同操作系统的使用需求;
对于用户而言,大幅度降低手机内存的同时,也避免反复下载更新包,另外应用号可跨平台应用,即使手机丢失,也不需在新手机重新下载,只需登录微信即可应。
二、订阅号、服务号、应用号关系
随着应用号的推出,微信公号拥有订阅号、服务号、应用号三种模型,二师兄大胆猜测他们的关系如下:
三、应用号的冲击
相比于APP,WAP产品有着以下优势:
1、门槛低
推广WAP产品,只需要用户扫码即可,不管是流量环境还是wifi环境,都不是问题。
WAP产品也非常便于线上推广,一个按钮即可进入,最大程度减少了用户的耐心损耗。
2、不受设备、版本影响
APP为了保证用户体验,必须将一些页面写死。这样,如果遇到大的版本更替,或者增加新功能,就必须想办法引导用户更新APP。另外,针对不同的操作系统,屏幕大小,APP都必须做到兼容,而WAP产品则完全存在于浏览器,随时都是最新版本,并且很容易适配。
3、不占内存
对一些用户来说,过多占用手机内存简直不能忍。如果你的苹果手机是16G的,我想你明白我在说什么。他们的手机只会留下一些高频使用的APP,而那些低频的,比如火车票软件,则是用时下载,用完删。
而WAP完全基于浏览器和服务器,不占用手机内存,简直是他们的福音。
4、能跨平台
WAP本身就是网页,可以在群里被转发,可以搭建到公众号上,传播起来非常方便。不同的WAP产品甚至可以拼装成一个新的WAP,可谓是来去自如,只要有浏览器,就有它的立身之地。
所以WAP会对服务号、聚合平台和APP造成冲击,当然直接产生冲击和影响最深的应该当属APP了。
1、冲击服务号
应用号作为服务号的升级,一旦推出相对完善的功能将会对服务号造成冲击,但应用号不推送信息,只提服务功能,服务号推送信息的功能依然有用。
2、冲击聚合平台
微信应用号的推出,以后买东西就关注一个品牌的应用号行了,然后直接下单购买,受到冲击最大则是百度“直达号”,微信对应用号进行官方认证,保证是官方旗舰店,这也是“去中介化”,而电商本身就是中介,商家如果做了应用号,可能会对京东天猫等电商平台造成冲击。
3、冲击APP
在移动互联网时代,微信已经成为用户高频使用的社交软件,应用号推出的消息其本身的定位就会对独立APP造成冲击。
从用户来看,绝大多数产品其目标用户同时也是微信用户,在微信里开发产品,产品也更容易触及用户;
从产品来看,应用号不需要占用用户过多内存,只需关注即可,即便更换了手机,之前安装的应用也不会重装或者丢失。
从营销来看,因为微信强大的社交功能,应用号的到达率和留存率都比APP好;
从成本来看,应用号的开发成本和适配成本以及推广成本都比APP要低。
对于开发者而言,应用号节省开发成本,维护更新简单。只需研发出一款适用于浏览器应用的产品,即可满足不同操作系统的使用需求。并且App的推广成本实在是太高,公众号能够实现获得用户,并且获得的成本和传播的速度会更好一些。
对于用户而言,应用号的出现使手机更加清爽,无需再下载安装APP,许多APP的功能都可以通过关注应用号来实现,释放手机内存的同时也可以避免隔三差五地下载更新包。另外应用号可跨平台应用,即使手机丢失,也不需在新手机重新下载,只需登录微信即可。
三、应用号的选择
微信应用号的推出,对精益创业创业者来说可谓又是一大红利。在创业初期,基于微信应用号起步相较APP有不少的优势。
精益创业简单来说指的是小规模试错,然后迭代,然后再试错,再迭代,最后成功。这是现今互联网创业的基本方法。
对于创业型公司来说,前期可以进军应用号,之后如有需要,随着发展继续开发独立APP。
但也不是所有的应用都适合应用号,是不是适合应用号可从以下几个方面考虑:
❶功能
比如Touch ID,用iPhone指纹解锁mac电脑,功能单一,完全可以做出微信内嵌的应用(假如微信提供蓝牙接口)。
❷使用频率
对于订火车票、团购等非高频次的功能需要,通过微信钱包其实已经能解决,不过入口还是比较繁琐,未来应用号关注之后就能像装了APP一样,方便用户需要时就能便捷操作更容易找到。
❸使用时间
以滴滴出行为例子,叫车5分钟内打开,下车5分钟内打开支付,使用时间极短,不需要长时间占用手机空间。
❹稳定操作场景
如果是一些特殊的APP,例如:游戏、视频、音乐、专业类工具等,可能需要APP作为稳定的操作场景。但一般轻度的应用,有应用号就够了。
❺缓存
比如网易云音乐和侧重离线观看的视频APP并不适合,现在微信就因为体积越来越庞大而被吐槽,所以应该不会开放本地储存接口给到其他类似应用的。
总结
微信并非应用号的首创,之前不管是百度应用号,还是搜狐快站,都在WAP产品形态上做了很多尝试,却都没能取得很好的效果。这次微信应用号究竟是颠覆性的产品,还是雷声大,雨点小?请持续关注微互动,我们会为你送上第一时间的动态。
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