小红书初阶运营指南

 

近一个月在运营小红书账号，特别是近一周，数据反馈不错。首先，声明没有万+点赞、万+收藏和万+关注。仅是内容颇具“网感”、数据有了正反馈。喏，下图就是99+的证据（我发誓不是网图且是一天的数据），让我特别想上来聊一聊小红书的运营。

一、如何选择内容？

选择内容之前，你要考虑你内容面向的用户是哪类群体，你的内容到底吸引的是哪部分人。

小红书上充斥着大量的内容，从新用户注册引导时就可以看出（必需选择三个兴趣模块后才可进入应用），其中包含了财经、健身、生活、旅行、摄影等兴趣，每个兴趣下都包含了某一类人群。那么，作为内容生产者，要如何选择内容？

我的建议是选择自己喜欢且擅长的内容。你要相信，无论是选择哪一个内容，必然会有同质的内容生产者和内容存在，你终究无法成为独一无二的。因此，选择自己喜欢且擅长的内容就格外重要，因为这决定了你是否能保证一定的更新频率。

我是选择了英语学习这个垂直领域。回想为啥做这个领域，主要是有以下三点：

1. 最开始的原因，主要是因为“小红书英语博主没过四级宣布停更”的新闻，咱也是过了英语六级的人，为啥她能有九万粉我不可以？
2. 本身对于英语感兴趣，有强烈的更新欲望。
3. 英语领域可更新内容较多，不会出现没内容更新的情况。

但是，其实单纯的英语领域也可以有更加垂直的细分，比如专门做英语材料分享、口语、ted等，而我则是主要定位与记单词。

这部分用户大概率是大学生（备考四六级和雅思）和一部分工作的人（备考雅思），那么「记单词」就是他们的刚需。

二、竞品和上限

决定「记单词」这个垂直细分领域后，参考了几个博主的内容形式，其中就包含那个四级没过的英语博主。

然后，记单词也有多种形式，让我们来看下几个相关竞品：

1. 谐音型：表现形式多为图文（下图左一），基本套路为虚构叙述+反转谐音，这类点赞数会极高，制作成本低，创作成本高。
2. 同类中文枚举单词型：表现形式多为视频（下图左二），基本套路为举出一个中文，然后枚举对应的英文单词，制作和创作成本较低。
3. 混淆单词对比型：表现形式多为视频（下图左三），基本套路为列举多个相似单词进行解析，制作和创作成本较低。
4. 高频单词解释型：表现形式多为图文（下图左四），基本套路为举例考试高频单词进行解析，制作和创作成本较低。

而参考这些博主的关注数，少则几万，多则十几万，根据小红书的「普惠分发」的原则，这类内容还是具备一定的上限。但这里不是说对方能做到，你就一定能做到，因为其中会有很多变量影响，包括运气。有时候运气是决定成功的重要因素，没有之一。

三、视频还是图文？

而我，内容形式也做了几次迭代，一次做过词根记单词（图文/视频）、单词解释（图文）、中文提问快问快答（图文）、英语演讲（视频）、词根串记（图文）等，但是无论是浏览、点赞、收藏数，还是最终的关注转化都比较低，从3.27到4.21近一个月发布的24条笔记，最终转16关注，可以说是彻底的败下阵来。

最终，我根据词根串记单词的图文形式，改成了词根串记的视频形式，成了。

因为本身也做了对应的图片，视频我没有采取很复杂的动效，仅是采取「图片拆分+语音播报」的视频形式（如下图）。一篇笔记从制作文案，到制作图片，到制作音频，再到剪辑成片，整个从无到有的SOP下来预计在1.5小时到2小时之间，于我而言制作的时间成本还算可控，但相较于图文形式时间基本是倍增了。

那么，是不是一定要选择视频的形式？

不是的，这里其实也要综合考量，比如内容调性适不适合、自己是否有制作的时间。

如果一切的变量都恒定，我是觉得一定要尝试下视频的形式，因为平台在视频侧的推流明显高于图文。

从另一方面来说，现在人是更‘懒’了，懒到连内容消费都要喂到脑子里。

接下来让我们对比下图文和视频的流量对比，没有严格的控制变量，但是可以做一个简单的参考。

从上图我们可以看出，图文的浏览量基本再一两百左右，点赞数也基本在个位数，点赞数/浏览量在1/50左右；而视频的浏览量较于图文基本有倍数的增长，可以保证在500以上，点赞数/浏览量在1/20左右。

这，也就是我建议尝试视频的原因。

四、要不要日更？

对于「日更」，网上众说纷纭。

我的建议是要，就算不能日更，也一定要有一定的更新节奏。因为小红书是「单篇笔记」的推送导向和「推送效益递减」的原则（我感觉到的），什么意思？

• 「单篇笔记」的推送导向：每篇笔记重新进行推送，除了定点推送给关注者之外，其余的推荐流量的受众与上一篇不同。那么，‘我发布越多笔记，则累计阅读就会越多’也就成为自然选择。
• 「推送效益递减」的原则：虽然有用的笔记会经久不衰，一直会有人关注。但是不可否认的是，一篇笔记完成推送后，各项数据都是日衰减的，你第一天发布的笔记就是会比第二第三天的流量要高。

在这两个我感受到的流量感之下，我建议还是要日更。相信我，在数据的推送下，你会不自主的想要去日更得到正反馈。

五、一键三连下的秘密

一键三连始发于B站，代表着点赞、投币和收藏。而小红书这边，我认为是点赞、收藏和评论，这三个数据会影响笔记的推送效果。从功能侧来说，这三个动作是非常简单的实现，点击爱心（收藏和评论）就给笔记的点赞数（收藏数和评论）加一，但是我想深入聊下这三个工作背后用户的源动力，用户为什么要这么操作？

• 点赞：本质上是对你笔记的赞同，认为在当下你这笔记对我有些帮助，操作难度较低。
• 收藏：本质上是认为你这笔记有用，想下次再看，操作难度与点赞相同。收藏较高的笔记大多出现在健身、教育类笔记，本着‘收藏就是锻炼、学习了’，但实际上再次打开的概率是很低的。
• 评论：本质上是对你笔记认同（不同）、补充等场景，操作难度比点赞和收藏难度较高，小红书的评论区也是一大特色，经常可以引出很多不错的‘玉’。评论大多出现在旅游、家装等实用场景，会让人有比较强的分享欲。

这里补充一点，我曾经发布过一篇‘做饭’文，此做非彼做饭，是关于‘性’的中英文结合内容，互动极高有78的评论数，但大多数都是@人员前来围观的评论，有种‘正经内容无人看，一举做饭天下知’的感觉。

中途被小红书警告内容擦边而不被推荐，遂放弃此类内容。

六、如何冷启动？

我采取的方式比较土，就是分享家族群，这也许是初阶运营人的解药了。

分享家族群也许是图文和视频浏览量差异的一个小的变量，因（为在开始发布图文内容的时候，靠的基本是小红书的自然流量，视频的时候分享到了家族群，增加点赞数大概在三四个，我认为这部分的变量导致两种内容形式的差异影响较小。

小红书上还有互助的点赞的笔记，例如‘流量低于XXX真的有用’，然后底下一堆互助的互助评论，我是觉得刷到了就可以尝试下，数据聊胜于无。

七、如何变现？

变现，是运营逃不过的话题。运营账号除了精神上的满足感，还有一部分就是在于变现——金钱上的反馈。我是建议在运营账号之处，就有变现的思维，这样从商业上才能闭环。

这个在做英语号之初，我就有了初具轮廓的方案，但还没具体实施落地。在100关注的时候，脑子里突然有了备选方案B，虽然也还没落地，但后续应该会尝试，后续可以具体聊这块。

最后

都说做产品是在生孩子，运营是在养孩子，深以为然。运营小红书账号的确让我有不同于做产品的感受，从一个生产者到运营者的转变，你要去理解平台和内容，更要理解你的用户，前者很难，后者更难。