小红书账号为什么违规？如何自检？

 

没流量、违规是经常被问到的问题，经常是甩过来一张小红书推送的违规截图说“江河，快快快帮我看下，我这个笔记怎么又显示违规了，我明明什么也没做啊！

为什么总是判定我违规了 还给我限流！‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

图1：小红书违规图片提醒

今天就重点讲下小红书违规限流的征兆、违规原因以及解决办法，当你身边的朋友说账号的违规的时候，可直接转发给他。

以下内容来自小红书品牌营销26讲。

一、违规征兆

违规主要有账号和笔记两种违规；

（一）账号违规征兆

1、搜索昵称找不到，且多人搜索找不到；

2、跟其他账号进行互动，对方收不到信息；

3、后台被系统提醒有违规限流；

4、点开设置-帮助与客服-账号申诉，账号显示异常；

5、多条笔记小眼睛低于100，流量表现异常。‍

（二）笔记违规征兆

1、笔记小眼睛低于近期笔记，如不过100；

2、笔记搜索标题，多人搜索不到，打开账号看不到该条笔记

3、点开笔记数据分析，无系统推荐，流量来自关注页；

如图2，观众来源分析，正常账号的流量分布，首页推荐流量在50%以上；

如图3，当笔记不被推荐，大概率难以获得点赞评，笔记也只会排在关键词搜索的后面。

图2:正常笔记流量的来源

图3：无首页推荐流量

二、违规原因

具体账号和笔记违规的原因是什么？

（一）账号违规问题

1、不合规的留联系方式引流

商家在简介，置顶笔记，我的瞬间等位置，留下微信和电话方式，平台对站外导流严格管控，一旦遇到竞争对手举报，很容易被平台进行提醒。

图4：不合规联系方式引流

2、账号认证和笔记内容不相关

如你认证的是食品饮料，结果账号通篇都是个人护理，账户自然会遇到限流提醒。

未通过行业资质认证的企业号，也不得发布医疗健康行业（像保健品、隐形眼镜、美容仪、金融保险限制内容，禁入医药医美，封建迷信等；

3、伪造虚假粉丝数

有些商家为粉丝数量，铤而走险，刷粉丝数量，也会被平台查到。

4、私信数量过多

多次留V微信字眼或直接发V， 如果你企业号私信过多，建议拿出广告预算来投放。

5、图文重合度高

多出现在店群类、矩阵号商家，同一批素材被多次使用，素材重合度高，也是笔记违规的原因；

（二）笔记违规问题

1.笔记有广告和销售信息

如图片留微信，一旦被平台查到或者被举报都是会受到违规处理，有客户私信咨询购买也万万不可激动，不要主动把联系方式微信，VX等词语发给客户。

图5：微信导流违规示意图

2、第一人称角度

企业号用第一人称字眼去写笔记，容易被判定违规

3、色情低俗，恶心不适

笔记发布大尺度内容，比如裸露，性暗示，严重的皮肤瑕疵等引起用户观感不适等内容；

4、非原创内容

第一种是直接的搬运，搬运自己账号之前的内容也不行，第二是转载博主的笔记

现在转载的笔记不能单单只@原作者，需要明确的标注图文来自xx才能过社区审核；

5、诱导分享和点赞

收藏，评论，比如有些商家会在非抽奖笔记的有抽奖行为；

6、侵权，盗版，虚假

无价值的内容，售卖高仿假货，笔记通篇为奢侈品大牌，低价售卖，且包含3种以上品牌，还有三无产品，灰色产品信息，发布促销广告等；

7、拉踩同行‍‍‍‍

为了营销自家的品牌，拉踩其他品牌进行对比或者使用排行榜的形式去凸显自家产品，也是官方不鼓励；‍

8、笔记含有敏感广告词或营销词

例如“全效”“榜首”“止脱”“天然”等，此处更多指广告投放，就是在广告投放审核用的，给大家奉上小红书广告高危词表。

图6：小红书广告高危词表

以上，这些都是可能遇到违规原因，这些都可进行查询，如果还是找不到原因也可以私聊帮大家查询，写笔记和账号运营过程中也可以注意规避一下。

三、违规解决方法

在遇到违规的情况，应该怎么做，如果是账号违规，3个动作：

（一）账号违规‍‍

询问官方推广人员，看是否违规，有会员就出现账号被误判的情况。

（二）笔记违规

很多人仍不知道是否违规，可通过第三方数据工具“灰豚”，将笔记放置到其中，点击违禁词查询、笔记收录查询，看是否有违规的情况。

图7：灰豚-账号诊断工具

如找不出问题依旧显示违规，继续申诉，通过“设置-帮助与客服-笔记申诉/账号申诉”

或“帮助与客服-笔记申诉/账号申诉”进行申诉，在申诉的过程中，详细说清楚问题原因，便于审核核查。

图8：小红书违规申诉流程表

笔记违规是运营过程中，经常遇到的问题，即使遇到违规反馈，心态平和，即使账号流量已经很差。

心态一定要稳，慢慢养号，让账号回复正常，如果发了多篇笔记，依旧流量特别差，可考虑将注销，起新号。