2022天猫双11大促消费行为分波段洞察

为了让品牌商家们赢战天猫双11，掌握大促爆发的新玩法，阿里妈妈在10月9日特别策划了专场直播“双11，就该这么干！”为帮助各位经营者全面理解消费群体类型，阿里妈妈洞察天猫双11大促5大人群消费行为，为商家分波段制定大促策略提供更多数据性支撑，推动行为类型转化、促收，助力商家寻找新经营增长点。以下为本次报告摘要：

【报告摘要】

通过对消费群体在大促前后峰的购买和互动行为（浏览、搜索、点击、收藏、加购）的分析，阿里妈妈将双11期间的消费群体行为分成了五个类型。

• 前锋即购型：在第一波和第二波，买完后就不再有任何看和消费的行为；
• 购后回看型：在前面两波买完后，还会一直逛，虽然没有消费行为，但在大促整个周期里是很活跃的；
• 观望后购型：一直保持看、逛、种草的状态，直到11.11当天才真正消费购买；
• 后峰即购型：天猫双11正式开启后不看不逛不买，11.11当天直接下单；
• 多峰复购型：一直活跃在整个大促周期，前两波在买，中间在逛，双11当天还会进行消费。

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