大爷大妈称霸直播间

 

妈妈迷上了一主播，怎么劝都不听，怎么办？在线等，挺急的。”

近日，一女子描述称自己的母亲对一主播充满信任，每天都守在人家的直播间看直播，主播说让买啥就买啥，其中包括有价值2888元的腕表、手机、项链耳环，其中最引人瞩目的是一件会送红包且价值好几万，如今仅售399的貂皮大衣。这样的优惠让母亲欣然下单，迅速收到了这些商品。但最让该女子无奈的是收到货之后，母亲却因为主播的送红包承诺没有履行而提出想要退货。这之后，原以为母亲会“稍稍歇息”，没想到母亲不信自己，还偷偷下单商品。

（图文来源：今日头条）

这件事爆出之后，没想到网友纷纷响应，表示自己的爸妈也有“购物瘾”。

“母亲从直播间里下单了近20单首饰，镀金项链、和田玉手镯、翡翠挂坠……各种各样的首饰堆了一桌。””妈妈已经在直播间里消费了几万块，购买的商品包括不知品牌的保健品、手串、字画等””父亲沉迷于直播购物，光是卫生纸，就买了一大堆，壁柜都塞满了。我感觉我家的卫生纸最起码能用两三年。”

（图文来源：民生频道）

这样的例子比比皆是，毫无疑问，现在的中老年人逐渐“称霸”直播间，慢慢变成了市场主要消费力。然而是什么让“落后的”中老年人逐渐变成时代的弄潮儿？又是什么导致“银发经济”崛起？这背后有无商业逻辑可言？

拿上小板凳，且听这篇文章一一分析。

01  姜还是老的辣，中老年人撑起直播经济半边天

移动互联网时代，95后、00后为代表的新一代年轻群体逐渐登上舞台，也带来了一波又一波商业热潮，但如今，无论是从年轻用户的增长情况还是消费表现上看，年轻用户的钱怕是没那么好赚了。

在2023年，年轻人的消费观念和行为发生了巨大转变，超前消费回归理性消费、节省消费，消费缩减发生在几乎各个领域。比如斗鱼、虎牙、YY直播等游戏直播平台，以前不少年轻人都习惯打赏自己喜欢的游戏主播或女主播或者在主播的直播间小店购买折扣价的游戏皮肤。现在，这些平台的付费用户不增反减。以斗鱼为例，2022 年的四个季度，斗鱼付费用户的增速分别为-8.5%、-8.3%、-22.2%、-23.2%；2023 年，付费流失进一步加速。

然而，中老年市场却像一座亟待开发的金矿。

据《第七次全国人口普查》数据显示，60岁及以上的人口为26402万人，占18.70%。与2010年相比，60岁及以上人口的比重上升5.44%，人口老龄化程度进一步加深。

老年人多了，机遇就来了。

从短视频用户年龄增长来看，新生代和老年网民比例增长相对明显。截止2023年9月，移动互联网用户中25岁及以下用户占比达23.4%，同比增长0.4个百分点，45岁及以上的用户占比达33.4%，同比增长0.2个百分点，。

从使用时间上看，中老年人沉迷的现象越发突出，行研机构发布的《银发人群洞察报告》显示，老年人平均每天至少有4小时在使用互联网，这一数据在未来仍将上升；从消费上看，2023年9月，银发人群线上消费在1000-1999元区间的占比为32.5%，同比增长0.6%，线上消费在2000-2999元区间的占比为8.4%，同比增长0.8%。

且据《中国老龄产业发展报告》预测，从2014年到2050年，中国老年人口的消费潜力将从约4万亿元增加到约106万亿元，其在国内生产总值中的比重将从8%增加到约33%。

生活水平提高，清闲晚年，不错的经济能力，有钱有时间，银发经济随即应运而生。

（图文来源：民生频道）

虽说在老年人消费物品里，有不良商家以假乱真，假项链、假手镯、假腕表等，带有“欺骗”意味，但也不乏有良心商家想要抓住流量红利，来场商家和用户的“双向奔赴“。那么这批商家们如何紧跟时代的热潮，抓住这一波机遇？

02 拉近感情，立信任人设

“不信子女信主播”“主播说什么我买什么””对主播说的话，记忆力超好。”

据报道，尽管子女强烈反对自己的父亲购买床垫，但老人依然坚持相信销售人员的话，甚至不惜与子女反目，几万块的床垫说买就买。

（图文来源：张国强）

“没有子女陪伴，没有朋友聊天，拿起手机，自娱自乐，才发现原来网络的世界异彩纷呈。此时有个主播主打为人民群众办实事，还一口一个爹妈的叫我，那一刻，主播犹如我的亲人，而子女却和冤家一样，阻拦自己买东西，他们就是怕花钱，自己辛辛苦苦一辈子，为何不能随心所欲呢？”

实际上，老人们的这一沉迷网络的“疯狂”行为实际上承载了他们的情感寄托。现实生活中无法满足，网上寻寻觅觅，还能得到一些心理的慰藉。子女们忙于工作，缺乏现实中情感的陪伴与寄托。

纵观一整个心路历程，会发现只要直播间里的主播和老年人建立感情、建立信任，价格还重要吗？可是如何建立信任呢？立人设。

据分析，399貂皮主播主打以“为老百姓办实事”的人设吸引了众多粉丝，其中就不乏大爷大妈。这位主播凭借着亲民的形象和实惠的价格，吸引了大量粉丝。他不仅在直播间里销售各种商品，还经常为粉丝们讲解产品的特点和使用方法，同让人感到十分贴心。同时一口一个爹妈一下建立情感信任。

“我也不想信他啊，可是他叫我爹妈欸。”

据王大华教授研究显示，老年人本身相比年轻人更容易相信陌生人。同时，直播间里主播们喊着的“爹妈们”一下子拉近了二者之间的距离，而且比起“朋友”这样的词，让老人觉得自己颇受关注，且从心理上意识到自己是个父亲或者母亲。像亲人一样的用词，唤醒了老年人的情感，从而与主播建立起信任。

为群众实干事的形象，为民服务的形象，毫无疑问俘获大爷大妈的芳心。

加上老年人的普遍现象，缺乏理性意识，神经脆弱，承受能力差，此时直播间“煽风点火”，这时候“冲动消费”再正常不过了。

03  终是套路得人心

不光有为民服务的形象，直播间的戏码也为老年人的购物“添油加醋”。

网友称，自己的母亲观看的直播间经常上演一种剧本，“为给粉丝谋福利，将产品价格压到所谓的‘历史最低折扣’与品牌方大力互掐，主播在把品牌方气得又是‘律师函’警告又是当场离开直播间之后，价格终于定下来，恭喜你拿到全网最低价。

无独有偶，隔壁直播间抓“小三”的戏码正在上演，争吵、谩骂、肢体冲突，吵到白热化阶段时，“导演”出来“调解”冲突，随即主播甩出话术，“XX 已经交不起孩子的学费了，今天我来帮他讨债，原价xxx元的保健品、现在降价到 xx元，先拍先得！”随后出现了购买商品的链接。

（图文来源：民生频道）

总裁夫人狠狠打脸大学同学、正主教训小三、解气地回怼等等，如今各路主播以情感调解为幌子，在直播间上演各式各样的“年度爽剧”，引导粉丝购买商品来变现。而很多中老年粉丝为了无条件的支持主播的“正义”行为，疯狂下单。

站在上帝视角，会发现老年人们买的不是产品，而是主播的舌灿莲花、直播间的套路，毫无疑问，“低价＋故事情境剧”的戏码最受大爷大妈们的青睐。

04 结语

就情感而言，老人们对于互联网本来就不熟悉，再加上直播电商里面的套路很多，老年人沉迷网络本质上是现实生活中的情感无法得到满足。而实际上，这些沉迷直播购物的老年人，在日常生活中大都十分节俭。所以，有空的时候需要多陪陪爸妈。

就短视频和直播运营领域而言，目前Z世代的变化不断发生，未来的市场状况变得扑朔迷离，反观中老年人群，虽然暂时无法动摇年轻人的主导地位，但基于中老年人精神需求和情绪价值的网红经济，却展现出比年轻人网红经济更稳定、更持久的特点。未来，中老年市场将持续增长。

（Z世代：指1995年至2009年出生的一代人，一出生就与网络信息时代无缝对接，受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响比较大）

社会的进程如此快速，许多老人往往还没反应过来就被时代的浪潮甩在了最后。这反而在当前的经济大环境下中老年市场能经得起考验，受到的影响较小。未来中老年市场将何去何从，我们拭目以待。