6 个月做到 10 万用户的任务
我刚到 Mint.com,CEO 就给我了这样一个任务,我不知该如何完成这个目标。很快 6 个月过去了,我做到了 100 万用户,十倍于 CEO 定的目标。
最重要的两点
最重要的,产品要好。好的产品可以减少教育的负担,当然不管产品如何好,没人知道,也没人会用。
其次,开始做 Mint 的时候我并没有急于做 Google 推广和社交营销,而是基于10万用户的目标做了一个反向的引擎框架。更牛逼的是这个框架,随后被人 2.7 亿买了。【译者注:是不是吹牛逼的】
量化营销:反向引擎的成功
不管你的目标是什么。有 10 个新咨询用户也好,1000 个邮件列表用户也好,10000 个注册也好,量化的引擎都有帮助。【译者注:略废话,后面省掉 100 字】
好了,说正事了
第一步,设定目标
要知道你的目标,并且仔细研究你的目标如何量化。
第二部,设定时间框架
目标设定了,时间是用来执行的,要设定需要在多久完成这个目标。
第三步,用表格整理下来你的资源
这是一个基本的例子。
术语解释:
- Source:用户从哪儿来,有哪些渠道可以做用户
- Traffic:预估出有多少访问流量
- CTR:会有多少流量点击到你的网站
- Conversion:用户的转化率
- Total Users:最终转化出的用户
- Status:渠道跟进的情况如何
- Confirmed:是否已经开始执行
- Confirmed Users:有多少实际转化用户
第四步,研究你的渠道
表格做好了,接下来就要考虑这些资源是否合适。
你的用户来自于哪里?一个渠道可以用下面的信息表示:
- PR:公关能力
- SEM:搜索引擎营销,购买关键字
- SEO:关键词优化,让自己排序更靠前
- Social and Display ads:社交平台广告购买
- Content Markting:内容营销,写博客写文章
- Direct sales:直接销售,找准客户直接试试
- Target market blogs:可以营销的博客、公众号等自媒体渠道
- Influencer marketing:影响力营销,通过社交关系建立自己的影响力,并利用它进行推广。
用这些来帮你规划权重,至少找出 10 个,最好是 15 个,然后也要考虑最合适目标用户的点在哪儿。
要基于量化营销策略规划渠道权重,用下面两个指标:
- 实现难度
- 潜在影响力
基于这些点,你应该可以排序出不一样的渠道。比如纽约时报的影响力非常大,但是你要付出双倍甚至更多的努力,那么要看自己是否适合去实现,否则还不如直接找影响力小一点,但是难度也小的可能性更大。
给每个渠道以 5 分制设定分数,如下所示:
现在,高权重的都出来了,我们可以关注在影响力营销、自媒体营销、内容营销上了。
考虑预算和时间点
时间点
如果要 0 预算去做 100 个用户,那么考虑做一个高效的 SEO 应该也可以?当然不是。如果你有一个月,你要做一个成功的 SEO 策略是不一定的,你根本没有时间去实现并且来回头调整。如果只有一个月,最高效的应该是直接联系,应该想尽办法找到直接的用户来进行邮件和电话联系。
预算
在 Mint 的时候,从 0 到 100 万用户,总共买了 40% 的流量,有没有预算决定了怎么做。如果你有些预算,赞助广告位或社交广告是不错的选择,如果没有,最好还是考虑内容和 PR 为主。
第五步,设定更多量化目标
如果开始执行策略的时候,要不管的关注量化目标才能不断的调整和优化策略。可以用 SimlarWeb 或者 SEMRush 来关注你的流量。
CTR 和转化率需要点时间,不是所有的资源都愿意来共享这些数据,需要自己来一步一步去得到。
可以在 Facebook 或者 Google Ads 上做一些投放测试就可以知道这些平台的 CTR,比如 WorldStream 发现 Google Ads 的转化率是 2%,那么你就该设定这个作为你的量化目标。如果你依然不知道的话,有个小窍门,可以拍脑袋做一个最好的假设,不需要很精确,然后不断的执行营销来优化。
第六步,创建一个时间表
接下来就是把目标来逐步分解了,这时候需要一个时间轴来做切分。最近我通过执行这些策略来让我的播客达到 100W 次的下载,我的目标是每期 10 万次下载,我设定了一个 12 个月的目标来达成。
不管是什么样的时间框架,都要想办法切分好,比如是三个月就需要切到每个月,如果是三周,就需要切到每周。因为大的目标往往难以具象化,小的目标跟容易去执行。
小提示:不要听天由命
你要基于量化策略去做营销,就一定要让所有的可以去量化,那么所有的一切资源就必须是准备好的,而不是可能会失去,在上面多下些功夫。
在执行前务必确保所有的资源准备好。
附加提示:你在和资源方合作的时候,可以给他安排一个日历,放上需要他发送的相关的脚本和附件。因为你让事情变得越容易,别人就越愿意配合你。
第七步,跟踪执行进度
你需要不断衡量和优化策略。
一旦开始执行,大多资源就开始正常工作了,当然也不要想所有的资源都会正常。我的习惯是每个月来回溯一次,以调整和优化,一直这样做,可能会带来几倍的增长。
最重要的一点,一定要盯紧最终的目标。
开始的几个月,你会逐渐的积累经验,直到你发现一个最好的方式,在 Mint 的时候,我们测试过 6 种不同的着陆页,最后找出一个转化率最高的方案。
量化策略的重点就在于基于结果来不断的优化调整策略
如果一个资源不给力,你要想办法去掉或者替换掉,如果执行非常好,你应该放更多的资源和经理上去,将会增速巨大。
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