抖店安心购要不要开通?抖店安心购怎么开通?
抖店安心购到底是什么?要不要开通?怎么开通抖音安心购?
很多新手商家,甚至是老卖家到现在都没搞明白,抖音小店安心购的这些问题。
今天,一次性给你说清楚。
对抖音小店安心购还有不明白的,一定要花2~3分钟的时间,好好看看这篇文章,看完就都明白了。
▌什么是抖音小店安心购?
平台的官方解释是下面这样的:
说白了就是抖音平台让我们抖音小店商家去开通七天无理由退货、正品保障、运费险、极速退款这些保护消费者消费权益服务,开通之后,就能让你的商品打上安心购的标识。
因为这些东西可以打消消费者在购买过程当中犹豫不决,提升商品转化率。
对于消费者来说,可能心理上会觉得更有保障一些,所以转化率要相对高一些。
开通之后,在商品详情页,订单提单页,订单详情页分别展示安心购标识。
▌抖音小店安心购要不要开通?
根据我们这边店铺的数据情况,其实我是建议大家去开通抖音小店安心购的。
道理很简单,它会让你的转化率更高。另外,也会得到抖音商城的一些流量扶持。
尤其是在一些抖音电商活动中,一些活动准入门槛是要求店铺必须有安心购标识才能参加的。
▌安心购服务开通的好处:
1.多渠道透标
开通服务后,将在店铺、直播间首页、直播间购物车列表、商品详情页、订单详情页等多渠道展示“安心购”标签,有利于增强消费者购买信心,推动订单达成。
2. 更高的订单转化率
“安心购”标签将成为搜索推荐的因素之一,可有效增加商品曝光率,吸引更多自然流量,从而提升订单转化率。
3.更高的商品成交率
将“安心购”打造成为营销亮点,有利于商品优先进入头部达人选品池,增加商品成交率。
4. 更高的小店体验分
出现售后问题时有效保障消费者权益,从而降低纠纷率或投诉率,正向提升小店体验分。
5. 大促专属激励
可参与818大促、双11大促等“安心购”专场活动,依据销售额获得平台专属激励。
▌抖音安心购怎么开通?
商家主动开通:
方式一:符合安心购开通标准的商家,系统会进行消息强提醒,商家点击提醒中的“立即点亮”标签即可开通安心购服务;
方式二:商家需要进入商家后台 -店铺 -权益中心点-权益服务管理-安心购击“立即点亮”,当商家点亮成功后,符合“安心购”打标规则的商品在系统校验完成后生效。
系统开通:
当商家符合安心购服务点亮标准时,系统会在商家后台对商家进行消息提醒,如商家未按照系统提示点亮安心购服务,系统将在商家关闭消息提醒起的24小时后,对店铺进行二次校验,如店铺仍符合安心购点亮标准,系统将直接为商家点亮安心购服务。
在系统进入24小时倒计时过程中,如商家想终止倒计时,可点击权益中心倒计时栏的“了解详情”选择“暂不点亮”,终止倒计时,如商家在终止倒计时后,想要重新开通安心购服务,可在店铺-权益中心点击“立即点亮”。
▌为什么开通安心购服务后,只有部分的商品展现安心购标识?
当你开通安心购服务,并不代表所有的商品都是安心购的商品,在经营多个类目的时候,只有符合达标规则的类目才能够显示安心购的标识。当然,如果店铺经营指标不达标时,或者存在较高违规风险的,系统也会自动触发安心购服务的关闭。
你也可以主动关闭安心购,主动关闭抖音小店安心购路径如下:进入商家后台 -店铺 -权益中心-权益服务管理-安心购权益详情-右上角点击“关闭安心购”,安心购服务关闭生效时间为T+2的凌晨4点。(T为点击“关闭安心购”的时间)。
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