在抖音直播带货之前,各位抖音达人或者主播们肯定也需求做好充足的准备,这样才干够确保直播带货的效率,那么在直播带货的时分到底需求准备哪些东西呢?
直播前的准备
售前准备:账号管理、开通支付、商品管理、营销设置、店店铺装修、保障服务
名词:直播带货:仔细学习直播审核规则,避免损失;学习配置直直播间互动工具,提升转化。短视频带货:自播账号(一个店铺最多可绑定5个账号,店铺不用给绑定账号支付佣金),精选联盟(找专业达人合作推广,需支付佣金)。巨量千川:使用电商广告能力,为短视频或直播间做流量维广。在「抖店后台」上方导航栏,点击”电商广告”,即可进入巨量千川平台。
售后服务:·飞鸽:处理消费者咨询的客服工具,提供常见咨询自动化、支付前改价、服务卡片等工具。售后工作台:售后处理超时或者消极处理售后,会受到平台台的判罚。服务市场:商品批量搬家、多店铺管理、营销工具开发发、客服外包。
团队组建
核心岗位直播间前端核心岗位:主播(主镜头呈现)、场控(镜头氛围控控制)、助理(镜头呈现辅助)直播间运营的岗位职责:人员统筹、货品统筹、流量统筹、脚本统筹。直播间中控的岗位职责:后台操作、商业采买。直播间后端岗位:媒介、客服、内容策划。
团队建议前期:2人,主播+助理中期:4人,主播+助理+编导+运营后期:6人以上,主播(主+副)+助理+编导+运营+运营+选品+商务
账号定位&短视频起号
专业起号:有想法注册→自我情况分析→视频制作→明确商业定位→明确内容定位→设计差→异化记忆点→账号装修搭建→作品发布
账号定位体系:商业定位、内容定位、差异化记忆点、账号装修搭建。
主题IP的三种形式:有用处、有兴趣、有共鸣。
人物IP的四种形式:讲故事、说产品、教知识、晒过程。
记忆点的三种设计形式:视觉、行为、理念。
直播间组货
通过用户心理需求引导用户行为:用户想要的内容–拉长停留时间用户想要的产品–增加粉丝粘性用户需要的产品一一制造直播利润
5种直播组货策略单一款式组货:品牌型商家/供应链型商家垂直品类组货:达人型商家/品牌型商家/供应链型商家多品类组货:明星/达人型商家/供应链型商家品牌专场组货:明星/达人型商家/品牌型商家平台专场组货:明星/红人/供应链型商家
单一商品的精准打爆模型:AF+X,形态1-爆款+留人/形态态2-宠粉+爆款A款:成交型商品,GMV主力,在引流视频中要高频出现,I直播间主讲F款:留人型商品,搭配款X款:未知延续性爆款,不主讲仍然可以购买
引流短视频策划与运营
账号昵称:直播前添加直播时间预告,如张大妈(6月2日晚8点开播
短视频:选题三要素:受众面广、选题精练、精准垂直
文案公式:提出一个好问题+给一个心动答案+分析解读带带出更多价值+收尾处理引导用户行为
预热短视频:直播前制作预告短视频,增加直播日期、时间点
避免:避免过度提及秒杀、折扣、福利、优惠价等营销信息
数量:2-3条预热短视频
评论:评论区维护直播时间、引导其他用户发起评论
花絮短视频:第三视角拍摄的花絮短视频字幕:添加字幕信息,如职场白领必备等,增加用户直播间点击率数量:直播过程中发布2-5条短期:通过发花絮短视频,增加直播间流量长期:固定直播,逐步增加直播推荐流量占比
引流功能:直播预告贴纸功能:发布视频时,点击右上角【贴纸】,使用【直播预告】贴纸,设置好开播时间,粉丝即可预约直播,开播前10分钟会受到开播提醒。功能支持预告近7天开始的直播,一定要按时开播~
主播个人页直播动态功能:直播预告:在个人主页设置与修改直播公告,当用户访问你的主页时,可以在直播动态栏看到直播公告,标记【想看】,进行预约。历史回顾
直播间场景搭建
直播软件工具
灵活手机直播间
适合人群:户外等无宽带网络空间的主播。
优点:灵活、可以移动、手机直播特有玩法。
不足:移动直播会导致画面不够清晰。
高清电脑直播间
适合人群:有高速宽带网络且对直播清晰度等视觉效果有较高要求的主播。
优点:更高清的直播间、更丰富的视效贴图玩法。
不足:无明显不足。
专业效果直播间
适合人群:明星、头部主播、头部商家等有较高预算并追求极致直播效果的主播。
优点:超清画面、自然柔和光线、多机位镜头切换、丰富的音效。
不足:成本较高。
开播前最终检查清单
- 【通用】开播前网络测速及硬件检查:
- 进入【测速链接】,上传带宽要求>=10Mbps,如果有网络主备方案,主备网络上行均需要测试。
- 一网络状况下保持仅有主播设备连接,不要有其他设备抢占网速
- 【直播测试】账号开播测试,POC进观众端直播间走查直播】效果
- 测试账号开播,观众端观察是否可以正常看到直播
- 测试主播活动中会用到的直播间功能,观察直播基础功能是否正常萬
- 测试主播露出人像,观察直播清晰度(关注环境光线和主播画质)是否满足活动需求
- 测试主播说话、放音乐,观察直播声音(关注音量、音质)是否正常
- 主备网络(如果有)切换1次,观察直播间是否有卡顿线上,容灾效果是否可接受
- 保持当前直播测试状态10分钟(含前序步骤耗时),观察直播是否有卡顿现象
- 如无其他测试项,可以下播,如有连麦,看步骤3
- 【连麦测试】完成步骤2后,需要额外一名测试同学继续与主播连麦。继续观察
- 主播连线是否可以正常连接,无黑屏、无流、连麦失败等问题
- 连麦双方下麦一次,再重新连线,观察是否有连麦上下麦卡顿
- 双方测试主播露出人像,观察连麦清晰度是否满足活动需求
- 双方测试主播对话,观察直播声音是否正常(关注音量、回声)
- 主备网络(如果有)切换1次,观察直播间是否有卡顿线上,容灾效果是否可接受
- 保持当前连麦测试状态10分钟(含前序步骤耗时),观察连麦是否有卡顿现象
- 如无其他测试项,可以下播
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