现在很多产品都把时间和精力华仔在需求调研和产品研发上,却没有花时间去观察产品推广下的数据和用户反馈。
客观原因光在公司内部的需求任何就已经非常多了,产品经理难以顾及外部需求。同时还有许多产品还不知道在那里获取到一手的用户反馈需求。
app推广是产品经理交付产品必然走的过程,下面有三点,是一定要避免的
我们不能只是打磨产品,却从来没有做过推广
不给预算就做推广,全部打所谓的资源互换
了解竞争对手推广方式,再定义自己的KPI,而不是随便给自己定义KPI
app推广的公式
首先做app推广,我们要记得一个公式,是我们推广效果的评估基础。
用户数(客户数)=流量*转化率
不管是互联网产品要提升用户量,还是实体生意要提升消费者数量,归根到底都只有两个办法:
一、提升流量:就是让更多的人看到你,知道你的存在。
二、提升转化率:让那些看到你,知道你的人,愿意来下载你的产品,或者花钱购买你的产品和服务。
安卓和IOS推广技巧汇总
1.app下载第一要素:应用商店
手机助手类商店:
360手机助手、百度手机助手、腾讯手机管家等
手机厂商商店:
小米应用商店、魅族应用商店、联想应用商店、华为智汇云等
移动运营商:
移动MM、电信天翼空间、联通沃商店;
独立商店:
安卓市场、安智市场、机锋市场、爱米软件商店、优亿市场、掌上应用汇、安卓市场、安智市场、开齐商店、N多市场、安卓星空、巴士商店、XDA市场、安丰下载、力趣安卓市场。
2.积分墙、广告位
app下载积分墙
3.精准推荐
4.超级app
针对苹果的推广技巧
1.苹果榜单的精选
2.根据榜单分为:畅销榜、付费榜、免费榜、搜索榜
▲ 苹果官方榜单
3.搜索:搜索附近的人、和热搜词
App Store的排行榜,在排名前150名内就可以上榜单,只要掉到151,就会流量减少,还可以用积分墙,企业在积分墙发布任务,用户下载app就可以获得1元钱,只要发布了任务,就可以在短期快速积累10万用户,积分墙作为平台赚取差价,但这种渠道来的用户往往非常不精准,同时用户留存低、流失高
有的同学为了冲上榜单,除了付费用积分墙以外,还会选择刷榜,刷榜也是找到专门的第三方,通过上百台、上千台机器进行刷榜,很快的就可以进入榜党。
还有就是优化搜索,用户下载app也是通过搜索来下载的。这部分分为搜索结果和搜索词排序。比如下面分别以app、360、2这样的关键词得到的app下载结果。
比如曾经滴滴顺风车被下架,就顺风车这个词被其他厂商提前做了购买后,搜索顺风车就变成了搜索其他公司的顺风车app。
第二个就是搜索排名的顺序,同一个词被搜索给出的引导搜索词排名越靠前,则下载的几率越大
我们要做的是提前购买好某个搜索词,也可以通过积分墙或刷榜的形式,提升改词语的排名或搜索结果的排名。
以上是App Store的主流玩法
针对安卓的推广技巧
1.收录
2.活动
3.首发
app推广的aso核心技巧
上图关注app的搜索关键词、搜索结果、以及每个搜索结果下排名第一的应用,再来优化自己的搜索词。
1.注意不要盲目的推广,多做竞品调研
这是属于运营的工作,在做app推广的时候一定要观察到竞品的推广渠道和推广活动,我们称之为舆情监控,观察竞对所使用的推广渠道,注意分别出那一些事主流的推广渠道(渠道展位时间长、占据广告内容篇幅多),那一些事次要推广渠道。
下面是在app推广中,竞品舆情监控的模版,大家可以自己惠存。其中30天趋势、过去90天趋势,指的是app下载排名变动情况百分比。主类目是主要下载商城地址。
▲ 竞品监控
2.渠道指标评估渠道质量好坏
很多人做渠道,有的产品经理会以为别人说什么渠道好就去找什么渠道,实际上不是的。前面说的竞品调研就是一种方法别入你要做电商的app,你就可以关注主流电商app比如京东、唯品会、天猫他们的app渠道主要是什么,再上架到对应渠道上,就可以了。
渠道的推广如果没有预算,可以上架到免费应用市场,做转化率评估,同样也可以作为渠道挑选的方法。根据用户下载到激活。
首先要关注的指标是渠道下的app下载量,这是最容易收集到的,只需要在对应应用市场后台就可以查询到。用户下载后还会注册(我们叫做激活),激活了后从新用户会过渡到活跃用户、忠诚用户、老用户,用户在使用过程中的订单数、利润、客单价、ROI等,都是需要关注的指标,用户验证渠道是高转化渠道、还是主要负责拉量的渠道。
3.从渠道指标数据来优化产品迭代
很多产品经理观察渠道数据,会发现一个现象,有的同学下载了app后不久又卸载了,然后过一段时间又重新下载app。这实际上和用户的产品使用需求离不开。
我们必须要客观的认知,很多app是低频的、也有是高频的。
比如微信,因为是社交工具,每个人在互联网里都都需要聊天,所以使用频率最高,你看到微信这样类似的社交工具已经占据了用户超过40%以上的使用时间。
还有很多app是低频的,比如叫搬家工具的app,就是低频的。在需要搬家的情况下才会下载,平时基本不用。但只要搬家,就必须得用。
所以你看到对于低频但又是盈利的app,必须要制造即使不赚钱甚至亏欠的高频的业务入口,通过高频引起用户在低频付费。典型的就是案例就是打车软件推出的拼车服务, 即使拼车不赚钱,但只要使用的人多了,就一定有用户选择专车甚至是专项。
要知道从低价、不赚钱的业务,背后夹杂着巨大的流量,这些可以转化为低频但高付费的场景。
所以产品经理也要关注渠道的下载数据,如果数据反映出大部分用户下载、激活后使用时长不多就下载了,那一定要考虑增加高频的入口了。
如果你打算做app推广,有3步骤
第一步:搞清楚推广的目的
第二步:能够给的推广预算
第三步:观察产品的完善度
除了产品使用逻辑,交互逻辑也是非常重要的。很多时候按钮的布局、弹窗的位置、UI设计都会影响用户体验
下面是这张图是可以用来做交互设计、UI设计的标准鉴定
4.技术手段提供推广转化率
现在很多app会配合网站和H5来做推广,通过渠道点击,用户访问H5再进入到应用市场下载。
但存在3个问题
1.访问的内容和跳转页面不一致
比如因为没有下载app,访问的内容成了app下载页面,少了过渡页面引导。
2.下载app页面后打开,与链接内容不一致
通过H5下载进入的app页面为app的首页,导致用户无法再次访问到内容
3.页面跳转路径过长,用户流失极高。
这类方案要么用第三方SDK,要么就是自家开发自己研发。
Deeplink 通常运用于 App 的社交分享、广告引流、活动推广、裂变活动、Web to App、分享效果统计、沉默用户唤醒等场景。
对新闻类、电商类、游戏类、视频直播类 App 的引流推广和转化提升效果显著。使用 Deeplink 技术,可以轻松打开 App 指定页面而不只是首页。
在此基础上,延迟深度链接(Deferred Deeplink)技术进一步解决了未安装 App 的情况——先下载 App,延迟跳转指定页面。
有人说 高效提升流量变现,转化流失率降低 40%
以上就是app推广下,产品经理应该知道的技术点。你还可以查看下面两张图表
今天的分享就在这儿。
作者: Kevin改变世界的点滴
来源:Kevin改变世界的点滴
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