2023年珠宝行业社媒发展洞察

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报告显示,中国珠宝行业在2023年呈现出显著的增长趋势,这一增长动力主要来源于消费者可支配收入的不断提升。在社媒平台上,珠宝品类的发展同样可圈可点。2023年1-7月,珠宝品类行业规模比上升58%,市场逐步回温。玉石首饰领跑,黄金首饰同比增长亮眼,市场集中度同比提升,呈现强者恒强的态势。

在珠宝品类的社媒发展中,女性消费群体占据主导地位,而低线城市表现出广阔的增长动力。消费者对时尚与美食的兴趣值更高,产品选购上更关注价格与品质信息。社媒珠宝消费者核心选购痛点在于信息差和选购体验,而负面舆情多集中在假货和售后服务差上。

报告认为,针对这一市场环境,珠宝品牌需要在社媒平台上寻求突破。品牌需要针对不同消费场景进行精准营销,如日常社交、悦己场景、婚庆场景以及投资场景等。品牌还需提升产品品质和售后服务,以提升消费者体验和信任度。

在社媒平台的消费场景中,品牌可以借助KOL、直播等渠道进行推广。如与时尚或美食领域的KOL合作,推广珠宝产品,利用直播带货的形式,为消费者提供更为直观的选购体验。针对消费者的信息获取痛点,品牌可以通过社媒平台提供详细的产品信息和价格比较,以帮助消费者做出更为明智的购买决策。

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