抖店如何提升体验分？

做过抖音小店的老铁都知道，抖音小店的体验分对于店铺流量来说至关重要！

不夸张的说，抖音小店体验分高低直接决定你做店的生死。

今天给你分享一个很少人知道的，把抖音小店体验分维持在4.8分以上的方法，亲测有效，一定要看懂了再去操作。

上面这些都是我们自运营还有代运营抖音小店的今日体验分的情况。

当然，我们自运营+代运营店铺200多家，这只是我随便截取的几个店铺体验分情况。

言归正传，怎么做才能把抖音小店体验分维持在4.7分、4.8分以上呢？

其实就是一个很细微的运营动作——赠品红包。

无论是传统的线下商场，还是便捷的线上购物，赠品是所有消费者都无法拒绝的“羊毛”。

合适的赠品，不但会促进用户快速下单，用好了用对了还能够提升好评率、促进转化率、提升单量，从而保证店铺体验分维持在高分水平。

赠品红包具体怎么设置？

操作入口：

进入【抖店后台】-【营销】-【营销工具】-【赠品活动】：

点击【立即新建】按钮，进入活动创建页面。

选择“非卖赠品”，赠品名称写“评价”或者就写“联系客服领#元红包”，具体金额、文字根据你的想法来。

因为赠品名称会显示在订单内，所以这里一定要写清楚。

目的就是让客户收到商品后，能够明确的知道可以来找客服领红包。

所属类目记得选家居日用，然后选婚庆用品，找到红包利息。

记得赠品主图一定要用红包封面。

然后库存、商家编号随便写，填写好了就可以提交审核。

这样每一个订单就会有一个赠品红包，对于提升抖音小店好评非常有利。

提醒：商家创建非卖品，只能选择店铺可经营范围内的类目创建，以实际显示为准。

通过后，继续来操作：

还是在赠品活动中，点击“立即新建”，活动类型选择买赠，活动名称随便写，这个是不对外展示的。

活动时间选择长一些，活动赠品就选刚才创建好的红包，点击选择。

注意，这里的每一种赠品数和总套数分别也都是“1”，也就是说一个人只能领一个。

下面选择商品，一定要把全店所有的商品都选择上，点击确定，这样设置好了以后，买家在你的店铺下单后就知道应该联系客服要红包。

然后再让客服去引导用户给好评。

如果觉得有用，赶紧按照教程去设置！