电商平台营销活动设计

 

签到打开功能是很多电商产品都会设置的功能之一，它是以积分为货币的营销活动，根据对应的场景给予相应的激励，用于提升会员的粘性和参与感。

一、简介

签到打卡是以积分为货币的营销活动，会员通过签到任务获得积分奖励，并根据连续签到天数或者特殊日期签到等场景获取神秘签到奖励，签到打卡的积分可兑换积分商城的商品，通过签到积分奖励和特殊签到奖励激励会员每日签到打卡。

1.1 目的

软件需求是软件开发的依据，也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将签到打卡活动的需求清晰准确地描述清楚，为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

1.2 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

二、客户端角色描述

三、产品概述

签到打卡属于长期营销活动，可以提高会员的粘性和会员的参与感。

3.1 总体功能架构图

四、功能需求说明

4.1 管理后台

4.1.1 签到设置

基础签到设置：

页面设计：

需求说明：

1. 新增签到打卡菜单，用于签到打卡活动管理；签到打卡下的菜单包含：签到设置、商品设置、签到记录、补签记录、积分明细和订单管理；

2. 签到设置页面，用于维护签到打卡活动信息；

3. 签到设置内容包含：基础签到奖励、连续签到奖励和特殊日期奖励三部分；

4. 签到基础奖励页面包含：签到积分、签到周期（天）、连续签到积分递增量、补签所需积分、每人补签次数、活动开始日期、活动结束日期、积分奖励上限和每人积分上限；

5. 字段说明：

5.1 签到积分：正整数，必填，用户非连续签到奖励；

5.2 签到周期（天）：连续签到积分奖励周期，大于2的正整数，必填，默认为7；

5.3 连续签到积分递增量：正整数，必填，签到周期内，连续签到积分奖励增加值；

5.4 补签所需积分：正整数，必填，用户发起补签，补签扣减的积分；

5.5 每人补签次数：正整数，必填，活动期间，用户补签次数的上限；

5.6 活动开始日期：精确到天，当前日期<=活动开始日期<活动结束日期；

5.7 活动结束日期：精确到天，当前日期<=活动开始日期<活动结束日期；

5.8 积分奖励上限：正整数，必填，签到打卡活动，活动积分奖励最大值，积分奖励上限>每人积分上限；默认为0，不限；

5.9 每人积分上限：正整数，必填，签到打卡活动，会员积分奖励最大值，积分奖励上限>每人积分上限；默认为0，不限；

6. 点击【保存】按钮，保存基础签到设置内容。

连续签到奖励：

页面设计：

需求说明：

1. 连续签到奖励页面用于设置连续签到的奖励内容；

2. 连续签到奖励页面包含连续签到设置和奖励设置；连续签到设置内容为会员连续签到奖励的周期天数；

3. 奖励设置用于维护连续签到奖励的内容，包含新增、保存、删除和更改投放量等操作；

3.1 点击【新增】按钮，新增一行奖励设置信息，设置内容包含：奖项顺序、奖项名称、奖项图片、奖项库存、中奖概率和产品名称；

3.2 奖项顺序为正整数，不能重复，会员连续签到奖励根据奖项由大到小执行；奖项名称不超过10个汉字；奖项图片不超过2M；中奖概率为整数；点击产品名称，弹窗显示关联产品页面，根据产品分类和产品名称查询和选择关联产品；

3.3 点击操作栏【保存】按钮，保存奖项设置内容，根据字段要求，提示缺失字段或者不符合的字段信息；

3.4 点击【删除】按钮，弹窗显示删除确认页面，确认完成，删除奖励设置内容；

3.5 点击【更改奖项库存】按钮，弹窗显示更改奖项库存页面，用于修改奖项信息的奖项库存；

4. 点击奖项信息下面的【保存】按钮，保存连续签到奖励页面的所有奖项信息，奖项信息少于一条，提示“请设置奖项信息”；

特殊日期奖励：

页面设计：

特殊日期奖励

奖项设置

需求说明：

1. 特殊日期奖励用于设置特殊日期的奖励内容；

2. 特殊日期奖励内容包含：新增、删除和奖励设置按钮；

3. 操作说明：

3.1 点击【新增】按钮，新增一行奖励设置信息，设置内容包含：特殊日期名称、开始日期和结束日期，操作栏显示【保存】按钮；

3.2 特殊日期名称最大长度10个汉字，必填，唯一；开始日期不小于当前日期；结束日期大于开始日期；特殊日期范围（开始日期至结束日期）不能重复；

3.3点击【删除】按钮，弹窗显示删除确认页面，确认完成，删除特殊日期内容；

3.4 奖项设置页面为空，操作栏显示【请添加奖项】按钮；

4. 点击操作栏的【保存】按钮，特殊日期奖励信息不全，提示“请设置特殊日期奖励”；

5. 点击奖项信息下面的【保存】按钮，保存特殊日期奖励信息，添加奖项页面为空，提示“请添加奖项信息”；

4.1.2 商品管理

页面设计：

需求说明:

1. 商品管理页面，用于维护签到打卡活动的积分商品信息；

2. 支持商品名称和商品状态查询；商品名称支持模糊查询；商品状态为下拉菜单，下拉菜单内容包含：销售中和已下架；

3. 点击【添加】按钮，跳转到添加商品页面；

4. 商品信息包含：商品名称、商品图片、积分价格、活动库存、兑换次数（0为不限制）和商品状态；

5. 商品操作说明：

5.1 添加商品完成，商品状态销售中，可下架和更改活动库存操作；点击【下架】按钮，弹窗显示下架确认页面，确认完成，商品状态：已下架；点击【更改活动库存】按钮，弹窗显示更改活动库存页面，操作完成，修改活动库存；

5.2 商品状态：已下架，可上架和删除操作，点击【上架】按钮，弹窗显示上架确认页面，确认完成，商品状态：销售中，可正常展示；点击【删除】按钮，弹窗显示删除确认页面，确认完成，删除商品信息；

6. 商品状态：销售中，拼团活动页面可正常显示购买；

添加：

页面设计：

添加商品

商品选择

需求说明：

1. 添加商品页面，用于添加平台的商品到签到打卡活动；

2. 添加商品页面，商品名称、积分价格、活动库存和兑换次数（0为不限制）；

2.1 点击商品名称弹窗显示选择商品页面，可根据商品分类或者商品名称查询商品信息；根据商品名称显示商品分类、商品价格、商品库存、商品图片和商品详情；

2.2 积分价格：正整数，必填；

2.3 活动库存：正整数，小于商品库存，保存完成，根据活动库存扣减关联商品的库存；

2.4兑换次数（0为不限制）：默认为0，整数，必填；

3. 商品不能重复添加；添加完成，商品状态：销售中；

更改活动库存：

页面设计：

需求说明：

1. 商品状态：销售中，可更改活动库存操作，点击弹窗显示更改活动库存页面，可修改活动库存信息；
2. 更改活动库存页面，变更库存大于0，减少商品库存；更改活动库存页面，变更库存小于0，增加商品库存；

4.1.3 签到记录

页面设计：

需求说明：

1. 签到记录页面，用于显示签到打卡活动会员签到的记录；
2. 支持用户名称和签到时间查询；
3. 用户名支持模糊查询；签到时间包含开始时间和结束时间精确到秒；
4. 签到记录信息包含：用户名、奖励类型、奖励值、连续签到天数和签到时间；
5. 用户签到成功，根据签到结果创建签到记录；

4.1.4 补签记录

页面设计：

需求说明：

1. 补签记录页面，用于显示签到打卡活动会员补签的记录；
2. 支持用户名称和补签时间查询；
3. 用户名支持模糊查询；补签时间包含开始时间和结束时间精确到秒；
4. 补签记录信息包含：用户名、补签消耗积分、累计补签次数和补签时间；
5. 用户补签成功，根据补签结果创建补签记录；

4.1.5 积分明细

页面设计：

需求说明：

1. 积分明细页面，用于显示会员的积分明细变动的记录；

2. 支持用户名称、类型和创建时间查询；

3. 用户名支持模糊查询；类别包含：收入和支出；创建时间包含开始时间和结束时间精确到秒；

4. 积分明细包含：用户名、类型、数量、说明和创建时间；

4.1 用户签到成功，奖励内容为积分，根据签到记录内容生成，类型为收入说明为签到的积分明细；

4.2 用户补签成功，根据补签记录内容生成，类型为支出说明为补签的积分明细；

4.3 用户积分商品兑换完成，根据积分兑换订单生成，类型为支出说明为兑换商品的积分明细；

4.4 用户积分过期，根据过期积分数量，生成类型为支出，说明为积分过期的积分明细；

4.5 积分支出的规则是根据积分获取的时间正序的支出和消耗，积分明细根据创建时间倒序展示。

4.1.6 订单管理

页面设计：

商品订单

实物订单详情

虚拟订单详情

需求说明：

1. 订单管理页面，用于查看签到打卡活动商品订单信息；
2. 支持订单编号、订单状态和创建时间查询；
3. 订单编号支持精确查询；订单状态包含：待支付、待发货、待收货、已收货、已完成和已关闭；创建时间包含开始时间和结束时间精确到秒；
4. 订单列表信息包含：商品、单价/数量、实付金额、收货人和交易状态；
5. 点击查看详情按钮，跳转到查看详情页面，用于展示积分兑换商品订单详情信息；
6. 订单状态：待发货，可修改地址和发货操作，并设置卖家备注信息；

4.2 用户端

4.2.1 签到主页

页面设计：

需求说明：

1. 进入签到打卡活动页面，当前时间小于活动开始日期，弹窗提示“当前活动未开始，活动开始日期为XXX”；进入签到打卡活动页面，当前时间大于活动开始日期，弹窗提示“当前活动已结束”；进入签到打卡活动页面，当前时间不小于活动开始日期，不大于结束日期，正常显示签到打卡页面；
2. 用户未登录，签到打卡弹窗显示登录确认页面，点击确认，跳转到登录页面，登录成功，返回签到打卡页面；
3. 签到打卡活动页面包含：积分余额、积分明细、我的奖品、我的订单、活动规则、签到专区、签到日历以及积分商品信息；
4. 点击【积分明细】按钮，跳转到积分明细页面；点击【我的订单】按钮跳转到我的订单页面；点击【活动规则】按钮跳转到活动规则页面；
5. 签到专区的显示内容为用户连续签到7天的签到记录，用户连续签到满7天或者断签，签到专区的开始日期为当前日期；
6. 当天未签到，签到专区显示立即签到按钮，点击【立即签到】按钮根据连续签到天数或者签到特殊日期显示签到结果；
7. 用户未签到，特殊日期签到奖励的优先级高于连续签到日期奖励，基础签到奖励的优先级最低。

商品详情：

页面设计：

需求说明：

1. 点击兑换专区的商品列表，跳转到商品详情页面；
2. 商品详情页面包含：商品缩略图、商品名称、销量、积分价格、库存、商品详情和购买按钮；
3. 库存等于0，显示库存不足按钮；用户达到购买上限，显示购买上限按钮。

积分明细：

页面设计：

需求说明：

1. 点击签到打卡页面的【积分明细】按钮，跳转到积分明细页面；
2. 积分明细页面包含：积分余额和积分记录，积分记录支持全部、收入和支出类型查询；
3. 积分记录包含：变动原因、变动数量和变动时间；
4. 积分记录根据变动时间倒序展示，默认显示全部的积分记录。

签到日历：

页面设计：

需求说明：

1. 点击签到打卡页面的【签到日历】按钮，跳转到签到日历页面；
2. 签到日历页面包含：积分余额和当月签到记录和立即签到按钮；
3. 根据当前月份显示当前月份的签到记录，支持查看上月和下月的签到记录；
4. 根据用户签到情况显得当天的签到积分奖励和连续签到天数；

兑换订单：

页面设计：

需求说明：

1. 点击签到打卡活动的【我的订单】跳转到兑换订单页面；
2. 兑换订单页面支持按照订单状态显示兑换订单信息，订单状态包含：全部、待发货、待收货和已完成；
3. 根据兑换订单的创建时间倒序展示；
4. 订单信息包含：订单时间、状态、商品缩略图、商品名称、数量、商品金额、订单金额；
5. 点击商品缩略图和商品名称，跳转到兑换商品详情；订单状态：待收货，显示收货按钮，点击弹窗显示收货确认页面，确认收货完成，订单状态：已完成；

活动规则：

页面设计：

需求说明：

1. 点击签到打卡活动页面的【活动规则】，跳转到活动规则页面；
2. 活动规则页面包含：文章名称、浏览量、发布时间和文章内容；

我的奖品：

页面设计：

需求说明：

1. 点击签到打卡活动的【我的奖品】，跳转到我的奖品页面；
2. 2. 我的奖品页面，根据奖品订单的创建时间倒序展示；
3. 奖品订单信息包含：订单时间、状态、商品缩略图、商品名称、数量；
4. 奖品状态：未领取，显示领取按钮，点击跳转到奖品详情页面，根据奖品类型填写领取信息（实物填写收货地址，虚拟品填写充值账号），领取完成，奖品状态：已领取；