如何衡量KOL网红推广的ROI？

 

提到海外网红营销，大家都知道指的是利用在海外具有影响力和知名度的KOL或网红来对产品、服务或品牌进行推广和营销。

通常情况下，这些海外网红在社交媒体平台上拥有大量粉丝和观众群体，能够通过他们的内容和影响力传播广告信息，从而帮助品牌或产品在目标市场中获得曝光和认知度。

而ROI是投资回报率的意思，具体计算公式为ROI=（收益—成本）/成本*100%。

它是一种用来衡量投资效果的指标，通常用来评估投资所带来的收益与投入成本之间的比率。

在营销和广告领域，ROI用来评估广告活动、市场营销策略或者其他投资行为的效果。一个高ROI意味着投资带来了较高的回报，而低ROI则表示投资回报较低。

今天要跟大家讲的话题是海外网红营销和ROI之间的关联，你认为通过ROI去衡量网红推广的作用是否合理呢？

首先抛出一个问题：新品进行网红营销只看ROI是否合理？

一个新的品牌，一件新的产品，刚推出市场自然是很难获得消费者的信任的，所以大部分商家会选择通过站外推广的方式，例如网红营销、deal站促销或者是发PR稿等等来对产品进行营销推广，打开品牌知名度。

但无论是做网红营销还是其他推广，商家需要明白一点的就是，一款新的产品推出，前期初步的推广合作是很难立即带来销售转化的，必须经过一段时间的沉淀，打好基础，先让顾客看到，再到眼熟，再到引起购买欲望，这是一个漫长但是必经之路。

有的商家会质疑，明明自己的新品已经做了好几个网红营销了，为什么还是没有追踪到转化，是不是做的营销策略没有用？这就属于心急吃不了热豆腐了。

网红营销带来的转化是需要一定时间和一定量红人的积累的，所以如果一上来就以ROI作为衡量标准其实是不公平的。

接着我们再来看看海外网红营销的几个重要指标

①曝光量

曝光量是指这个网红营销的内容在网络上或者在社交平台上被展示的次数，这个指标可以衡量内容的传播范围和影响力。尽管多了很多人看到这条曝光，但这并不意味着实际的转化和互动量，还是要根据最终店铺的转化率来衡量网红营销内容的作用到底多大。

②点击率

商家做了网红营销之后需要关注推广内容、店铺和商品的点击率，高点击率通常意味着消费者对于推广内容的认可和感兴趣，如果点击率低则意味着需要对推广内容做出调整，点击率衡量着推广内容对于消费者的吸引力。

③互动率

互动率包括了评论、点赞、转发等行为与曝光量的比例，如果互动率高那就说明商家所做的这次网红营销是成功的，反之则需要进行调整，看看是标题还是内容出了问题，为何吸引不到消费者的注意。

④转化率

这是最直观也是最重要的一个指标，从转化率可以看出用户从浏览推广内容到实际完成预期动作（如购买、订阅等）的比例，这是评估商家所做的推广活动成功与否最重要的指标之一，直接关系到推广投资的回报。

那作为商家，要如何对网红营销策略进行优化？

做海外网红营销，要以结果为导向，清晰地知道自己想要达成的目标是什么，才能制定出详细且有效的策略去执行。

①明确网红营销的目标

无论你是做什么类型的产品，作为商家都得首先明确目标受众是什么群体，还有明确预算，这样才方便商家对网红营销策略做出正确且合理的预设。

如果前期你发现自己的策略行不通，那可能是在某个环节出了差错，这时不要急着继续进行下一步，从第一步开始从头回顾一遍，重新明确目标和发展规划，再去执行。

②网红与品牌调性要高度相符

做好了初步的预算之后，就要寻找与自身品牌调性高度相符的网红进行合作。注意如果是想达到最好的营销效果，调性高度相符是比较重要的。

例如你是做彩妆的，最好是和一个粉丝量级大，且在美妆方面专业性极强，有一定话语权的KOL合作，可以达到事半功倍的效果。反之，如果只是简单地找一个时尚领域，既搞穿搭也弄美妆的网红进行合作，术业不专攻，效果自然没有第一个好。

除此之外，社交平台的选择也是很重要的。

不同类型的产品适合的平台不一样，像是适合做图文营销的产品就可以在Instagram等偏图文的社媒上进行推广，在YouTube这种视频网站就不太适合，所以并不是流量越大的平台就越好，还是要按需选择。

网红营销，说白了就是你希望通过这个活动可以让自己的店铺赚到利润，可以继续经营下去，吸引更多的客户，所以做了网红营销，每个卖家都会想要了解到底哪些KOL的行为是有效的，推动了顾客进店消费，这就涉及到了计算ROI的问题。

这是网红营销ROI的计算方法：ROI=（收入-网红营销成本）/网红营销成本

这里可能有人会问了，怎么样的ROI才算是好的投资回报率呢？按照正常来说，如果能达到5：1的比例那就是最完美的，即是我在活动上花费1美元，最终产生了5美元的回报，按照这个比例去算，能最贴近这个比例的那就是最完美的投资回报率。

但是在做网红营销之初，最好不要抱着以转化为目的去计算ROI，那得出来的结果只会让你心碎，原因上面也有讲过了。

那是不是计算网红营销的ROI就没有意义了呢？

并不是这样的，只是要在推广营销活动进行了一定的时间之后再去对整个数据进行复盘再计算，这样才能更加准确地得出网红营销的投资回报率到底高不高，值不值得继续做下去。

以下列举一些成功的网红营销案例：

华为在推出新款智能手机的时候，和粉丝量总数超过8000万的红人博主们进行合作，并使用#HuaweiChallenge#的tag参与活动，赢得了超过1000万次的互动，并在活动的推动下，新款手机的销量在发布后的一个月内增长了25%。

Lululemon作为美国著名的运动品牌，长期与健身网红合作推广，合作内容的点赞评论量都明显高于日常普通内容，互动率大大提高。

总的来说，海外网红营销对于跨境电商来说是非常重要的一环，但新品发布不能单单只看网红推广的ROI，因为网红推广带来的转化是需要长时间的，甚至可能是几个月以上才能见效，所以做网红营销的卖家一定要有耐心。

来源：亚哥说跨境