京东百亿补贴实测
2019年618,作为电商新势力的拼多多祭出了“百亿补贴”的大招,以低价的杀手锏吸引到了一大波用户。此后拼多多把百亿补贴作为了常态化的促销活动,成功实现了目标用户群体的扩圈。更低价格、正品保障、正规发票,百亿补贴三板斧下来,大量京东、淘宝的忠实用户奔向了“下沉”色彩浓厚的拼多多。
面对拼多多的猛烈攻势,老选手京东日前做出了针对性的反击。3月6日0点,京东App全量上线了“百亿补贴”页面,活动规则和具体玩法全面对标拼多多。京东此举最直接的目的,自然是为了通过低价来吸引更多流量,同时抵御来自拼多多等对手的竞争压力。
(图源手机App截图)
当然,作为普通消费者,对于京东百亿补贴,我们关注的核心问题还是它能否带来了更大力度的优惠,和拼多多比有没有价格优势,以及京东一直以来的配送、售后优势在这场活动里能否延续。
一、瞄准3C数码,和对手硬碰硬
京东百亿补贴活动的入口非常显眼,App升级到最新版后,打开在首页C位就能看到“百亿补贴”四个字,点击进入后到达专场。京东百亿补贴的页面看起来和拼多多颇为类似,活动商品归在了手机通讯、电脑数码、家用电器、中外名酒、食品生鲜、美妆护肤、家居家装、个护清洁、母婴玩具、医疗健康、生活服务11个类目下。而用户第一眼看到的“精选”版块下,官方优先展示的则是手机、笔记本、游戏机、家电等3C类产品。
(图源手机App截图)
当然,我们更关心的是,京东百亿补贴带来了更低的价格吗?以iPhone 14 128GB版为例,京东百亿补贴活动中的价格4899元,比苹果官网定价低了1100元;拼多多百亿补贴活动里,iPhone 14 128GB版也是4899元。
对iPhone 14这样同一款产品,两个平台上的具体区别主要在两个方面:京东是官方自营,拼多多则是第三方卖家;京东的补贴价是直接降价,拼多多则要先领取200元券。
不过,一款产品无法完全体现两家平台之间的价格差异,小雷挑选了10款较为热门的、京东拼多多百亿补贴活动中都有的商品,让对比更加全面一些。
(雷科技制图,数据来自京东、拼多多)
可以看出,京东百亿补贴价和拼多多咬得非常紧,部分商品甚至是一模一样。只是,这份对比表格中,拼多多整体还是更有优势一些,OPPO Find X5天玑版、华为MatePad Pro 10.8两款商品都比京东补贴价便宜了100元。而京东有价格优势的商品,基本只比拼多多便宜了几元到十几元。
当然,在iPhone 14 Pro这样的明星产品上,京东给出的补贴力度更狠:7559元是直接到手价,拼多多百亿补贴上要拿到这个价格的话还要整点抢200元券。
(图源手机App截图)
总的来说,以以上10款商品来做对比的话,同样是百亿补贴活动,拼多多的优惠力度仍要稍大一些,但大部分时候,两大平台的价格差异非常小。不过,对京东而言,这样的让利幅度已经比之前的常规促销活动要大不少,消费者要选更低价商品的话,京东将会是一个新选择。
二、除了价格,京东还有其他优势吗?
一贯的印象中,京东是以3C产品起家,自营业务出色的配送和售后服务是核心优势。小雷注意到,此次京东举办的百亿补贴活动,自营的优势得到进一步发挥。前面小雷拿来对比的10款商品,京东平台的其中有6款来自自营渠道。相比第三方卖家,京东自营整体服务体验更好、产品也更有保障,如果是Plus付费会员,则还有较高的京豆返利,变相又增加了少许优惠。
如果在价格一致或者差别很小的情况下,同样是百亿补贴活动,消费者一般更加愿意选择京东自营商品。拼多多百亿补贴活动则是通过提高商家参与活动门槛、购买品质险等手段来增强保障和体验,弥补非自营的短板。但整体来说,京东自营这方面的传统优势仍然能吸引到消费者。
同时,京东百亿补贴活动有大量第三方卖家参与,我们可以看到很多没有“自营”标识的商品和店铺。它们感觉上和拼多多比较类似,一方面有平台官方背书,有一定保障;另一方面物流配送、发票开局等细节信息相对不明朗,要用户和商家自行沟通,体验相对要差一些。
(图源手机App截图)
3C产品目前仍然是京东最重要的业务,京东财报显示,3C在自营GMV中的占比仍然高达6成。这样来看,京东的百亿补贴活动,3C数码品类应该会是它相比拼多多等平台的优势。
不过,目前来说,京东百亿补贴活动给人的感觉还是相对比较克制。这倒不是说它的优惠力度不够,而是参与活动的商品数量相对较少,比如realme手机只有真我GT2大师探索、真我10 Pro+、真我GT Neo3等,拼多多百亿补贴中的则多了真我GT Neo5、GT2 Pro、GT Neo2等机型。对用户来说,自然拼多多目前更找到更多选择,买到更多性价比机型。
(图源手机App截图)
简单总结下,相比拼多多,京东百亿补贴活动的主要优势一个是自营渠道能带来更好的保障和体验,另一个就是京豆机制能实现变相降价。不足的话,京东部分商品价格还是要比拼多多高,而且参与活动的商品数量仍然相对较少。如果京东想要对拼多多产生威胁,这方面还是要加大力度。
三、电商平台疯狂内卷,货比三家仍是最优选择
实际上,京东之前就已经推出过百亿补贴活动。不过,当时这些活动都是配合双11、618等重要营销节点,力度和广度都相对有限,相比拼多多百亿补贴有点小打小闹的感觉。但从3月6日全量上线的百亿补贴活动来看,京东这次似乎想把它做成长期性的促销政策。
说实话,一般的认知中,京东相比拼多多淘宝的主要优势是售后物流方面的,价格则通常要略高一些。京东加码百亿补贴活动,很大程度上是为了重拾低价优势,硬刚拼多多这样的后起之秀。2022年年底的京东内部会议上,刘强东言辞激烈地批评了公司高管,认为京东忽视了基层消费者的需求,失去了极致性价比优势。他还表示,低价是最为关键的竞争优势。
现在来看,京东的百亿补贴活动,就是在执行刘强东的想法,即让价格战变成常态,让京东持续拥有低价优势。当然,对于百亿补贴活动,外界的看法并不一致,有人认为这能增强京东的竞争力,也有人认为会增加京东的运营成本、压缩利润空间。不过,就在京东百亿补贴活动上线的同时,天猫3.8焕新周开启,放出了大量无门槛红包,拼多多的三月春季大促也于今晚开始。国内电商行业中,最重量级的三名选手都在加码肉搏了。
坦率说,作为普通消费者,对于百亿补贴或其他形式的促销活动,小雷更关心的还是能到手的优惠。电商巨头们疯狂内卷,我们其实是直接的受益者。过去,可能拼多多上更容易买到更低价商品;但现在,京东成了一个新的选择。
对于电商平台,其实大家都不会有什么忠诚度,同样的商品自然选价格最低的渠道。我们当然欢迎京东以及其他电商都加入到百亿补贴这类让利活动中来,不管它们如何内卷,货比三家后做决定仍然是消费者的最优选择。
作者:雷科技互联网组;编辑:重嘉
来源公众号:雷科技(ID:leitech)
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