圣草泉洗发水小红书运营分析

 

总有朋友咨询，小红书站内转化怎么样？自家产品适不适合小红书开店转化？

结合近期观察的服饰、百货、洗发水等品类，在小红书开店都获得了不错的反馈。

特别是调研的商家圣草泉洗发水，不靠达人投放，纯小红书笔记带货28元的洗发水，商品热销19W+，作为一家纯个人商家，销量的确可观。

图1：圣草泉主页及销量

一、账号简介

圣草泉美容个护是一家个人店铺，账号发了104条笔记，小红书有2.5W粉。

内容集中在品牌故事、科普、洗发和用户评价，商城主要售卖何首乌洗发水，客单价28元/500ml，主打平价功能洗发水。

从第三方数据灰豚分析，账号1年新增2.2W粉，其中爆文率超16%，账号从9月份开始起势，9月份、10月、11月都有爆文，爆文带动其生意增长。

图2：圣草泉美容个护灰豚后台数据

翻看店主关于店铺经营笔记的描述，23年5月中旬在小红书开店，7月份就有第一篇爆文，后续8/9/10月持续有爆文，慢慢在小红书就做起来。

相比其他店主长期摸索出爆文，圣草泉刚起号就有爆文。

下图是博主起号最早的4篇爆文，3篇好物分享，1篇科普笔记，在后期销量起来后，更新的用户评价等内容。

前期的账号内容看，集中也是集中在个人分享，手机拍图、正文内容少，账号真实感强。

图3：圣草泉前4条笔记内容

二、账号人设

店主对每条笔记的用户评论，都会主动去回复，告知大家洗头方法或头发护理知识。这都是在树立店主专业护发养发的人设。

店主的回复都是个人口吻，非官方回复方式，能够感受到背后是活生生的店主，而非机器客服的回复，这就是个人商家的人设口吻。

相比那些品牌笔记回复来看，圣草泉的回复更容易让用户想尝试购买。

图4：圣草泉店主回复

三、圣草泉运营分析

圣草泉从众多洗护品牌中脱颖而出，卖出19W+销量，我认为有以下几点值得注意：

1. 选品

选择大众需要的洗护产品，洗护在小红书受众人群广，用户关注度高。

站内网红品牌如EHD、VHE、卓蓝雅等品牌销量很高，但大部分品牌集中在颜值功能层面，如蓬松、香味等方面。

而圣草泉选择何首乌去屑，从强功能方面出发，对于头皮屑多、脱发的人群更有吸引力，若产品功能性强且好用，更容易达到自传播的效果。

2. 内容的差异化

品牌商家发的笔记，更多是卖点的罗列，账号广告属性强。圣草泉作为个人卖家，在文案的写作和回复上，口吻更真实，回复问题更及时。

圣草泉整个账号的笔记，感觉不是在卖货，而是一个活生生的洗护科普的形象。店主针对每一个询问产品的用户给出解答，打消用户购买的疑虑。

3. 账号的权重性

这是个很大的因素，尽管有好内容，若账号的权重低，再好的内容也很难展现，产生不了交易。圣草泉前期能够产出多篇爆文，和账号权重高有很大的关系。

很多企业号因为过度发布营销内容，账号权重低，无论怎么发，账号曝光只能在千人流量池。

通过第三方数据平台看，其账号权重在5，流量在10-30W流量池，且账号垂直性高，集中在洗发水推荐、洗发水等垂直标签，更容易将笔记推给潜在用户。

如果你的账号内容始终没流量，不妨用第三方工具，去查账号权重是否异常。

图5：圣草泉账号权重查询

以上，就是关于热销19W+单的圣草泉美容个护的分析，在平台对闭环电商的支持下，任何品类都可以尝试在小红书开店。

 

作者：江河

来源公众号：江河聊营销（ID：jiangheliaoyingxiao）