TikTok企业账号运营方法论

TikTok作为全球领先的短视频平台，2020年占据了全球热门移动应用下载榜前列，有着庞大的用户群体和多样化的生态环境，可以给企业带来全新的曝光机会，帮助品牌实现多重营销目标。当前，TikTok企业账户作为重要视频营销阵其重要性也不言而喻了。不少品牌已经抓住这一机会点，在TikTok认证了企业账户来宣传自己的品牌。

一、企业号经营方法

对于任何一个企业账号来说，都有一个从0到1的过程。与其他平台相比，TikTok的视频时长是1-60s，内容上更加精简，制作视频的预算与时间相对来说也更低，且TikTok的受众比较年轻，热门内容传播力比较强，是更具有潜力的。

1 如何建立认证企业账号？

1）注册：下载TikTok App，注册新用户。

a在中国大陆注册的用户，需将手机网络对应至账号注册需要的国家；

b使用手机号注册时，注意不要用国内手机卡；使用邮箱注册时，建议选择谷歌邮箱；使用社交平台注册登录时，可选ins或者Facebook等。减少被限流的可能性；

c注册时有一个选择生日的步骤，注意一定要大于18岁。若企业年龄小于18岁，切记不要选择企业成立时间，避免系统判断此账号为未成年人账号；

2）认证：提供Username及企业经营资质给到销售同学，由销售侧发起申请

a每个账号只能绑定一个地区，准确填写信息资料；

b注册账号的经营主体需在TikTok广告消耗超过$30,000（具体请与代理商同学咨询）；

c尽量完善账户信息，如账户头像，ins链接等；

2 企业号权益

认证过后的企业账号有官方蓝V标志，可以提升用户对品牌的认知；并且拥有更多品牌展现的信息，如官网、联系方式，APP下载链接等；还可以置顶3条优质/热门视频，拥有软广豁免专审队列和免费的商业曲库。

普通企业号与认证企业号权益对比是怎样呢？

3 账号矩阵建议

其实对于账户来说，都是全球账户，无论你是在哪个国家哪个地区创建的账户，任何其他国家和地区的用户都可以在TikTok上搜到该账户。那我们为什么还要做矩阵呢？是因为细分区域更有助于本地化运营，结合当地的热点内容进行创作，获得内容准确分发，满足不同地区用户的需求。

主账号就像是品牌的官方阵地，以传递品牌诉求为主，维护品牌形象。所以我们在创建主账号的时候可以把语言设置成英语，方便全球的用户观看。而分帐号的内容，需与主账号的调性一致，关注在当地的品牌和产品动态。语言就设置当地对应的语言即可，如印度尼西亚，语言可以设置成印尼语。

4 运营策略

1）账户定位

定位罗盘三步走：我是（1）的（2）+（3）

（1）=你的行业，行业需要细分到你的经营范围，更具体的消费者和方向。

比如，卖衣服的——>卖女装的——>卖大码女装的
（2）=角色定位，给自己定个角色，贴近用户。

创造一个形象，最好可以和同行做出差异化。人们都是有好奇心的，新奇的东西，大家都会很愿意去看。注意从满足用户需去的角度思考。

——我是给你卖货的 ×

——我是你的穿搭助理 √

（3）=明确消费者利益点，核心是给消费者带来了什么价值，能在你这里得到什么收获

买大码女装的消费者的利益点：希望自己穿衣显瘦——>让你显瘦20斤

总结：我是（1）的（2）+（3）

就拿大码女装为例———> 我是xxx（企业名称），大码女装的专业穿搭助理，日常穿搭收藏起来，让你显瘦20斤。

2）内容运营

前面也说到了，TikTok是一个内容至上的平台，只要你的内容足够优质，就算粉丝为0，流量也是不可预估的。

谨记短视频四要素：文案、人物、画面、音乐

文案（结合自身用户群体）：现象+危害+原因+解决办法

例：大码女装文案： 大码女孩实在太难选衣服了（现象），挑错了衣服还得退货，运费花了不少（危害），但胖就不能有美的权利么？（原因）这三种穿搭，让你显瘦20斤（解决办法）

人物：出镜人需自然的镜头感

画面：竖屏（16：9）、画质清晰（HD quality），字幕清楚大小适中，封面直观简明（不要hard sell）

音乐：与视频调性相符，最好是热门音乐（当地榜单）

可以结合下实时热点，适当的加上一些字幕，比如一些促销信息等。最重要的是，要有“记忆点”，让用户看完可以记住！

3）账号主页搭建

风格与配色：与人设保持一致；调性与品牌相符；封面色调统一

头像：个人头像和人设保持一致即可；企业头像一般通用品牌的logo 或与品牌调性保存一致

资料简介：清晰、凝练介绍出品牌定位和主打特色，烘托记忆点

主页组件：其他社交媒体平台、联系方式、门店地址、官网链接等、下载按钮等等

4）内容管理

a. 平时可以转发和点赞一些自己品牌或者同行的正向视频。

b. 企业账号可以置顶三个视频，选择品牌的热门视频置顶，促进进一步曝光。

c. 设置自动回复和关键词快捷回复，确保用户获得实时反馈，避免造成用户流失。

d. 在流量较高的时间点发布视频，周五、六、日每周流量最佳，节假日流量>普通工作日。

e. 发布的频次做好规划，一周至少发布4-5个视频，保持活跃度。

f. 巧用评论，一些神评论有时也会为你带来流量，还可以增加账号权重。

5 竞价广告加粉

前面说到的运营方法只要有自己的TikTok账号就可以操作，但是有客户反馈在短时间内起量困难，这个时候可以开通一个TikTok For Bussiness竞价账户（具体开户可以咨询代理商同学），以强原生形式推广，账号可直接获取流量，快速积累粉丝。

加粉主要有两个功能：① Boosted TikToks，升级为Spark Ads ② Engagement（互动率）

① 使用Spark Ads推广，可以选择下面两个广告形式：

Reach / 覆盖人数：向尽可能多的用户展示广告，用最少的预算获得最大的覆盖量。

Video View / 视频播放量：让视频被更多的人观看2s/6s，帮助提升视频观看率。

② Engagement（互动率）：吸引更多的人主页访问、关注、内容互动(TBD)。

互动率加粉可以说是Spark Ads的第二阶段，账号需要达到1000+粉丝之后才可以申请（具体可以咨询代理商同学）。

如果预算充足的情况下，想得到更多的曝光，为账号扩大影响力，比如你的预算是5-10W美金，可通过购买品牌竞价或者合约信息流 / TopView / 挑战赛等，建立深层次的用户互动，帮助TikTok账号加粉。

二、总结

以上就是关于TikTok企业账户运营的分享了。TikTok账户运营初期以曝光为主，素材方向主要是迎合市场热点，迅速打造热门内容；在有了一定的粉丝基础之后，素材创意要不断更新，并且可以策划创意活动，让用户参与进来，以提高粉丝粘性，促进销售转化。

任何事情从0到1都不是一个简单的过程，找对了方法之后，通过持续的运营，实现流量从无到有的不断叠加！