集卡类运营活动，应该怎么做？

从小时候吃方便面集水浒卡，到15年春节支付宝集福，再到王者荣耀兑换“凯”，还有OFO”厉害了我的国“。集卡活动从实体到线上，从十几年前到现在，一直作为一大活动利器，经久不衰。各个活动的目的虽不同，但其背后的逻辑终究是共同的，这里就讲讲最近一次做的一次阉割版的集卡活动。

活动背景及目标

时逢中秋节，想起最近的用户增长缓慢，加之最近很久没有策划过活动，于是就想做一场活动，来刺激刺激用户，提升用户粘性，提升用户增量，提升业务单量。

因此我们定了一个很奇怪的目标：APP打开率提升15%，订单单量提升5%。

活动主题及形式

这时结合中秋节的主题，然后我们在创意阶段沟通确认了形式：集卡。结合中秋节，我们反复优化了我们的主题：“中秋U礼，一点到手——集UU跑腿装备，赢中秋815现金大礼 ”，采用了这个噱头。

活动通过用户版APP弹窗作为入口，以红包雨集装备卡赢奖品的游戏形式让大家参与,集齐不同种卡，赢取不同奖励；

而在这个活动过程中，因为时间方面原因，将集卡的核心环节——交换，阉割掉了，这是在之后复盘过程我们觉得非常可惜的一个部分。

因此这次集卡，和正常版集卡，最大的两点不同，很可惜：

1. 不管集齐了几张卡，都会获得对应奖励；
2. 集卡核心环节——卡片交换环节被割了。

协调组织资源

当活动确认开始怼的时候，这个时候就需要协调相关资源，主要分为三个部分：

• 财务资源：这个活动总预算，能够发出去多少价值的奖品出去。
• 人力资源：协调相关的PM、UE、UI、RD、QA时间排期，进行活动的研发准备工作。
• 宣传资源：活动所使用的宣传渠道，官微、APP弹窗的排期。

这次活动因为时间仓促，基本是产品方案、设计稿、研发同步进行，完成一个页面做一个页面，过程找哪个再反复调整，这个略坑。

活动产品方案

流程图

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原型图

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概率算法

因为本次活动总共五个奖项，分别对应集齐1-5张卡，而根据财务预算，每个奖项的数量又分别不同。卡片本身就是有概率得到，即要求活动的可玩儿性，又需要保证每个奖品发放出去的数量不能超过预算。于是基于此，做了一个保守的算法，在此分享给大家，如果大家有更好的方式，可以一起进行下探讨。

奖品分布情况如下：

在概率测算上，我们采用了控制通过控制卡片数量，来控制各个奖项的中奖概率方式。为了保证不至于一个人集中拿同类型卡片的情况，我们采用了先计算头尾奖项的方式，再计算中奖的方式来测算卡片投放占比。计算头部，是为了保证大奖不至于落空或者多拿，计算尾部，是为了保证卡片尽可能的均匀保证可玩儿性，详细 计算方式如下：

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总投放卡片数量为：15015张

卡片抽中概率，则根据 卡片数量/参与人次 测算了大概的抽中概率。

而投放节奏上，因为活动时间总计是10天，而我们保证参与性，担心因为预估参与人次误差，以及担心前几天会把大奖拿走，于是做了投放节奏的限制。每天投放：卡片总数/活动天数=1500张卡片，3张大奖卡则放在了活动的最后3天依次投放。这样的好处是，在活动的运营过程中，可以根据当天消耗数量，及时调整概率和投放数量。

风险评估

做活动的最怕的就是羊毛党，针对羊毛党，一直以来都是防不胜防，而本次活动担心羊毛党拔毛，对于风险防范在后期操作中也做了一些措施。

活动过程中的调整

数据效果跟踪

这次活动，提前完全忘记了提前做埋点的事情，导致了运营过程中会拉取数据做监控时，很多数据都取不到，还好我们的研发GG通过用户信息去重操作拉到了我们需要的数据，赞个！

因此给大家做活动时一定要记得事情，活动方案时，一定要记得提前提取做活动需要的数据，在活动前就准备以后会用到什么数据！

卡片数量调整

活动第一天放出去的时候，果然发生了我们预估以外的事情，卡片竟然没有抽完！还好提前做好了应急预案，紧急的把卡片抽中概率做了调整。这样以后活动中，基本每天卡片在当天晚上8点左右不到就抽完了当天的量。

活动后的复盘

从活动的数据结果来看

活动的效果是达到了目标，但是有一些很有意思的数据，让我们有了一些很有意思的反思，这里简单分享两个。

比如：下图是每日活动转换率趋势图，很神奇的是竟然一平到底，竟然没有任何波动和高峰期，话说活动不是一般都会有爆发和低谷的吗？我们分析是最大的可能是因为，我们渠道推广效果基本没有。

 

再比如：下图是我们的参与用户行为占比图，其中浅绿色的部分是我们的跑男用户，这部分用户本身不是我们的活动目标，也没有针对他们做活动推广，但是从转换和分享来说，竟然是占比最高的！

 

从活动过程来看

活动时间紧张，开发过程中变更，导致我们活动很多很好得想法无法实现，基于此，我们针对活动专门定了一套SOP规范流程，这样就可以一定程度上避免时间紧迫造成的手忙脚乱了！

最后留两个话题：

1. 关于集卡类的活动，集卡抽中的算法你有什么好的方式吗？
2. 关于活动中为了防止的羊毛党扒羊毛，你一般会采用了哪些防范措施？