SEM推广|竞价投放遇到这些问题怎么解决？

 

Q1、同样都是OCPC  一些关键词 抢不过别人是什么原因呢！目标转化成本我还略微高点，开始我以为是每个人展现结果不同的原因，但我用实况看了  也用自己和别人手机都搜了，但是搜索结果 都是我的排名不如别人理想 基本都在线！

1、这个关键词是否产生过转化，转化模型记录这个关键词的转化行为，如果它认为没有必要再向上探索，觉得转化可能性不高，那它不会再继续出价；

2、你的出价还略高是从哪得知的？另外，搜索结果每个人展现都不一样，排名依据的是出价和质量度共同决定，如果质量度更好，那也会有更好的排名，而不单是从你的目标转化成本来算的。

3、OCPC针对的是你整个包里所有的词的可能性进行探索的，而不是单某个 词，而且排名不高，不代表一定不会转化。

4、用了OCPC你们要关注的是转化量是否达标，转化成本是否达标，盯着单个关键词排名好不好，用处不大。模型会帮你探索更多可能性。

Q2、域名之前设置的中文显示，可以改回来吗？

答：四品一械、疾病医疗、医美、生活服务、商务服务、千斛客户等强托管（强运营）账户不支持退出，其余行业可以让客服帮忙申请退出；

另外，目前暂时不支持申请加入中文域名。

Q3、知识问答挖掘开关已经关了，为什么还会在前台展现？

答：知识问答挖掘开关关闭，需要1-2天才能生效，所以还会在前台展现。等1-2天后再来看是否正常关闭。

Q4、我看别人的广告有出“已有**人致电、咨询、下载”等数字字样，这是什么样式？我该怎么做？

答：这个是转化热度前置样式，系统会将ocpc（一阶即可）30天内的线索类组件转化数据披露到广告前端进行展现。

数据更新时间是：每天下午更新前30天的最新数据。

转化热度前置样式的展现条件是：创建ocpc（一阶即可）+线索类组件创意（如电话、咨询、表单、app下载等），样式优选如果胜出即可展现。

如果数据量太少，觉得展现会产生负面影响的，可以让客服通过风铃平台-【转化热度前置样式展现异常】反馈，进行关闭。

Q5、搜索推广的人群投放是只投给设置的人群吗？

答：不是的，设置人群投放后，账户依然按你原先设置的关键词进行跑量，只不过当系统遇到人群包里的用户时，会按你设置的人群规则（比如溢价1.5倍）进行出价和创意的展现。非人群设置规则里的用户依然是按你设置的关键词定向规则进行跑量的。

Q6、最多可以设置多少个人群？人群和人群之间是取交集还是并集？会不会影响投放量？

答：一个计划最多可以设置300个人群。

如果是多个人群的话：不同人群之间如果有重叠的部分的话，系统会根据相关性进行优选展现，相应的数据会记录在展现的人群包里。比如你设置了人群1是女性，人群2是18-44岁的人，当某个女性用户搜索了相关的词，系统判定2个人群都满足了条件，但根据我们人群设置的出价和创意优选，最终人群2相关性更高，则展现人群2的相关信息，且展现点击等数据是记录在人群2上的。

如果是单个人群的条件设置的话：

①基本属性：性别、年龄、兴趣之间是取交集

②APP行为：定向的各APP之间是取并集

③商圈地域：目前只支持1个人群包定向一个商圈

④自定义人群：多个自定义人群复选取并集

基本属性、APP行为可根据自有的需求进行设置，如果不放心，可以先设置系数1来跑，后续根据效果再溢价处理；如果有自有数据包（比如跑了一段时间后，系统绘制出的人群画像）可以使用观星盘搭建自定义人群来跑；如果有线下门店的，建议可以跑商圈定向。

Q7、使用ocpc进行推广，进二阶后我的人群定向还有效吗？

答：当进入二阶后，关键词出价已经是处于托管的状态了，在二阶下，人群的溢价就自动变为1，即失效了。但定向产生的展现、点击、消费等数据，依然会在人群管理列表里，可以观察这些数据，用于非ocpc计划也是不错的选择。

 

作者：艾奇sem

来源：艾奇sem