APP内搭建小游戏复盘总结

 

背景：

因我所在的项目组，在发展过程中根据业务需要，我们也陆续研发上线了两款小游戏，阅读我过往文章的读者可能了解，我在游戏公司工作过几年；因此，产品内这两款小游戏就由我负责并策划落地；

当然，我们的项目主要还是以电商为主，所以并未搭配游戏向产研团队，因开发语言不同，游戏也均由外包公司来做；但需求由甲方提出，因此本文复盘主要分享从【0到1】制定小游戏方案思路为主。

一、【先思考】小游戏做给谁用？

还是那句话，产品不管接收任何需求，在开始原型方案前，都需要理清需求的正向流程和逆向风险，清晰整个模块功能构成的核心点所在，才能思考迭代规划。

比如，产品中任何功能都有面向的使用者（用户），如果老板开会说谁谁家上线了小游戏，挺有意思，我们也可以考虑；领导立马跟话，一拍脑袋这不简单，买菜、电商都有小游戏；市场很成熟，我们这就借鉴，周五就能给方案…

如果是业务提出诉求，稍微行一些的话，可能会出一套策划方案，出发点可能是为了活跃、留存、拉新、促销费等方面需要做小游戏，然后大概希望玩法类似养鱼或种树，任务抄抄，我们也搞这些差不齐；在行一点的或许能在借鉴过程中，方案搞点不一样的新花样…

一讨论大家都还挺满意，好像什么都包含了但好像什么都不清晰，能开干吗？

在我过往工作经历中，我其实遇到过很多次这种情况，尤其是在策划某个功能或活动时，我们总期望上线TA，就把拉新、消费、促活等该有的指标都给覆盖了，才算完整。

一个功能或活动只满足一个核心诉求。整体的页面路径及运营动作都应该为指引用户完成最终你希望TA完成的目标而服务，在中间或结束状态中给出的阻碍性，建议不应该超出2个。

现在，回到问题本身，小游戏给谁干嘛用？

我的回答是：给存量用户（也就是留存用户）进一步提升粘性而服务，在此基础上，由于游戏本身具备一些独特的玩法属性，可在过程中结合拉新、导购。

这样一来，游戏有四个关键词：核心【留存用户】-【增加粘性】、赋能【拉新】、【提单】；那么，整体的方向构成就有了，才能继续往下拆解。

其中，我认为除了【留存用户】不可变外，其他三个可以由不同产品业务形态而调整，比如有的小游戏（种植咖啡豆）是为了让用户更认知品牌而设定，在玩的过程中了解产品制作，提升品牌忠诚度；亦或者蚂蚁森林公益性等。

为什么是留存用户？我个人认为，如果说一款小游戏常驻APP内，但面向是新用户的话不可接受，因为新用户在不了解产品核心功能下会因为小游戏留存吗？想必即使留存，可能更多也是羊毛用户；那这类用户，是你希望做一款小游戏而为他们服务的吗？

显然不是吧？

二、【设主干】小游戏怎么才好用？

互联网行业发展到现在，已经产出了很多方法论及模型，我在调研学习过程中，看到过关于游戏【目标-反馈-行为】模型，可以帮助大家快速理解及感知的游戏逻辑；

比如种植小游戏，新手先引导你预选目标（或告知），是要带回家西瓜还是香蕉；然后引导你浇水，免费浇几次就该参与任务获取更多水滴，就是行动；行动的过程中有等级预览、交互效果及话术反馈等；这就是互动；到此主路径就算出来了，简单清晰不繁琐。

当然，这里也暗含很多关键点需要梳理，只有在具体落地方案过程中，才会触及思考，我列举几种情况，大家举一反三。

首先明确游戏目标：这个目标如何才能获得（时间及方式），有的是立即兑换（种成1颗树换1次），有的是累积兑换（累计获取后兑换商城任意兑换）；

因为接下来要考虑任务数值怎么配置，不同的成本（用户时间成本、平台支出成本）、难度值（游戏内可能有任务、活动）对应获取游戏成长速度不一样；

因为团队没有游戏向数值策划等，具体由产品结合运营需求讨论而定，比如种植一个树兑换什么商品，成本是多少；通过平台维护一个老用户每月支出成本是多少（可能是积分、发券等等）反推，我们比这个值在低X%；

X%不能一开始就定的太低，设置好可控阈值；比如维护成本50元/月，我们就20元/月，这样往上汇报，你看做小游戏划算吧，能降低老些钱；要考虑到游戏迭代过程中会不断地补充扩展活动，会加速稀释成长时间、价值。

其次是游戏任务配置：最难的是在这个环节，先说结论：第一不能影响产品自身业务核心。游戏只是产品辅助功能，而不是产品核心功能；游戏是特色但不能做成重心，时刻警惕我们不是游戏公司，不是做游戏业务~

为什么这样讲，如果项目团队提出做游戏，想必前期要不让团队先讨论在整理方向选择，领导不具体过问；要不领导给方向，具体怎么做，下面团队讨论，领导不具体过问；

好了，这个时候才是会议精彩部分，各有各的经历，各有各的专业视角，我们当时差点没收购游戏公司来做（该有的市场都有了，总要不一样；为了不一样就得想的不一样）；所以，这里先定基调很重要。

第二任务关联功能，活动赋能业务，实现双循环。如果上述游戏类型、玩法、功能都定下来了，那么配套的任务/活动基本也差不齐了，处理起来有两个方向，但也有核心思路。

核心是需求很多，要划分哪些做成任务，哪些做成活动？

总之不能为了塞而硬塞；第一用户每天不会做那么多任务，外加几个活动（要考虑业务本身外部也有签到、活动），算下来一天下来要做十/二十几个任务，你做吗？

【高频功能做任务，赋能业务配活动】比如游戏玩法简单的，任务可以跟功能进行绑定互动，然后上述讲到的【拉新】、【提单】业务赋能则可以做成活动；思路就往这两个方向延伸扩展。

游戏玩法复杂的；比如游戏本身有一些玩法功能；任务则可以拆分两种，优先以内循环功能任务为主，外部功能任务为次；比如种植游戏可以浇水、也需要施肥；主次跟业务运营权重有关，不做赘述。

最后游戏交互动作：种植游戏还好，主流电商都有这类小游戏，已经教会了很多用户如何上手操作，依葫芦画瓢亦可。

我知道，很多产品喜欢有自己的想法，但部分缺少业务运营体感，借鉴完竞品非要改一点以表达此刻心情；顶部产品体验其实已经做到70/80分，后来者要做的是在竞品中学会去枝减叶，抓住核心追赶，有好的就用，千万别出奇招，为难团队也为难用户。

如果是玩法无直接竞品可借鉴，一定要先整理都有哪些需要交互及引导，最后再定整体策略，因为不光是游戏动作，还有新手、功能引导、话术提醒等交互；在落地方案过程中具体触发点还是很多的，避免反复修改，建议先理再通盘处理。

交互引导也要注意多跟少。比如这个功能这么简单还看不懂啊，不需要引导，内测体验时会有同事反馈这里看不懂，那里不知道什么意思….

好，都可以加肯定都不对，最好是在合适的时机提醒 或 具体使用某功能提醒 或 需要依次解锁功能，而不是一次性塞给用户摸索，解决方案比问题多…..

这里没办法用具体案例来说，因为游戏玩法不一样；需要的动作就不一样，产品在处理整体时，往往需要跟进很久，跟进久了就会陷入思维怪圈，就太熟悉流程操作了而难进入新用户体验心智，建议间隔感受或提前邀请不同部门来参与体验等等。

三、【总结】小游戏怎么才好玩？

以上内容梳理了游戏立项给谁用？-游戏核心玩法怎么做（目标）？-实现目标任务怎么划分？-以及最终呈现交互考量？四步构建一个游戏方案思路。

最后，写完整体方案初稿或者上线后（可以是内测或小批量种子上线），我建议再考虑第二阶段规划游戏怎么才好玩？

这时，思路中才会有一个俯视的角度来看当前整体页面及流程链路，有上帝视角通盘补充思考。不然在过程中越塞越多，可能自己迷失，最终呈现也未必是想要的效果（当然或许大团队除外）。

提到好玩，我建议早期是优化性考量而不是扩散性考量；好玩不是非要添加这个功能，那个玩法，才算是有趣好玩；要记住我们不是做游戏业务，不要迷失产品重心。

如成长速度与习惯养成：复杂的游戏任务多，成长速度会被拉长，用户期待感大打折扣；我们可以针对新用户专门配置成长速度，较快的达成目标（比如原本正常3月，新手两周）；奖励可以有小样或五斤换成两斤重等；培养惯性，阶段性让用户挑战更高阶。

双循环的运营激励策略；上述讲到的任务（主要任务、次要任务）和活动，搭配成了游戏内的双循环，任务是固定成长奖励（明确展示的），活动则是不可控，可以根据用户所处的阶段性（比如还差0.2%升级）、用户分类（活跃提速、流失召回、沉默唤醒）等，利用好活动触发机制，而不是一股脑塞给用户，可能效率要好。

兑换的丰富性以及交互体验；早期想必产品内嵌游戏，都会受到商品的约束性，毕竟没跑出数据任何内容都是不可控的；那么在发展阶段，不断丰富兑换的商品，比如两个扩展到六个；比如一个商品，有1斤-2斤-3斤不同挑战难度，甚至可以有联名；以及交互体验，高频率的互动反馈、弹窗激励等，都需要结合实际运营数据优化。

这里不就扩展叙述了。

本文通篇没拆解我们自己的两个小游戏案例（装扮和种植），是因为装扮类你们如果做，肯定跟我们不一样，所以没有深层的借鉴意义；种植类的话，表层如UI及交互样式，同类你看我，不如看主流电商；不管各方面肯定比我们强。