内容运营如何做好话题策划

在2014年8月27日有个被称之为互联网史上第一次约架的事件在网上闹的沸沸扬扬，罗永浩王自如在朝阳公园就锤子手机各项性能问题的撕B。

 

优酷利用对这场互联网史上一次约架的网络同步直播策划获得了非常可观的流量及互动量，共计250万人登陆观战，超过30万人同时在线观看，创下了直播纪录，刷新了互联网视频直播数据。

 

刚才分享的案例属于内容运营中的话题策划，都说现在是内容为王，那么今天我们运营研究社电台就来给大家讲讲：内容运营应该如何有效的进行话题策划。

 

并不是所有的产品都可以像优酷那样通过给观点冲突的双方摆台互撕拉流量，且不说产品属性，就先那就直观的产品生命周期中所处阶段，可以说不同产品阶段对话题策划的使用策略是完成不一样的。

 

初期产品千万别想通过话题讨论实现大量的用户增长（现象级产品除外），在这个阶段提升产品里的内容量才是运营首要任务。对于日活没有在4万，每天有效内容互动量不超过100+的新产品来说，运营想通过话题策划来提升互动量是并不是明智的选择。你会面临话题无人参与以及暴露出社区内容匮乏的的产品问题。

 

如果你是创业公司的运营，为了让话题显的有参与度这里建议用社群，把活跃的用户集中在在一起保证信息沟通的及时性，然后提前在群里边宣传话题，这样也能够为社区贡献不少好内容，但话题策划的频率不能高，最好一周一期。

 

比如我们给运营从业者做的交流社区『运营研究社』现在每天的UV200不到，我们依旧可以用话题讨论形式来完成运营相关知识有效的内容输出和沉淀，因为我们有社群，我们话题其实是在社群里面进行讨论的。

当一款产品不再为内容量发愁的时候，就可以开始考虑用话题的策划做用户引入。

 

讲到用户引入（拉新），大家应该最想知道的如何策划轰动互联网行业的事件营销类话题，我们以优酷策划的罗永浩和王自如的朝阳公园吵架视频直播为例，来概括下整个活动的流程：制造热点话题——研究产品与话题的用户讨论（结合点）——媒体发声——引起其他媒体的传播——KOL发声——引入用户到产品参与话题讨论。

 

优酷这个属于一个非常成功的话题策划。但真实的情况是，策划事件营销类话题做用户引入，效果往往差强人意，对品牌来说做事件营销的话题策划，有媒体发声量就够了，但是对于运营来说关有声量没实质的数据提升，这样的话题策划属于自嗨。

 

这里举一个曾经自己参与过的事件营销案例。在13年帮助某卫生巾产品做品牌宣传，在校园里组织了4名女大学生将二维码贴至大腿内侧供人扫描关注公众号。为了能够让这个事件能够形成话题，我们邀请楚天都市报记者来拍照发文报道此事，付费让高校学生自营的公众号进行转载。

幸运的是第二天成功的引起武汉其他媒体的报道跟进，同时武汉地区微博校园营销帐户开始发生并点评此事…

 

表面上看这个事件很火热，但对于事件策划者来说并没有到提升公众号关注量这一核心目标了，大家似乎我这个产品本身并不关心，他们热议的女大学生出租大腿是否为健康行为？

 

关于成熟产品的运营如何做话题的策划，个人比较推崇下面要介绍的方式。

 

运营独立开发或者重复使用话题某个话题讨论工具，在社区这样的话题讨论工具比较常见的有弹幕、话题贴、PK贴、直播贴。

运营从中选一个工具，结合可预测的热点进行话题策划，比如春节、情人节、奥运会、公司动态这样的属于可以预测的热点。当话题策划准备工作落实完之后，需要提前进行宣传预热，让目标人群周知该话题，提前准备观点或者关注这个热点。

 

为了提升话题参与量，在话题讨论开始以后运营能够做的除了设置奖品作为奖励，有条件的还可以对用户的发贴框做一个特型展示，这块估计大家在微博上看到的蛮多，每年微博都会策划带着微博去旅行这样的活动，然后用户只要参与这个话题，微博的在信息流里面就会带特型。

话题策划本身并不复杂，它是内容运营用来提升产品互动量的一种常用手段，只是在工作中发现有运营在不合时宜的去夸大话题策划的效果，不但给自己的工作带来压力，还给产品带来不少麻烦。