网红营销，选KOL还是KOC？

 

作为目前品牌方市场推广的主要手段，网红营销的好处大家都清楚。可能会有人说，网红营销谁不懂，我要是有钱投网红，早就投了。

在这里需要给大家普及一点，并不是所有的品牌投放都会选大网红，如果你每次投放都只选大中型网红，那可能是对网红营销有所误解了。网红大并不代表效果一定好，在如今网红翻车的事早已屡见不鲜了，数百万的推广费用却只换来几个订单，这就是盲目选择大网红所带来的后果。

当前网红大致可分为两种：KOL和KOC。

KOL：关键意见领袖（Key Opinion Leader,简称KOL）是营销学上的概念，通常被定义为：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

KOC：英文全称为“Key Opinion Consumer”，即关键意见消费者，一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜。

KOL和KOC的区别：

1、粉丝量的差异

KOL粉丝量较多，往往数十万、百万甚至千万，KOC粉丝量少，数百到数万不等。

2、思维差异

KOL的思维站在行业角度，KOC的思维站在用户角度。

3、ROI差异

KOC虽然粉丝量少，但是ROI高，KOL粉丝量高，但是ROI低。

网红等级：

Elite：头部网红（百万粉丝以上）

Macro：大网红（10万~百万粉丝）

Mid-tier：腰部网红（2.5万~10万粉丝）

Micro：小网红（1万~2.5万粉丝）

Nano：纳米级网红（1千~1万粉丝）

一个头部KOL的一次营销推广花费往往需要几十万美金，但同样的价格足够与50+KOC 进行合作。因此在海外，腰部和尾部KOL与KOC更加受到品牌的喜好。

目前越来越老练精明的品牌在选择网红时，不再一味地选择动辄带来千万流量、位于KOL金字塔塔尖的名人、明星，而是开始挖掘覆盖受众可能只有几万，甚至几千人的KOC。KOC虽然粉丝少，但由于他们聚焦一个细分领域，与粉丝的距离更近，更接地气，也更能带动粉丝的参与和互动。

从用户关系来看，KOC与普通用户联系得更加紧密（KOC可能本身就是普通用户的一员），在发布内容时更能够通过同理心来影响其他用户。而KOL有时因为商业合作的原因，发布的信息并不受用户信任。随着Z世代的崛起，年轻用户也越来越不盲从KOL的推荐信息。

那么对于中小企业而言，选择KOL还是KOC？

在实际应用中，我们发现大多数品牌更愿意在营销时选择“KOL+KOC”组合营销模式，让KOL和KOC相互配合，制造出营销爆点。在品牌营销中，KOC实现口碑传播，完成品牌种草，而KOL实现话题影响以及高效的消费转化，这两个角色在营销链路中是缺一不可的。国货品牌花西子的崛起，燕窝品牌王饱饱的出圈就是最好的案例。

当然，在选择KOL和KOC进行营销之前，品牌的硬实力才是第一位。能够达成品效销三效合一，其前提一定是品牌产品本身拥有足够高的竞争力。品牌硬实力够强，才能够让KOL和KOC的分享以及传播更加真实化，才能够更好地完成种草以及转化，最终达成品效销三者合一。