企业该怎么做小红书投放推广?
最近,尤其是这一两年,小红书可以说风头正盛。最近和一些企业主聊天好像不做一下小红书种草出门都不好意思和人打招呼了。
企业和商业因素的疯狂涌入,瓜分小红书流量,对企业来说无疑竞争在加大。
另一方面就是对小红书自身的考验,商业因素的介入和用户黏性之间如何找到一个合适的平衡点对这类app何其之难,不过平台侧不是今天要聊的东西。
今天重点聊一下企业至于小红书,应该怎么做,以及一些基于经验总结出来的思路和建议。
企业想通过小红书攫取利润,难度有多大?
首先,小红书和任何平台一样,只是一个渠道,不是一个遍地黄金随便捡的地方。无法准确认知且理解这个概念,做任何新渠道大可能之下都不会有什么好的结果。
对于小红书来说,其实运营下来的感觉是更类似B站。是一个相对垂直且封闭的小圈子。
里面的用户对小红书具有高度的忠诚度,可以这么理解,玩小红书或者b站的用户打开率会非常高,但是不玩的,可能一次都不会打开。
意思就是企业在考虑做小红书这类垂直渠道之前要想明白你的产品是不是小红书用户高频需要的。比如美妆,自然符合这个属性,但是一些其他品类的产品就不一定,比如某些专业产品,比如某些高科技产品。
用这类产品的用户有没有玩小红书的,肯定有,但是为了这几个人去运营一个渠道是否有必要,应该是没有的。
当然,如果你有自信可以在小红书用户中间创造出需求,那是另一回事。
对于运营小红书的难度,整体上和其他平台类似,不会更难,也不会更简单。
对于渠道的运营一个比较通用的法则是需要根据每一个渠道内人群的特点去分析并且单独制定只用于这个渠道的运营方法论。
想赚这个群体的钱,首先你要融入这个群体。你都不知道小红书用户之间的交流方式,就把生硬的广告甩人家头上,自然是没有效果的。
关于种草笔记的投放,怎么投,要多少预算?
小红书平台对一个品牌的考量会有品牌声量这个维度,简单说,搜索某一个品牌关于你的笔记数量在什么量级,这是判断一个品牌热度的一个基本要素。
那对品牌来说,种草笔记自然就需要规划起来。至于多少,看你的产品和你对小红书未来的预期。
一般的品类或者只是想试水的话,三个月周期内建议投放不低于一千五百篇的内容。
投放笔记的结构构成建议是合作投放+商业投放+官方账号产出+活动的组合。
小红书官方倡导的形式是蒲公英平台,也就是所谓的报备笔记,这类笔记的特点是官方承认,可以大大方方的发广告并且连接品牌主,缺点是预算较高。
另一类是直接的商业合作,找一些博主越过蒲公英平台直接合作,这个类型的笔记优点是单价低且可以短期起量。
缺点就是这类合作其实在本质上是不被平台承认的,存在一定的删除或者屏蔽风险。
再有就是官方账号的输出,投放再多的笔记,最终的落地点都应该是且仅是官方账号。
平台笔记落地到官方账号是用户流程最短且过程最丝滑的方式,不要有任何企图越过小红书去做跨平台的所谓导流,十分愚蠢。
再一个就是活动,一个新品牌或者新的账号想快速起基础量,一定是通过活动。
利用平台对活动的流量扶持快速吸粉性价比相当高,且付出的成本并不高。
这么算下来三个月的整体预算大概会在十万到十五万左右自由发挥,对一个想通过小红书获取利润的企业来说是一个必要的过程。
最后,小红书是一个准入门槛并不低的渠道,做起来,可以获得比较客观的利润转化。但是想进去空手套白狼就试水的,除了弄一身水,根本试不出来水的深浅。
官方账号怎么运营?有什么可以借鉴的方法?
从既往的经验看,小红书种草笔记铺量当然重要,但是更重要的仍然是官方账号的运营。
对于官方账号的运营几个可以借鉴的地方:
1、官方账号的内容建设方面
官方账号虽然叫官方,但是内容一定不要过于官方。对小红书这样具有社交属性的平台来说,除了个别极大的品牌,中小品牌不要企图走高高在上的路线。
内容一定要契合小红书的用户喜好和表现形式,一直在强调要和用户打成一片,每一个平台深入理解之后其本质都是一个文化圈。
每一个文化圈都有属于自己的语言体系,比如小红书,文案方面要充分利用好表情符号,一些术语、名词用固定的表情符号代替。图片方面,通过大量的尝试发现官方设计精美的海报在小红书很多时候并不讨喜,反倒是随手拍的实物照片,加上小红书特定的贴纸,表情后效果出奇的好。
还是那句话,想做好一个平台,你要先成为这个平台的深度用户。
2、账号的冷启动问题
新账号的冷启动小红书反倒是比较友好,要充分利用每月一次的官方抽奖组件。
抽奖原则建议选择关注品牌号并评论点赞活动笔记,并不太建议选择让用户发笔记。
看似让用户发笔记@品牌号产出更高,但是用户的产出质量很大程度并不会达到预期。
关于活动的周期,建议是一个月四次,其中一次作为主活动,把活动周期尽可能的拉长到半个月或者一个月,不要只是一周,这样太浪费这个组件。
其余三次活动作为短期活动,持续一周即可,奖品可以比主活动稍微低一点。
做活动的一个原则是保持活动不要断,奖品设置不要一次给到你承受的上限。
要保证你的账号时刻打开都有在进行的活动,这样别人才有关注你的基础动力。
另外,降低用户参与的难度,不要总是想着一下就让用户完成多个动作。现在各个平台的活动太多了,我做了半个小时才拿到一袋饼干,这样的事大可能之下不会有人愿意做。
再者,活动的海报问题。很多企业在做活动的时候都特别喜欢做海报,但是经过多次测试之后,小红书的活动用海报的效果并不是很理想,建议还是直接把奖品实物拍出来,保持照片干净、清晰即可。
然后利用小红书的官方贴纸、表情做装饰,效果会更好一些。
小红书的广告有没有必要,哪种形式好?
按大类去分,小红书的广告有两种,一种是薯条投放,一种是信息流广告。
薯条投放比较适合不方便开广告账户的企业号,优点是投放简单,基本是傻瓜式操作,可以针对单篇笔记进行投放。
缺点是性价比不会很高,经过测试后得到的数据是整体上的转化比例不高,CPm均价算下来也不是很理想。
另一种广告是信息流广告,需要企业身份开户,可以针对笔记、店铺等进行针对投放。
好处是性价比比较高,缺点是需要专业的投手操盘,对广告投放完全没有经验的人操盘基本就是在浪费预算,得不偿失。
第一期的广告预算建议放五千到一万进去,看转化情况,配合上面说的种草和官方活动,官方内容来做,整体上看目前手里的几个户效果都还可以。
但是,这个广告在投放的时候需要时刻注意控流,不要被胜利冲昏头脑。
总结:如果不出太大的意外,小红书在未来的2-3年内对企业还是有很大的价值的,当然,任何平台都有风险,入局需谨慎。
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