我们如何获取第一批种子用户？

获取第一批种子用户之前，我先对产品现状和我手里现有的资源进行了梳理：

1. 产品定位为内容平台兼支付工具，内容以短视频和直播展现，支付自建体系，初步市场主要覆盖美国市场，从A小镇开始。
2. 产品第一期初步开发完成，主要包括短视频和直播功能，但仍未通过电子市场的审核。
3. 产品团队专注于第二期的开发，无法提供人力资源。
4. 运营团队可抽调一人对种子用户拓展进行支持。

接下来我们开始思考如何获取第一批种子用户？

做每件事情我们都是有目的的，那么我们需要确定获取第一批种子用户的目的

1. 了解种子用户群的关注点，获取种子用户群的需求
2. 帮助我们进行产品的试用，让用户参与到产品设计，优化产品

确定目的后，需要依据这两点开展接下来的所有工作，才能找到符合要求的种子用户，也能指导后期的用户运营工作。

首先，我们需要对种子用户进行定义，也就是找什么样的人？

他们首先是我们产品的受众群体，同时也是短视频和直播产品的主要用户群，且对体验新事物感兴趣。

从上面的现状可以看到，我们的前期受众群体是A小镇的人，那我们的种子用户也来源于此，他们可能是大学城的学生，老师，工作人员，小镇居民，商店老板等等。

从另外一个方面来看，他还需要是短视频和直播产品的主要用户群，才符合我们的要求。短视频和直播产品的主要用户群体是哪些人呢？直接拿国内的对比，实在不会找国外的数据，英语太烂。上链接和数据：

• 直播用户人群分析：http://www.woshipm.com/user-research/418778.html
• 短视频用户人群分析：http://www.woshipm.com/operate/583345.html

从以上分析可以确定，我们要找的这群人主要集中在A小镇的大学生、A小镇的高中生、A小镇的青年群体里。

接下来我们要如何从这些人中，找到我们的种子用户呢？

由于我们现在也无法去当地招募，那我们只能采取线上获取这些用户的策略，首先我们要知道这些人都会在线上的哪些地方出现，我们才能让这些招募信息触达到他们。

我们梳理哪些地方可能聚集了大部分种子用户，而且我们能够较容易的触达他们：

对比国内人群聚居地及信息发布平台，可以想到：QQ群、微博、豆瓣、贴吧、地方性论坛、赶集/58同城、短视频平台/直播平台等，再来看国外的话，我们可以锁定到：

1. facebook私信A小镇的人，facebook group，facebook的A小镇主页
2. Instagram私信，A小镇相关公共话题下的用户
3. Twitter上私信，A小镇热门话题下的用户
4. 通过youtube上传的A小镇相关的视频，找到一些A小镇相关的用户
5. 类似贴吧论坛的聚集地，reddit的A小镇相关频道，facebook 地理位置发布帖子
6. Cragislist同城地理位置发布招募帖子

考虑到自身资源的多少和渠道选择的性价比等，我们准备以facebook、youtube为主Instagram和Twitter为辅直接寻找用户，从reddit、facebook发帖招募开始着手。

综合以上渠道，我们可以看到触达用户的方式有两种

• 从平台找到目标用户，直接联系对方
• 在能发布信息的用户聚集平台，发布招募信息

如果从平台找用户，直接联系，需要做思考两件事情？在平台上怎么找到这些用户？找到这些用户怎么沟通，才能成为我们的种子用户？

以facebook举例：

1、第一步寻找用户

（1）搜索“A小镇、A小镇分校、A小镇高级中学”等关键词，获取主题及用户或群组，直接寻找到用户发送私信。

2、与用户沟通

（1）你好，我们是XXX，现在我们在寻找戴维斯的用户参与到我们产品的设计和试用，你可以从中得到很多福利，你愿意尝试吗？

（2）针对回答：

如果对方回答“yes，能多一点介绍吗？”等类似的话，我们继续聊

关于产品：我们在做一个app，你可以在上面买到特价的披萨/咖啡，你能最快获取你周边商家的优惠。除此之外，你还能在上面获取到一些直播和视频，但具体的内容方向我们需要你们的建议？

关于我们：我们有自己的支付公司，也有专业的开发团队，背后也有很好的投资人，我们想要以A小镇为根据地，发展我们的产品，让大家买到更优惠的东西，获取生活周边最新的信息。

关于福利：作为参与到我们产品设计和试用的人，你们会是第一批拿到福利的人，从一个一元披萨，一元咖啡，到一个实习机会，都有可能。

关于要做什么：

• 我们会建立一个whatsapp群组，另外我们建立了自己的FB主页和FB group，我们会邀请您加入。
• 我们会在线上定期举行建议征集和产品试用的活动。
• 线下我们会举行集会和party，邀请各位参加讨论和聚餐。

如果对方回答“no”等拒绝的话

试探：首先谢谢您的回复，能问一下为什么拒绝吗？是因为时间太忙吗？我们不会占用太多时间的，如果是因为不信任的话，我们已经在A小镇建立了办公室，您可以到现场了解。

明确拒绝：好的，还是谢谢您的回复，期待您看到我们的产品！

PS：对于其他一些问题，负责沟通的人自由发挥

3、接下来，用户进入群组后就可以进入下一阶段的运营工作了。

如果在用户聚集的平台发布招募信息，我们需要思考怎么发布信息才能有更多的人看到，并被吸引？

1、思考帖子的主题和内容，案例如下：

主题：A小镇种子用户征集，海量福利等你拿！

活动福利：

• 优先获得app福利的机会，如1美元买披萨，1美元买咖啡
• 参与到产品设计和产品试用
• 对于表现优秀者，可获得现金奖励，甚至是实习工作机会
• 参加A小镇线下party
• 有机会成为A小镇产品形象大使

人员要求：A小镇的大学生、高中生或A小镇居民

联系方式：facebook主页链接，邮箱地址，也可帖子下回复，想了解更多请联系我们

2、如有有意向的用户联系后，按照上一步骤进行沟通。

通过以上这些方式，我们可以获取到我们的种子用户，这可能是个比较繁琐的工作，因为需要我们和每一位用户进行1对1的沟通，但在这个过程中我们也能更好的了解到用户的情况，对于一些有价值的信息，一定记得记录和分析。

在整个过程中，也需要我们不断根据实际情况对话术和方向进行调整，提高我们召集用户的效率和质量。

 

本文作者@脑极体  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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