2023全亚洲电商现状

今天下午小红书官方“薯管家”账号发文开始专项治理“低差营销”内容，原因是为了维护“真诚分享，友好互动”的社区公约，保障用户体验。

对于小红书的专项治理我们都不太陌生，专项的意思就是集中，大力的治理，在小红书历史专项治理中都会对平台的规则造成短期波动，影响不小，并且还会伴随着出现一大批受到平台治理的账号或者笔记，当然，治理是好事，清除一些负面的内容或者违规的营销玩法，对于我们普通用户来说，影响不大，但最好是远远避开治理的边缘，以免被误伤。

所以，今天我们来详细的解读一下“低差营销”，避免误判。

小红书官方定义的低差营销内容主要形式有三种

1、虚假评价：无真实体验，通过虚假图片、夸大失真的描述等方式来推荐产品，造成用户不真实感，当然，只看字不容易理解，我们直接看案例。

夸大事实案例：

简单来说，正常人肯定都知道成年人是无法长个的….所以通过一些动作就能长个肯定是无稽之谈了。

虚构使用体验案例：

解读：小红书内已有多个重复的图片，所以判断不是真实的个人体验。但是站内有重复图片只是判断虚构使用的一种方法，如果是一个账号前面讲自己是个老师，后面又说自己是个会计，这种明显的逻辑不符，也会被判为虚构使用体验，所以大家要学会举一反三，不要案例里说的是图片重复算虚构，那就自己去拍一个图片以为就万事大吉了，其他符合“虚构”定义的情况，也还算是违规的。

无真实体验案例：

解读：在笔记里不能直接体现用户有真实的体验，而直接下定义和无合理缘由的排名（没有排名的依据），所以算是“无真实体验”“无合理分类”的违规笔记。

贬低/攀附/拉踩违规案例：

解读：有拍摄的体验场景，但是直接涉及了多个产品的对比和拉踩，在小红书的商业笔记（蒲公英）里不允许出现。

虚假种草违规案例：

解读：通过海报拼图（非真实拍摄）罗列产品，从而输出观点，大概率是博主未经真实体验的，所以依然判断为虚假种草的笔记。

总结下，小红书希望看到的内容是“有理有据”的，你说你用了，对比了，最好提供证据和真实的使用照片在内容上，否则很容易判断为虚假，在制作内容上除了要考虑展示内容的“观看”（确实海报这种看起来效率很高），但也要考虑遵守平台规则。

2、创作手法生硬：通过标题党、虚构故事、低成本剪辑拼接等方式推荐产品，造成用户强烈反差感。

标题党违规案例：

解读：过于标题党，严重失实，已经不需要解读了。

解读：蹭明星热点推荐产品，手法也比较拙劣，真就硬骗…

总结下，小红书希望看到的内容是有趣的，有意思的，但不应该是耍“小聪明”的，这样只会导致整个平台陷入到无限比谁没有下限的循环里去，不利于平台的正向发展。

3、画风低劣：通过低俗、猎奇等不当画风来推荐产品，造成用户体感不适

引人不适笔记案例：

解读：观看不佳，图片看起来引人不适，这我还是马赛克了的…

低俗笔记案例：

解读：简单来说就是利用擦边获取流量…

总结下，平台希望的内容是积极向上的，画风优质的，而不是以惊吓或者不良的导向来获取流量的。

但以上这些案例其实只能算是一部分，所以千万不要以为只要与上面不同就是合规的了，拿观看不佳举例，并不是发脸部的痘痘不行，发腿部的痘痘就可以，所以大家一定要学会举一反三，深度的理解“画风导向不佳”的含义，其他当然也是同理。

有些同学会说，这也不让发，那也不让发，是不是管的太多了，这其实还真不是，我看了一下公告下的用户评论，发现用户们都是拍手叫好的，可见用户们已经备受折磨很久了，对这种低劣的内容把戏也忍耐太久了。

作为第三方服务商，首先我们公司从来不做这种低劣小广告似的广告，一切都是合规来做，因为如果大家都渐渐的这样做，就会给用户形成一个小红书就是“广告”平台的印象，用户自然也会失去信任，一个社区平台失去信任，小红书的营销也基本就失去了意义，所以对于这种类型的广告的治理，我非常非常支持。

有同学会问，笔记的定义我清楚了，具体是怎么个治理方法？

从12月22日起（也就是周五），蒲公英合作笔记将严格管控内容中涉及的低差营销行为，也就是新笔记在审核层面会非常非常严格。

自然，社区内的普通笔记，也一样会加大审核力度，而且比蒲公英还严格一点点（因为社区里面的营销笔记都是违规的，更别提这种类型的违规营销笔记了）。

那么以前的笔记就不管了吗？答案肯定是否了，整个社区的历史存量笔记，也要管，所以在后面涉及到违规的博主，会收到平台的站内信提醒，根据提示删除或者修改笔记即可，但目前不会造成对账号的影响，如果是报备笔记涉及到违规，蒲公英平台订单详情页里会提示笔记违规原因，可以根据情况来修改。

但如果自认为是误判咋办？跟以前一样，找平台的客服申诉即可。