朋友圈高转化率营销策略

 

微信私域生态中，主要能转化的场所有“公众号、直播、微信群、小程序、1v1及朋友圈”6种，其中朋友圈是日常维护用户最重要的场所，同时也是门槛最低、效率最高的转化阵地。

本文重点分享，如何撰写出高转化率的朋友圈。如果掌握得当，会发现本文所述朋友圈撰写逻辑的转化率会比普通朋友圈高出10倍以上。本文将从以下3点展开分享：

1. 提高朋友圈曝光率的2大关键
2. 高质量文案撰写的3大原则
3. 招写出高静默转化的朋友圈

一、提高朋友圈曝光率的2大关键

这个虽然属于基础版块，如果这两点不做好，那么后面提到的两点哪怕做的再好，效果也是大打折扣。这2个关键的核心是确保朋友圈的曝光率，确保用户看到。

1. 看好时间，定向投放

很多企业因为品类多，每天勤勤恳恳发上几十条朋友圈，才能安心下班，如此辛劳可谓感动天地、感动自己，却不曾感动用户，销售业绩不曾好转。殊不知朋友圈很讲究时效性，把握住用户高峰阅圈期投放，1条带来的转化可以抵1天的50条。

以上是腾讯用户看圈的高峰曲线：早、中、午、晚。

此外，投放内容不是机械在高峰投放，而需考虑用户的状态。

一般而言，需要用户做较高门槛决策的内容更适合在晚上投放，因为用户在夜晚更放松，更愿意沉下心了做高决策。譬如我们在咨询带教中发现：生鲜蔬果、日用品等低客单产品，用户愿意在早上10-11点、下午3-4点等碎片空闲时间下单，而羽绒服、家电等相对高客单产品则更喜欢在夜晚下单。

所以，大家在投放朋友圈内容时，除了要考虑用户的阅圈时间，还要考虑用户的状态。

2. 明确规则，防止折叠

一旦朋友圈被折叠，哪怕在高峰阅圈期投放，曝光率折损率至少在80%以上。所以如何防止朋友圈被折叠是一项重中之重的技能。一般被折叠常见为以下2种情况：

1. 被折叠原因之1及解决方案：字太多/行数过多，最多别超过200字/别超过6行，兼顾阅读方便，建议尽量控制在3行以内
2. 被折叠原因之2及解决方案：同样内容在多个号重复发，因腾讯鼓励原创，如发现内容同质，会触发折叠甚至屏蔽机制。建议，准备多组图文、做一定差异化，如文字顺序、字数、图片结构等做细微差异化处理。

敲重点：第1模块虽然属于基础部分，但不掌握好，会发现后面的软实力做的再好也很难发挥作用。

二、高质量文案撰写的3大原则

上面这个模块是确保用户看到，而这个模块是确保能吸引用户，如果能做到这点，距离成功销售产品相当于成功了一半。

这3条原则的逻辑不仅适用于朋友圈，同样适用于长文案及短视频等，非常实用。

第1大原则：让对方认为与自己有关

用户总是更关注与自己相关的内容，这是人性，所以与其向大多数人对话，倒不如指定某些人加以说服，后者效果明显强于前者。

那么我们如何在文案中指定某些人呢？常见有以下3种：

①第1种：年龄

• 优化前：10个优秀工作习惯；优化后：30岁前一定要具备的10个工作习惯
• 优化前：5个高能护肤常识；优化后：25岁女孩一定要掌握的5个护肤常识

敲重点：当用户年龄分层很明显，不妨多用年龄限定来提高文案吸引力。

②第2种：人群

有些用户可能没法直接用年龄划分，那么可以通过人群属性特指，譬如“90后宝妈”、“新生儿父母”、“0-2岁私域操盘经验人群”等，通过人群限定特指。

敲重点：当用户没办法直接用年龄特指时，可以寻找下用户群有没共有的人群属性，譬如宝妈、职场人士、斜杠青年等。

③第3种：需求场景

如果年龄和人群都找不到，那么这个需求场景就更像万金油。譬如“腿粗女孩看过来…”、“给所有想要节省汽车保险费用，又只在假日开车的车主”。

敲重点：如果用户的需求场景较多，还可以通过列举方式，唤醒更多用户的注意。

第2大原则：使用准确、具体的话语

人们总是喜欢确定、具体，厌恶不确定。所以在写短文案的时候要用确定字眼、具体的话语描述，常见有2种技巧。

①使用具体的数字、指标表述

优化前：我们的培训口碑特别好、特别棒；优化后：我们老客户转介绍率高达94%

优化前：快手早餐机；优化后：10分钟快手早餐，打着哈欠就能把早餐做好

②使用肯定、确定的词语表述

优化前：好喝的酸奶；优化后：好喝到舔盖的酸奶

优化前：口味特别好；优化后：全部光盘是对手艺人最好的尊重

第3大原则：让对方产生好奇心

用户只要被问到问题，就习惯性想要到答案，一旦达到这个效果，那么就成功吸引到用户的注意力。常见2种方式可激发用户的好奇心。

①矛盾——听到违背自己常识的事情

譬如：

不是所有的客户都是上帝

你竟然天天敷面膜？

喝骨头汤不仅不能补钙，还会引发这些疾病

敲重点：可多挖掘用户的固有错误认知、常踩的误区。

②当被问到自己从未思考过的问题时

这个一般通过提问题的方式，但注意问题不能太低级无趣。

譬如：

为什么你天天敷面膜还是缺水？——科学补水种草

为什么吃得不多却依然瘦不下来？——减肥科普

你知道益生菌和益生元的区别吗？——营养保健品

敲重点：如果有某些点容易被用户忽略，可以通过提问题方式引发注意，切忌问题别太低级。

三、1招写出高静默转化的朋友圈

很多企业喜欢直接照搬传统电商做法，以纯卖货、低价促销模式打造朋友圈，最终发现不仅转化差，而且还造成大面积被删粉情况。

在讲高静默转化朋友圈撰写逻辑之前，我先带大家捋清楚传统电商和私域电商的本质区别。

从上图可以看出，用户在传统电商和私域电商购物环境下的区别是：前者用户有明确购物需求，而后者往往无购物需求，即私域电商下，需要先刺激用户的购物需求。

而多数企业操盘手的做法是，在私域重点用折扣、价格驱动用户买单，这种典型的传统电商运营思路显然在私域很难行得通。

在私域电商，用户往往不是因为价格便宜而买单，而是先被激发购物欲望，接着看到价格能接受才下单。

下面重点介绍高静默转化朋友圈的撰写原则—FABEA，我们测试过同样的活动，用这个法则撰写出来的朋友圈转化率较往常高出10倍之多。

下面就九阳的两款产品为例讲解FABEA法则的定义及应用方法。

产品组合：破壁机（豆浆机）+电饼铛。

①F（Features）：指属性，特点，譬如：这是新款、家用、紧凑型的破壁机和电饼铛。

②A（Advantages）：指优点，譬如：这款破壁机免手洗、电饼铛不粘锅很好用，就是优点。

③B（Benefits）：指益处，这点大家容易和优点混淆，益处是指产品能给用户带来的好处、便利等，譬如：上班族可以用这两款产品快速做好营养早餐，只要10分钟。

④E（Evidence）：指证据，用什么佐证你说的是对的、值得信赖的。一般通过自用、权威、数量、销量等维度证明，譬如：这两款是我们店铺买的最好的早餐组合。

⑤A(Action)：指行动指令，譬如立即购买，立即添加、立即进群，要有清晰的指令。行动指令是用户在碎片化时间产生购物欲望后，趋势用户快速下单的关键。

敲重点：高静默朋友圈至少“吸睛点+好处/益处+行动指令”。

以上是我为九阳的一款产品组合撰写的转化文案，目的是刺激购买欲望、并邀请用户进快闪群。

撰写逻辑分享：

第1句：这是“懒妈妈”必入CP款，通过人群指定，吸引目标用户注意力。

第2句：1个人可以将就，有娃后3餐得讲究，通过场景需求，继续吸引目标用户注意力。

第3句：可预约破壁机（A：优点），洗漱好就能喝上豆浆果汁（B：益处）；不粘锅电饼铛（A：优点），煎饺、鸡蛋饼打着哈欠就能做来吃（B：益处）。

第4句：给自己的早餐轻松一点，让自己睡多一会（B：益处）。

第5句：立即扫码进群（A：行动指令）。

四、总结

朋友圈是私域中最高效、最低成本的转化场所，掌握私域转化型朋友圈撰写逻辑是企业/私域操盘手的基本功。

当然，前面有提到，朋友圈不仅是重要的转化场所，也是日常维护用户最重要的阵地，而且日常维护型朋友圈是影响转化率的重中之重。

 

作者： Z树叶

来源公众号：树叶聊私域运营