小红书美妆用户洞察报告

 

目前，小红书上聚集了大量年轻、高知的女性美妆用户，她们倾向于在小红书平台分享美妆护肤产品和使用经验，用户间的互动、分享氛围浓厚；而这些评论互动也传递了用户的真实诉求，理解用户的关注点对于企业和品牌来说将具有重要价值。

本次研究旨在通过对小红书美妆护肤用户需求、使用者分析和使用场景分析的深入研究，探讨用户在小红书平台上的美妆护肤消费行为、产品使用偏好、使用场景等方面的情况。研究将通过收集、分析和解释小红书平台上的用户生成内容和用户参与指标等数据，采用定量和定性研究方法，从多维度角度揭示美妆护肤用户的需求痛点和消费行为。

报告速读

■  小红书美妆护肤行业笔记热度持续升高，发布数量整体高于全行业平均水平；

■ 用户对于需求、人群和使用场景讨论度集中，不同族群的关注点有着典型特征；

■ 随着气温升高，人们对皮肤保护的意识增强，夏季护肤防晒、清洁、美白，样样不能少；

■ 护肤达人最爱氨基酸、烟酰胺和玻尿酸，已经成为主流护肤产品的主打卖点；

■ 用户对液态精华、有色唇膏/口红、乳液/面霜等产品更加偏爱；

■ 用户追求潮流时尚和实用经济族群占据主流；

■ 潮流时尚族群追求新品牌、新成分，关注产品功效和多样性；

■ 实用经济族群认为实惠优质至上，性价比考量优先；

■ 基础护肤范围广，产品选择很重要；

■ 夏季防晒不能缺，晒后肌肤问题大；

■ 日常妆容讨论多，产品选择受关注。

报告主要统计分析了2023.05.01—05.31（共31天）新红监测的小红书样本发布的互动量 TOP50000 的“美妆护肤” 笔记及其关联评论。

*拉至文章末尾，获取完整版报告，我们还给到人群洞察总结和运营建议

行业大盘概览 

01. 小红书美妆护肤行业笔记热度持续升高

根据新红系统美妆行业大盘数据表现我们发现，美妆类笔记发布数量整体高于全行业平均水平，且商业笔记的发布数呈现逐月上升趋势；足以见得在小红书平台美妆相关内容的传播和讨论的热度居高，并且在整体热度在不断攀升。

02. 用户对于需求、人群和使用场景讨论度集中

根据5月小红书妆护笔记评论词云显示，用户讨论的核心关注点中，关于受众人群的需求、使用场景等讨论较多；我们发现，不同族群的关注点有着典型特征，而且在美妆护肤过程中，场景化的需求痛点引发用户积极讨论。

用户需求聚焦

01. 夏季护肤：防晒、清洁、美白，样样不能少

随着气温升高，夏季即将来临，人们对皮肤保护的意识增强，需要购买防晒产品以抵御户外紫外线对皮肤的伤害，同时需要注重清洁和美白产品的使用，以保持皮肤的清爽、舒适和美白；由于“美白”和“抗老”概念逐渐深入人心，防晒已经成为妆护人群的“刚性” 需求。

02.护肤达人最爱：氨基酸、烟酰胺和玻尿酸

在提及美妆护肤产品时，用户对氨基酸、烟酰胺和玻尿酸这三种成分的关注度更高，备受关注的原因在于它们能够滋润保湿，淡化皱纹色斑，提高皮肤的弹性和光泽，并起到较好的美白效果，同时还能够提高皮肤的保护能力，已经成为主流护肤产品的主打卖点。

03.轻装上阵，精华、口红、面霜，妆护必备神器

在关于美妆护肤产品的笔记中，用户对液态精华、有色唇膏/口红、乳液/面霜等产品更加偏爱，主要原因是它们能够深层滋养皮肤、保持肌肤水分、增添色彩，具有明显的美容和护肤功效，同时也满足了消费者对于品质、效果和个性化的追求。

用户族群特征

01.潮流时尚和实用经济族群占据主流

02.追求新品牌、新成分，关注产品功效和多样性

潮流时尚族群喜欢尝试新品牌、新成分，对于新潮流的趋势非常敏感；该族群看重产品功效，会基于自身肤质做出合理选择；在彩妆方面，她们追求创新和多样性，喜欢挑战不同的妆容风格；用户痛点主要集中在新产品的耐受问题和效果不及预期等。

03.实惠优质至上，性价比考量优先

实用经济族群认为实惠优质是选择美妆护肤产品的首要因素；他们通常会选择性价比高、实用性强的产品，不太注重品牌和包装；此外，他们也会关注产品的功能效果；这类用户的痛点主要集中在产品价格过高，性价比低。

产品使用场景

01.基础护肤范围广，产品选择很重要

小红书用户针对基础护肤相关话题讨论热度较高，该场景下的关注人群主要需求痛点集中在基础护肤产品的选择、补水保湿和清洁的功能效果以及肤质对于品牌选择的限制等方面，尤其对选择产品选择困难讨论较多。

02.夏季防晒不能缺，晒后肌肤问题大

随着夏季到来，肌肤防晒这一护肤场景的讨论热度也逐渐上涨，小红书用户在讨论这一场景的相关讨论中，对产品是否能够达到真正的防晒效果格外关注，关于产品功能相关痛点关注度较高。此外，肌肤初夏晒后问题、防晒产品的涂抹肤感以及不同肤质的适用度也成为用户痛点。

03.日常妆容讨论多，产品选择受关注

小红书用户对于日常妆容相关的话题讨论量和浏览量较大，该场景下，用户主要将精力放在分享日常妆容的博主使用的是什么产品上，由此引发出产品选择困难的痛点，此外对于化妆时间、妆容妆效等方面的痛点讨论同样较多。

美妆用户对功能的需求呈现季节性变化，随着夏季到来，防晒、清洁和美白等功能热度迅速跃升至榜首；护肤场景中，用户关注的痛点主要围绕着产品选择、功能效果、肌肤问题、使用感受等核心关注点展开。

针对夏季美妆用户对于防晒、清洁和美白等功能的关注度升高，可以增加相关产品的推广和宣传；在产品改良方面，可以结合用户的关注度特征，对用户进行精准的人群划分，有针对性的推出定制化产品，满足不同人群的需求。