转行做运营,你要做好的3个准备
听说你想转运营?
你要考虑好啊!
也许在你眼里,这行只需要跟用户聊聊天, 一块玩耍,又欢乐又轻松,赚的还不少。
根本不是这样!
做运营,你至少要做好以下的准备:
一.做好受苦的准备
很多人缺乏基本的常识。
一个人的收入,和可替代性成正比(资源垄断的不算)。
工作越轻松,难度就越低,很容易被替代,我凭什么给你高工资呢?毕竟有一堆人等着接手工作,他们愿意拿更低的薪水。
所以眼镜行业不会是暴力,卖麻辣烫一个月也赚不了10万,否则大家都去做眼镜店、卖麻辣烫了。同样,运营也根本不是快乐轻松的行业。
如果你感到快乐轻松,每天玩一样,我只能遗憾的说:你还没入门呢!
在微信群里和用户闲扯淡轻松,提升成员活跃度麻烦,做到一呼百应困难。
官微每天发点笑话很轻松,能吸引粉丝互动麻烦,构建品牌形象困难。
天马行空的想个活动轻松,活动落地麻烦,达到拉升日活、付费率的目的困难。
运营的进阶之路,就是由轻松到困难,由漫无目的到结果导向,由懵懂无知到洞悉用户心理、深谙业务逻辑,直到成为一名优秀的运营。
这时你才担得起运营的金字招牌——对结果负责。
二.做好无聊的准备
记住,千万不要在面试的时候说:我对运营一无所知,但我乐意学习!
我们为什么招人?为了干活啊!
你啥也不会,我招你干嘛?
如果你乐意学习,面试的时候起码能讲一讲做活动运营的思路、流失用户的定义、微信和微博运营的区别吧?
啥也讲不出来,跟我说你乐意学习?
我还面过一个小伙子,拉着我的手说:哥你给我少开点工资,能留下我就行……
兄弟,其实我宁愿多花点钱,找一个能力强的运营。因为公司里的合作结构是网状的,一个短板,会造成全盘资源的浪费。
所以,我们很少招新人。
除非是重复性劳动。
比如电商运营,很可能是上货、发货;用户运营,可能是做客服;内容运营,可能是各种复制粘贴。
像我第一份工作,就是处理用户的举报。
别相信那些鸡汤。什么平凡孕育奇迹,只要坚持做好手头工作,总能出人头地。
都是扯淡。
运营就是有很多重复性的简单工作。这些事儿总要有人做啊!
谁做?你还没入门,只能由你来做。
这些工作大都1-2天就能掌握,之后的漫长岁月里,你体会不到一丝的成长,只有无聊,彻头彻尾的无聊。
无聊,但你必须坚持。
而摆脱无聊的方式,也绝不是将手里的活做到更棒。碗刷的再熟练,能当大厨吗?
你要时不时抬眼看看,周围的人在做什么,然后问自己,他们为什么这么做。想不通,就去百度,或者找机会直接向人家请教。
当你能从更高层次理解运营,理解大家的行为时,你要主动出击,找找练手的机会。
试着写一写push、设计一场小活动、运营一个小微信群、或者做个自己的公众号。
这些都会让你在面下一份工作时,不至于毫无经验。
三.做好独自成长的准备
最快的成长方式,就是有人带+高速发展的公司(或部门)。
如果你足够聪明+足够忠诚,靠谱的leader还是乐意带你的。毕竟能减轻自己的工作负担。
注意:
忠诚=靠谱+真诚
忠诚≠恭维
而高速发展的公司,意味着更多的岗位空缺,更宽的向上通道。
但有极大的可能,你在一家生死线挣扎的小公司,或者庞大缓慢的大公司,或者只是一家平庸的公司。
同时你有一个不靠谱或者不喜欢带人的leader。
leader的生存方式多种多样。有的靠能力,有的靠资源,有的靠信息不对称,有的靠撕逼+甩锅。
这时,你只能靠自己。
千万别幻想速成,成长向来艰难。
2小时掌握写作秘诀,3小时通晓用户运营,或者上2天大课,晋升高级运营。这些都是痴人说梦。
从小学到高中,整整12年,你中文没学好写作文、英文跟老外尬聊都只能一个单词一个单词的蹦。
2小时就想掌握写作秘诀?呵呵。
我总说,运营是件挺复杂的事儿。
不同产品、不同阶段、不同资源、不同目的,运营手段都不一样。
所以我经常一写就是3000字、5000字。其实我也挺想写短点。毕竟文章太长,打开率和传播度都会受影响。现在大家时间碎片化的趋势更严重,可看的内容又那么多。
可没办法,想说透彻,就得写这么多。
现在公众号有1万个粉丝啦。每篇文章的打开率在20%,分享+收藏的比例在10%。我常常觉得,你们可能是全网最热爱学习的粉丝了…尤其有粉丝向我展示笔记、思维导图的时候。
可我只能帮你弄懂一些问题,不能帮你直接解决问题。
弄懂和会做,中间隔着鸿沟。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
四.总结
运营一点也不好玩。
它的目的性极强,面临的状况又常常很复杂,能调动的资源又很有限。
运营可以很好玩。
前提是你乐在其中。用户量级的增长、业务规模的扩大、用户的感激和反馈,都会让你成就感满满。
做运营,你要做好受苦、无聊、独自成长的准备。
都聊到这了,如果你还想做运营,我们双手欢迎。
顺便告诉你一个小捷径,把「金龙聊运营」里所有的文章看5遍,你会收获一个灵活的运营框架,和系统性的运营思维。不会在面试的时候,一脸懵逼。
再告诉你个小技巧,看慢点。
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