2024社交营销趋势
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从万物皆可找搭子的搭子文化,到种植水培香蕉「拒绝蕉绿」的反精神内耗,这一届网民不断在社交网络中寻求自我,在追求个性表达的同时,探索着生活中的无限可能。
想要抓住这届新兴消费者,品牌就需要在用户注意力的吸引与建立更紧密的互动上下功夫,读懂与消费者行为有关的社交新趋势,就成为了品牌的“必修课”。
本文总结了2024年上半年的社交关键词,希望对大家有所帮助。
人机互动:AIGC
随着chatgpt、Sora、AIGC等科技化产品的发展,并逐步走到消费者的生活中,让更多人拓宽了自己社交的维度,并让数字化的语言成为了用户与数字化世界交互的工具,也成为了在网联网世界成长起来的原住民,用于连接现实世界与虚拟世界的重要桥梁。
数字化语言与科技的发展使产品智能化程度越来越高,智能家居、手表、手机、汽车、音响等设备均有了与人沟通交流的能力,使人机互动成为了全新的生活方式。
同时,人工智能生成内容,带来了新的生产力,是创造力的革新,是对话场景的变化与升级。对于品牌来说,可以利用Ai精准掌握用户画像,为实现更精细化的营销做数据储备,且能够洞察用户的潜在需求、预测市场趋势,来制定更具前瞻性的营销策略,打竞品一个措手不及,抢占先机占据最有利的位置。
社交回避:已读不回/已读乱回
随着科技的发展,当代社会逐渐变成了高度互联互通,在社交软件中也涌现出海量的信息,躲不掉又不想面对,加上大数据的影响,让大众的隐私边界逐渐被蚕食,也让用户在社恐、社牛、社懒等状态中反复横跳。在维系社交关系与保持社交边界感的矛盾中,用户是被动式话痨,还是选择社交回避,都由其心境决定。
与模糊焦点的糊弄学相比,巧妙地转移话题被称为是高阶的已读乱回,那些年轻人借魔法打败魔法的语言太极,玩的就是一个平静的疯感,看似已读不回的冷处理,或已读乱回高阶玩法,其实都是想要保持自己的选择自由。且无厘头的回复方式,在一定程度上能够自己的生活带来一些戏谑感,来躲避鼓负面或者释放自己的压抑情绪。而个性化又幽默的表达方式,既折射出海量信息中用户筛选信息的方式,也流露出当代人寻求的松弛感。
反精神内耗:全民造梗、夹角青年
谈到松弛感,就不得不说说大众高呼的反精神内耗,夹角打工人利用网络热词、表情包、段子等方式来表达自己的观点与态度,也形成了全民造梗的现象。在一定程度上,是当代青年在面对精神内耗时的自我调侃与反抗,也是网民通过诙谐幽默表达缓解压力和寻找共鸣的新方式。
比如最近受欢迎的蔬果谐音梗「禁止蕉绿」「动感光波」「放青松」,在成为青年情绪嘴替背后,也反映出消费者想要寻找到「小确幸」,实现心理慰藉与精神疗愈。同时,以追梗、造梗、玩梗的方式排解负面情绪,给自己更积极更正向的心理暗示,这种有趣又个性化的玩法,还能帮助人们摆脱精神内耗,实现快乐生活与工作。
释压崇拜:土味短剧、短逃离
同样是释压,作为年轻人共同选择的新社交和生活趋势释压崇拜,为快节奏、高压力生活环境下的人们,提供了精神上的寄托和平衡。有个显著表现是人们开始选择「短逃离」,暂时摆脱日常生活的压力,寻找内心的宁静和满足。
如今年大爆的土味短剧,特别是《我在八零年代当后妈》以及各种狗血霸总短剧,获得了超高的关注与讨论。而短剧也短小精悍的剧集,让人们能够在等电梯、乘公交、午饭等碎片化的时间里轻松观看。
“短频快”的观看模式,不会消耗人们太多精力,也提升了人们在观赏剧集时的观看体验,这无疑增加了内容的可传播性。之所以被称为是土味短剧,往往是因为狗血、夸张的剧情,且贴近现实生活/梦幻的故事内容,能够迅速调动观众的爽感,产生前所未有的快感,为大众提供了情绪价值。
重新定义附近:Wildeat、CityWalk
释压崇拜具有随时性、多变性,而重新定义附近概念,就像是人们在自己的熟悉的地方,给心灵提供了一个栖息场所,用亲近自然、人文环境、感受人间烟火的方式,转移注意力,使心灵有获得感。
无论是Wildeat,还是CityWalk,都重新定义了附件这一概念。曾经,附近就仅仅是离自己的距离较近的地方,而Wildeat视角下的附件,是能够帮助自己实现短逃离的地方,是给心灵舒缓、按摩的地方。而CityWalk的附近,即能够用脚步丈量的地方,可能对选择CityWalk的人群来说,都可以称得上是附近。从这个角度看,附近这一概念已经被更新,对品牌的营销来说,有必要重新审视自己的营销方式与内容了。
写在最后
这当代年轻人的社交玩法与变化,为品牌精准“狙击”用户提供了基础用户画像,给品牌的营销指明了方向:
- 拒绝模仿,持续创新,保持独立思考的能力,这是品牌赢得流量与用户的重要法宝;
- 打不过就加入,根据用户喜好,引导消费者参与到品牌的内容共创中来,这是提升影响力、延长传播周期的重要途径;
- 玩转社交营销,离不开好玩、有趣以及时尚性的内核,而做好文化摸底保证内容的正向价值观,也才有机会达到知己知彼,方能百战不殆;
- 用户不讨厌广告,想要征服消费者,或许歹毒式安利(反向操作)植入软广是一个不错的选择。
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