竞品分析这件小事丨5种场景竞品分析方法

竞品分析在产品经理的工作中占有一个非常神奇的位置，有人可能工作好几年也没正经写过一份，有的公司面试作业就要提供相应标准的竞品分析，可能有人觉的这个是实习生或者初级产品经理的工作，但是真正的商业模式和市场现状不是老司机根本写不出。所以，竞品分析这件小事看似谁都可以讲几句，却是一个内行看门道，外行看热闹的工作。

用到竞品分析的场景很多，竞品分析可以表现的形式也很多。下面就从几个需要使用到竞品分析场景说说，都该怎么分析。

面试用竞品分析

场景分析：

在面试中，有时候会向资浅产品经理提出竞品分析的要求，可能是口头的询问，那就要在面试前提前准备，也许在面试之后，对于面试者的能力或者资历还抱有一定疑问，这是可能会要求下一次面试时携带竞品分析或其他“作业”。

切入点：

哎，作为面试用，那首先肯定体现的是态度。。。至少表现出提交的这份东西是花费了时间，认真去完成的(如果并不想认真完成，完全可以拒绝这个面试，直接去准备下一个，如果随便准备的话真的是浪费时间)。

其次，是工作的逻辑性，对于一项工作，是以一定的逻辑去处理完成的，还是想到哪里写到哪里，当然网上有很多范本可以去借鉴。

最后，才是找出问题和解决问题的能力，经过大量的查看和分析，你发现了什么问题，得出的什么结论。

输出物：

也许你非常认真做了，但是我要告诉你的是，没有人会仔细看的，所以重点是图！图！图！要求页面整洁规范，色调统一，结构清晰，结论明确。大气沉着，高贵典雅，八星八钻。

可根据情况导出成PDF，注重细节，文件名也不要乱起。

如果是被要求分析面试公司的产品，慎说优缺点，尽量保持客观力求不卑不亢。

单个竞品深度分析

场景分析：

当产品运行一段时间后，突然有一天晚上，领导转了一篇新竞争对手产品的营销微信文章到群组里，说，这个你们看看。。。

然后，你大概看了一下发现，这货很有可能变成你们主要的竞争对手，于是决定为了知己知彼，做一个比较全面的体验（当然也是为了领导问起来有话说）。

切入点：

首先，从零开始，先浏览网站，如果有客服也可以试着询问，看看反应速度和培训力度。感受整个注册流程是否流畅，有全面的新手指引，还是已经做得足够简单，学习成本低。

其次，体验产品重点功能的竞争力，和自己产品的差异性，是否有比较突出的优缺点，甚至可以持续关注，感受一下产品更新迭代的速度和功能优化的重点。

最后，总结商业模式，运营讨论，如果有相关的投资方新闻或调研网站数据也可以拿来参考。

输出物：

最好做成图文结合的文档，方便存放，如果有新入职的同事也可以做为培训参考。最好有目录摘要甚至日志，方便感兴趣的人进行快速查阅。

新产品立项调研

场景分析：

连续三天，你在公交车上，看见好几个高中生妹子在玩一个你完全看不懂的app，于是你偷偷记下名字，来到办公室搜索一番，我去，原来这么有意思，而且我们公司有经验和资源也能做啊，现在类似的应用只有两三个，而且功能都不是很完善。如果我们自己做推向其他市场的话，那不是赚翻了。于是你决定做个竞品分析，向公司申请立项。

切入点：

首先，向公司领导提立项，不开大招怎么行？一定是有干货，有装逼，有经典的分析框架，有国外的研究报告，可视化的数据，或积薄发，游刃有余。。。

其次，数据为王，最好是看过所有类型的竞品，但只说重点，有数据支撑，有相关结论。

最后，一定要从战略层说事，让领导看见你独到的眼光，让你放手去做。

输出物：

演示用一定要有数据图表啦，结论简洁有力。也可以有比较详细的对比表格，供参与会议人员会后查看。可以选择喜欢的框架进行分析，比如，战略、范围、结构、框架、表现。统计数据可多使用图表。结论记得突出可实现性和差异性，PPT和keynote都是不错的选择。

重点功能借鉴

场景分析：

做到某个环节时，突然做不下去，感觉身体被掏空，等清醒过来的时候，已经打开了竞争对手的平台。。。多看了几个以后果然就找到了创（chao）作（xi）的灵感。。。

切入点：

首先，注意差异性，即使是同类的竞争对手，也可能因客户群体或运营风格不同产生体验和效果的差异。

其次，可以进行多状态的测试，甚至极端状态的体验，故意输入错误信息或尝试中途跳出等。

最后，也可以试着去找竞品的评价，看用户对于这些功能的体验是如何看待的，有的时候交互体验好但是容易服务器出错，用户也有可能给两个字，辣鸡。。。

输出物：

因为由于只是在工作中需要借鉴下，用你喜欢的方式记录清楚即可，自己用的话用思维导图就完全可以，如果需求比较复杂，需要说服研发同事，一定务必使用流程图，注重逻辑性。

随便看看

场景分析：

作为一个手机只有16g的用户，通常一个功能我只保留一个app，所以当我有这类需求时，我就会把这类app都下载下来，每个都试一遍然后删掉，只留下“光荣而独特”的最后一个。

切入点：

首先，作为一个暴躁的用户，注册是第一大关。我总是希望有快速的体验，最好不用注册，如果必须要注册最好可以其他账号授权，如果这也不行，注册的整个流程不要超过5秒吧。

其次，作为一个挑剔的人，主要功能的实现不流畅我就要立刻卸载，并且设计风格不能太丑，交互体验太古老的话我也会非常失望，完全没有耐心等你慢慢更新优化。

最后，作为一个悲观的狗子，完全不期待惊喜，请平实朴素的保持就好，不要三天两头更新一些我完全感受不到的东西。

输出物：

最后的输出物，就是剩下的一个app了，剩者为王。