案例解析 | 浅谈任务型活动运营

 

最近我发现朋友们都不约而同的发小程序的邀请函，频率之高，速度之快，可能是双十一快到了的原因，各大商家齐发力，通过小程序的分享拉新，完成每日任务，领取的福利真是不小。商家为了能顺利拉新、促销在主页面也是布满了流量口。

微信团队自从开放了小程序的各种跳转能力（小程序跳小程序、APP 跳小程序、H5跳小程序的限制）方便用户在更多场景使用小程序的服务，陆续有各大商户的活动运营盯上这个入口，利用微信的社交属性，来做拉新，分销等一系列增长动作；主要还是以邀请好友做任务（得奖励）为主。

我们从活动的玩法和渠道两个核心方面谈一谈“任务型活动”。

一、“做任务”活动玩法

用户的任务设置是所有运营都十分喜欢的，也是运营们都在不断优化探索的一种活动形式，一次性把活动目的都摆在一个页面上，用户愿不愿意完成都是对运营人的一个考验

做任务的设计一般都是从简单到复杂，可以参照用户路径漏斗图比如

漏斗中的用户打开率—–签到；用户进入专区模块—–浏览规定模块等等，那么推动用户“走”下去的又是什么呢？

很多平台都意识到，相比虚拟货币还不如直接给钱来的方便，开发容易，活动规则理解起来简单，但是在“任务设置”上就要加量了。

比如滴滴的集猫，每天要邀请4个好友抽猫，每次的品种可能会有重复，不管怎么说集全活动的品种可以领到66元现金！抖音的极速版也是一样，看够时长，签到，邀请好友注册，好友观看时长都有奖金！

总之设置任务型的活动目的就是增长！哪里有数据埋点就对应设置相应的任务（强制消费不算）

任务顺序：由易到难（可参照漏斗）

任务奖励：简单易懂，分段奖励，快速获得

二、“做任务”活动渠道

一般“做任务”渠道主要还是分享至上，生成自己的小程序连接、海报，包括把各常用的社交平台打通，都是必须的硬设施；

软设施和站内的基础有关比如app的banner位或流量位的设计是否能在站内展示、有无公众号推送、用户信息能否发送push都是活动的层层渠道；

越丰富，展现力越强，所以日常就要打好分享的基础，避免活动指标下滑。

三、案例拆解：良品铺子全民打核桃

1、活动概况

（1）活动时间：2020年10月16日-2020年11月11日

（2）活动目的：邀请新人注册，促进线下门店消费

（3）活动主题：全民打核桃“好友助力免费领核桃”

（4）活动玩法：设置了3个邀请好友阶段，邀请人数越多得到优惠券和免费核桃越多（单人一天一次助力机会）；好友助力的同时会得到优惠券

2、用户路径

3、页面路径

4、可借鉴的方面

（1）活动玩法：邀请人数每个阶段都有奖励，可以推动用户继续往下进行，获得的福利也越多，规则简单清晰

（2）页面很形象的表现出完成任务和奖励之间的关系，简单易懂

（3）用户心理：活动主页上有用户获取奖励情况和自己完成的进度，激励并推动自己完成邀请任务

（4）邀请键醒目，点击即可分享小程序或海报（可发朋友圈）

（5）可检查助力记录，便于参与用户复盘助力情况，提醒未助力好友

5、优化方向

（1）活动规定单人一天助力一次，隔天仍可发送同一个好友，拉新价值不大，但是初级赠送优惠券可促进消费

（2）邀请人数的三个档位跨度很大，从三个人直接跳到十五人，建议把福利分散，多设几个档位，可提高用户积极性

（3）推广效果不佳，我只找到了官方小程序的一个推广入口，商场及签到流量大的页面没有透出，可能会有社群和基础用户推广吧~

6、启发

随着电商的社交互动性不断加强，运营和用户之间的交流体验也显得格外重要，所以每次活动的目的要格外的清晰，对于用户有绝对的福利感，同一任务分段进行符合用户心理的满足感，设置相应福利，产生目标感，活动才会持续的进行达到我们的目的。

同时注重日常粉丝积累，在推广活动时站内自己的渠道效果要厉害的多！

在“做任务”的活动中我相信运营们一定会不断优化，达到平台运营目的的同时，增加更多趣味性，发挥平台或品牌力量，逐渐降低福利成本，这是未来活动的发展方向！

 

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