小红书店铺卖不出货?
最近有很多跑小红书电商的朋友反馈,自己每天坚持日更10篇笔记,一个月了都还没出单,是不是小红书电商不能做了?
我说你别急,先来看 2 个案例:
1、一个公司运营小红书,为了提高引流效率,领导要求小编每篇文章都要发产品广告
2、另一个公司运营小红书,要求小编每天都发有趣的内容引发粉丝的支持。(如盼盼、洁柔、扫描全能王)
以上 2 个案例,你更喜欢看哪个的内容?
除了公司品牌账号,做小红书店铺的也一样:
1、每天更新的内容全是硬广,没什么价值,以量取胜,一天10几篇
2、每天的内容都很有趣,容易引发粉丝支持,但一天只能做到日更1篇
这两个案例,你觉得哪个更容易跑出数据?应该都会觉得第二个案例吧?
那为什么还那么多人热衷于 1 ?都喜欢大量堆硬广?
一、平台变化
一个内容营销的方法有没有效果,为什么有效,跟内容发布的平台有很大关系
在平台红利期,你随便发什么内容,都有推荐,也有人看
但红利过后,你还用这种方法,消费者就不会买单了
1、平台红利
小红书刚大力推电商的时候,商家入驻率没那么高,有带商品链接的内容不多,平台推荐流量就比较大
而且这时候的用户比较容易接受“被动选择”,看到什么就买什么
在品牌入驻率低的时候,品牌发低质量的内容,用户不一定认可,但是能接受,平台也不会给你限流
这是平台优势,你大量发,每一篇都有曝光机会,以量取胜,是低成本的营销方式
2、红利散去
现在品牌和商家入驻越来越多,带产品的内容也越来越多,用户可以选择的内容和账号实在太多了
面对满屏产品笔记,用户不再接受“被动选择”,而更趋向“主动选择”
用户更需要内容对“我”有用,或者内容比较有意思、有价值的账号
因为内容越来越多,平台分配给每个内容的流量就越来越少,互动跑不出来的账号,初始曝光就越来越低
现在的小红书,就属于没什么红利的时期。大量堆没有意义的内容,是没有机会跑出来的
那怎么做,才能让内容跑出来,让货卖出去?
二、告别战略懒惰
“别拿战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰”
更新多只能证明你很勤奋,但勤奋不是最好的策略
1、找到你的“萝卜”
如果你在追一只兔子,你们的距离会因为你勤奋追击而缩短吗?
好的策略是不是得拿胡萝卜先吸引兔子不要走,你再慢慢走过去?
同样的,你要获得用户的喜爱,不能只靠单纯怼量曝光
还要想办法利用 “萝卜”,让他们喜欢上你这个品牌,让他们给你带来其她 “兔子”,帮助你占领市场
小红书电商属于 “内容电商” ,一切行为都要靠 “内容” 驱动,你的 “萝卜”,就是内容
2、内容电商的特点
货找人
小红书的90%的流量来自平台推荐
你的内容互动好,平台就会推送给更多的人
而且如果你晒单有礼、商品合作和主理人矩阵的营销做得好,你在平台的优质笔记量就会增多,也能获得更多的曝光
单独评估
在小红书,你往往都是通过平台推荐笔记内容看到的商品,吸引你的可能是笔记内容本身
比如笔记内容涉及的产品用法、产品使用场景、以及你的“人设”
在你笔记内容的场景中,她只能了解到你的产品,这时候她的消费相对感性,可能因为你的笔记内容刚好戳中她的需求、审美,她就会为此买单
为了更好理解“单独评估”,我拿淘宝的内容来做对比
左1、2为小红书,右1淘宝
淘宝的就属于“联合评估”,就是说你搜索某一个产品,进入眼帘的是同一个产品的不同商家
“联合评估” 的缺点是,消费者会比价,比特点,比优势,看销量等
在小红书笔记中,你只会看到这一个产品。所以成交的重点,不在于你产品比别人便宜多少,也不在于你的优点有多好
而是你产品的使用场景是不是戳中用户需求?产品的颜值能不能匹配用户的审美?内容的“人设”能不能获得用户的支持?
所以,你每一篇内容都好好打磨好,比你无脑发10篇低质量内容更容易获得转化
三、打造品牌认知
再来看两个案例:
1、一个在货源、价格有很大优势的人开的饰品店,发布内容直接在价格上碾压同行
2、一个有 “饰品设计师” 身份,发布内容带有创业故事的博主开饰品店
哪一个更适合小红书?
一个优势在企业内部,一个优势在消费者的认知中
在消费者的认知中站稳脚跟,你才能影响别人的主动选择
不一定哪个会卖得更好,但第二个会更适合小红书。因为你既能产出符合小红书的优质内容,又能让用户为了你的“人设”买单
不同品牌在人设选择上,很难都去采用第二种方式,有些在货源、价格上还没有特别优势
所以很多企业在运营账号时,喜欢大量发布抽奖笔记来获得曝光和关注
但这只获得了用户的关注行为,并没有获得粉丝的内心,他们仍然不喜欢看这个账号,给你关注点赞,只是为了中奖
这时候可以采用一些 “曲线救国” 的方式,利用一些技巧,让他们喜欢上这个品牌
比如玩官方梗、发布有趣的内容,采用公司员工的人设,发布日常段子、吐槽公司的内容来获得用户的喜爱
总结
小红书平台基本上没有红利了,要在小红书把产品卖好,就不能无脑怼量,而是在每一篇笔记上都下足功夫
不会做内容,就把内容的使用场景以及解决的痛点,用笔记的形式展示出来
人设要在消费者的认知中形成烙印,你才能成为 “kol”,才能影响别人主动选择你的产品
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