根据微博发布的2016年第三季度财报,微博月活跃用户为2.97亿,同比增长34%;日活跃用户增长到1.32亿。在1月16日的“微博之夜”上,星光闪耀,微博King和Queen分别由@TFBOYS组合与@范冰冰摘得,获得了广泛的关注和转发。
无疑,微博已经是年轻用户最离不开的社交媒体,无论是明星、娱乐,还是星座、视频、新鲜事儿,微博的开放性和多样性,都更加符合年轻一代的口味。日活一亿多,每天大量的浏览和交互行为,但是对于企业品牌而言,如何从中分一杯羹?如何迎合社会化营销的潮流呢?
新榜与微博联合发布的“企业微博品牌榜”2016年度榜单今日重磅奉上!在这里发现2017年社会化营销新趋势。
企业品牌榜:矩阵化集体作战
不仅自媒体单打独斗的时代过去了,企业新媒体也同样如此,企业品牌榜最好的证明了这一点。
已经渗透到吃瓜群众日常消费每一个环节的@阿里巴巴,深谙规模化作战的精髓。@阿里巴巴 只有36万粉丝,而下面的子品牌一个比一个生猛:@支付宝 粉丝1267万,@天猫 粉丝1200万,@淘宝 粉丝538万,而天猫的拟人化微博@我的头好重啊啊啊 都已经有620万粉丝了。多品牌微博构成一个影响力巨大的企业新媒体矩阵,@阿里巴巴 才是个中高手。
另外,值得关注的是智能手机品牌对微博的重视。在top20中,半数与手机制造企业相关,冠军@阿里巴巴 以下,第2到第6名国产手机品牌一字排开,在榜单的后半部分,@奇虎360 与@锤子科技 也比邻而居。结合智能手机制造在国内的火爆程度,可以想见,手机品牌已经在诸多行业的社会化营销中遥遥领先。
在上榜的企业品牌中,只有@新东方教育集团 和@宝洁 不属于一般意义上的互联网企业,由此也可以看出传统行业的落伍。当传统渠道逐渐失效,品牌与用户的距离越来越远之后,一场更大的危机正在酝酿。
未来,也将有越来越多传统企业崭露头角,加入社会化营销的时代潮流之中。
企业官V榜:硬广伤粉,内容营销正当时
@知乎 当选年度企业微博官V冠军?就是那个科技宅男聚集地@知乎 ?还真是。
@知乎 拿下官V冠军奖杯其实也是意料之外,情理之中。从当年极其小众的极客社群形象到如今的,“有问题找知乎”,这个问答平台已经成为几千万人每个月都会光顾的地方,成为很多人的生活、工作、情感顾问。而@知乎 的微博也延续了平台的开放分享精神,依托于几千万用户的海量脑洞,知乎上的原生精彩内容数不胜数,搬上微博之后同样大放异彩。只有551万粉丝的@知乎 却有着千万粉丝大V都羡慕的活跃度。
在前几年的暴力推广、有奖转发之后,企业品牌对社交媒体的应用开始越来越走心,用真诚的内容换取用户的真心,才能培养出真正有忠诚度的粉丝。除了夺冠的@知乎,专注好音乐的@网易云音乐、喜欢卖萌的@哔哩哔哩弹幕网和最喜欢分享真爱故事的@戴瑞珠宝Darry-Ring,也都深谙其中的奥妙。
相比于微信公众号每天一次的推送次数,微博更高的推送权限,也让企业品牌有更大的施展空间。但这种便利,如果当做是免费发广告的捷径,则终将误入歧途。普通用户在社交媒体上发表心情记事、追踪偶像动态,都是个人情绪的表现。只有顺应用户习惯,用心创作文案,才能让企业品牌不至于浪费社交媒体的大好机会。
企业家榜:走向台前的段子手老板们
在社交媒体时代,个人话语权增加,曾经站在幕后的企业家们越来越多走向前台。不同于普通用户使用微博的心理动机,企业家们大概并不是想要出风头,也不是要记录个人的生活轨迹。对于他们而言,成为企业的第一代言人、移动的广告牌以及关键时刻的企业品牌公关发言人才是当务之急。
从企业家榜单中可以看出,互联网企业的创始人们是微博最忠实的用户,身处前沿,他们更明白社交媒体的威力。尤其是手机品牌缔造者,更是钟情于用这种碎片化表达传播品牌形象。
能登上这份榜单的明星企业家们,也各有各的绝活。比如@聚美陈欧,擅长和粉丝互动;比如时尚集团掌门人@苏芒,近水楼台频繁与娱乐圈明星互动;比如@雷军,最喜欢给米粉送福利;比如@罗永浩,卖的不只是情怀,也有免费的相声段子。
2016年初,格力集团的董小姐也开通了自己的微博@董明珠自媒体,不过与她在舆论中的热度不符的是,董小姐的微博传播度并不高,或许作为新手,董小姐还没掌握微博的使用技巧。
而以此为代表的老一辈企业家对新事物的关注,使我们有理由期待,2017年这份榜单上将会出现更多熟悉又陌生的面孔。
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