想要写出爆火的营销推广方案就要先了解新媒体营销扮演什么角色?如何制定目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核?团队岗位怎么去搭配?如何管理新媒体团队?下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案。
新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
根据运营的级别划分:初级、中级、高级
初级运营:负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等。
中级运营:能力覆盖到三个环节中整个环节
高级运营:三个环节贯穿,视野更大、资源更多、布局更长。
根据运营流程划分,拉新,就是找到用户在哪,低成本获取用户,留存,让用户持续用你的产品,促活,唤醒不用产品用户。
接下来就是定目标,一般来说,制定目标需要几个原则。01
如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。03
团队需要有一个终极目标,比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量,比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。04
各部门对目标进行分解,目标可以分为两种:事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月50%-100%增长的目标,后期可以适当减少到10%-20%);微信的文章打开率15%,转发率5%(这是大部分公号的平均高值)。05
目标设置不能太泛泛,要具体数字,比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于原本的期望值,效果会更好),那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。
提高品牌曝光度——百度指数上升多少?增加用户粘性——产品活跃度提高多少?这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标,注册用户:日新增注册用户,总注册用户,活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户,日订单量:日订单转化率=订单成交量/总访问用户(保底8%),日客单价=日总成交价格/总成交单数。
其次,就是做好预算
根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果就会更明显。
另外,新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、回报、性价比这些公司、老板关心的问题上。
再其次,就是写方案了。
下面我会以一些生活服务号的案例展开描述,我们可以借鉴参考。
01、推广整体策略
方法加执行力,团队以总目标为主线,分解到各个部门,测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。
02、种子用户期
1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。种子用户特征:经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。
推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,邀请机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。活动邀请:策划“大家来找茬”活动游戏,设计产品体验调查问卷融入游戏中,注册就送10元优惠劵,推荐也送10元优惠券,评选出最佳粉丝,粉丝截止到1000名为止,为期1个月(H5文案设计要有趣,社交化)。微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。
03、初始用户期
5万名种子粉丝,为期三个月。初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
以下方法是个人团队的一些总结,希望能帮到大家,方法:微博引流、加群引流、小号引流、自建官方微信群、活动策划、
04、品牌推广期
10万名种子粉丝,为期三个月:
第一;继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。
第二;本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。
第三;地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。
第四;参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。
第五;加入联盟,加入本地电商企业联盟,行业联盟,O2O联盟等,进行产品分享,推广服务号在本地品牌知名度。
05、绩效考核
创业项目启动前期可能杂事会比较多,比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI,我是个目标感极强的人,每天都会去盯数据,所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。
创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点,别搞一大堆薪酬激励的事情,实在点,完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI,月关注粉丝目标是多少?完成和未完成目标能拿多少?
作者:阿頔说
来源:阿頔说
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