第一个产品安装量破千万，我总结了这3句话

背景

老牌大型互联网公司，部门内部创业的一个项目。

我作为产品经理，也是第一次做产品经理，主导产品项目。实际上，项目初期包括我和安卓开发2个人。开发资源严重不足。

花了将近2个礼拜的时间做了竞品分析、简单粗糙的用研访谈、BRD、MRD，并且给领导解释清楚了要做什么。根据实际研发资源情况和对产品的理解，把产品定义为三个关键的版本：

• 1.0版本做工具
• 2.0版本做内容
• 3.0版本做社交

1. 工具

手机上最好用的工具是手电筒，操作简单，使用场景明确。我就是要做这样的工具。而且在当时的环境下，做工具有几个好处：

1. 不需要后端开发，适合我们这种开发人员只有一个安卓开发的屌丝团队。
2. 工具类产品更容易吸量，上线后可以快速收集到用户反馈。
3. 产品体量小，自己可以驾驭的住。

经过5周的开发后，1.0版本上线了。

从现在来看，当初的1.0版本并不好用。由于当时的竞品不多，又是背靠大树，日新增用户超过我们想象。除了正常的功能使用外，1.0版本中的意见反馈的入口特别明显，放到了顶部导航，而且也把早就建好的QQ群放到了产品中，嵌入了Q群一键加入的代码。圈到第一批用户后，很容易的让我们跟用户取得联系。

2. 内容

不断对工具进行打磨的同时，内容相关的功能在1.x版本中逐步上线。在这期间，项目成员也在陆续增加。截止2.0版本正式上线前，我们增加了客户端开发，并且有了后端开发、运营、渠道推广、和相对稳定的设计资源。虽然开发资源要比刚起步时充沛，但摊子铺开了，依旧很紧张。

内容对于我们来说有做好的，各种其他部门已有的文章、攻略、资讯，套在浏览器里就能用。不过对于这种快餐式铺内容的方式我是拒绝的。第一，已有内容是否能满足当前用户口味是未知；第二，当前的产品形态是否可以接纳PGC内容是未知；第三，同PGC相比，UGC对于用户的参与度更强，工具类产品的低粘性，需要较高的用户参与度来稀释。不过对于我们低年龄段的用户群来说，如何创造内容成为当时最难解决的问题。

最终，内容以 UGC+PGC 的保守形态出现。

UGC部分，我们对已有的文章资讯页面做了自我阉割，把H5页面中的广告、超链、评论内容都过滤掉，只保留文章中纯粹的内容部分，保证用户的阅读体验。

在生物学上有个词，叫做“去除顶端优势”，目的是防止顶芽生长过快，影响侧枝生长。这个就是我对UGC的理解，也就是去中心化。产品的设计思路上，我们要给用户制造 3 个幻觉：

1. 我行我上；
2. 东西没人看，是我做的还不够好;
3. 我不是在其他平台混不下去来的这，而是因为没给我足够的曝光。

实际功能上，与游戏素材、资源相关类的权限交给用户，可以上传自己的作品。其实真正有质量的东西还是编辑在做，不停的换马甲，输出优质内容。对于用户创作和上传，尽量降低门槛，能让用户少写一个字段，哪怕多花点时间开发也值得。

功能上线后，用户将自己手里已有的资源发布出来。其中包括原创和窃取。很快，在完成了早期内容铺垫后，接下来产品方向是提高内容质量，培养平台网红，做客户端体验优化，代码重构。此时的安装量刚刚突破400w，产品上线10个月。

3. 社交

很遗憾，在做社交前我辞职来到了上海，没有参与。虽然现在的产品也有社交功能，
是把原有社区直接嵌套的快餐式开发
，但并不是我想要的。

像张小龙在饭否中说到的：

“每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。”

在产品初期我特别想做社交，但当时产品形态还不完整。

轻社交是我当时的想法。产品的核心还是工具，从一个纯粹的游戏工具，变成还可以下载资源、看相关资讯、视频的工具。工具的本质没变。用户更深度的沟通交流是在 IM 上，我们要做的只是给相对独立的用户建造一个沟通的桥梁，没必要建公路。

离职时，累计安装量已经到了800w，
上线20个月
后突破一千万，参与项目的成员十几人。当然，是整个项目团队的所有人共同努力的结果。

这是我做的第一款产品，是我的一块里程碑。这期间恶补产品、设计、研发知识，每天都在努力的接触用户，离用户近一点，再近一点。整个过程总结下来三句话：

1. 产品运营要和用户要站在一起。
2. 做产品，需要有重复造轮子的勇气，造一个合适的轮子。
3. 开发资源严重不足的情况下，更容易明确需求的优先级。