来来来，我给你理一理喜马拉雅和蜻蜓FM撕逼的来龙去脉！
根本原因
1、 积怨已久。毫无疑问，蜻蜓FM和喜马拉雅是移动互联网音频行业规模最大的两家，而且两家公司总部都在上海。过去十年，上海的互联网圈子没有像北京、杭州和 深圳那样欣欣向荣，两家公司其实有着各种千丝万缕的联系，比如我在那边就有一些朋友（请原谅我此前用过线人这样不恰当的描述），再比如著名投资人兼大学老 师魏武挥也曾说过，两边都有自己的学生。再加上这两家公司在行业内起步更早，起点更高，发展更快，种种因素叠加，给双方带来的心理暗示是：互为最直接的竞 争对手。
2、 摩擦不断。翻翻各种软文史料不难发现，两家公司很早就在公关宣传层面有过摩擦，当然这方面喜马拉雅可能是多边的，这个行业的主要几家竞争者基本上都被其发 难过，这一点暂且不议。不过，更主要的摩擦还是体现在资本竞争、资源竞争、客户竞争、渠道竞争等层面上，因为我本人直接参与过一些项目的竞争，对此感受非 常明显。摩擦归摩擦，总体上一直没有撕破脸皮，毕竟还没有到生死存亡、鱼死网破的时候。
3、普遍规律。任何行业，在发展到一定程度后都会面临惨烈的竞争，所谓一山不容二虎。过去五年这方面例子太多了，甚至有很多已经合并的例子。
直接原因
1、正如一些中立媒体和行业内第三方人士所言，喜马拉雅这次之所以采取搏命的方式向蜻蜓FM发难，确实是钱的问题。换句话说，是能否继续活下去的问题。
2、 世界上没有无缘无故的恨。过去大半年，喜马拉雅一直在进行C轮融资，但由于一些原因导致难产。首先阅文集团向喜马拉雅发起了巨额版权诉讼，喜马拉雅败诉但 当时无力偿付，于是以股权抵偿的方式接受了阅文集团战略投资。随后，喜马拉雅又介入蜻蜓FM同小米的合作。蜻蜓与小米的独家战略合作始于2014年，模式 是蜻蜓FM作为音频内容供应商，免费换取小米的渠道量。最终喜马拉雅再次以出让股权的形式取代了蜻蜓同小米的合作。阅文集团和小米没出一分钱，分别实现了 对喜马拉雅的战略投资，两起战略投资占据股权比例合计较大，严重破坏了喜马拉雅的股权结构，这实际上是C轮难产的重要原因。这些事情其实跟蜻蜓FM的关系 不大，任何交易其实都是交易主体双方自愿才能完成。但喜马拉雅的怨愤在于，其认为蜻蜓FM在竞争过程中抬价，从而导致喜马拉雅付出了更大代价。在现代商业 社会这种态度其实没有任何实质意义，但我个人觉得心情可以理解。
3、在喜马拉雅进行C轮融资期间，其中有投资人是在做尽职调查后转投的蜻蜓FM。我承认，这种事情对同行有伤害，但这不取决于被投方。
4、 前段时间网上流传过“喜马拉雅融资材料造假导致融资失败并欠债2亿”的消息，说实话，当时的文章是通过所谓自媒体账号发出来的垃圾黑稿。此后喜马拉雅也在 网上发出了相关自媒体人在微信群中发红包求转发的截图。我相信我的同事当中一定有人当时是幸灾乐祸的，但我个人十分反感这种自媒体黑文，公司层面更是没把 其当回事（我估计现在应该有人后悔了）。但问题是，听那边的朋友说，喜马拉雅认为这事是蜻蜓FM干的，乖乖，如果真是这样，那么余总陈总未免太幼稚了，蜻 蜓FM怎么可能承认黑文中所表达的喜马拉雅是领跑者而自己是追赶者。说起这事，我给余建军和陈小雨老师的建议是，如果不是喜马拉雅自导自演的炒作，那么必 须追查到底让犯罪分子伏法并公之于众，那些自媒体人都有名有姓，不难追责。
关于代码问题
1、 有人认为这次事件的起点是知乎上关于蜻蜓FM代码的爆料，但实际上此前已经通过几个自媒体账号发过相关黑文了，只是之前的黑文没有产生反响罢了。相关作者 对蜻蜓FM代码的解读我就不多说了，想必大部分人也不懂代码，就是直觉上觉得对代码的解读是正义的。尽管蜻蜓FM已经对代码问题进行了澄清，但还是因为大 部分人不懂代码，且心中的道德天平已经被先入为主的论断影响，大家习惯上不太容易接受这种被动的解释。对于此，我提议所有人注意两点：一是请留意最初爆料 蜻蜓FM代码的问题几个人的名字，以及大量为这些帖子点赞的人的知乎名字，也许你会发现些什么。二是请看一下那个话题下“肖勤”的实名回答，肖勤是蜻蜓 FM前员工，技术高手，web、安卓和IOS等通吃，肖勤性格上有些特立独行，几个月前从蜻蜓FM离职。我不是说肖勤的回答一定是对的正义的，但在当前语 境下，我们每一个人对一个事物进行判断时都需要更丰富的信息支撑。
2、 喜马拉雅早就反编译过蜻蜓FM代码，蜻蜓FM也反编译过喜马拉雅代码，双方知根知底。那么你会问喜马拉雅攻击蜻蜓FM代码有问题，蜻蜓FM却不以同样方式 反击，是因为心虚吗？不是，这实际上算是危机公关判断的问题。最初，蜻蜓FM认为喜马拉雅还是像往常一样，发一通软文了事，因为这个行业此前从未在舆论话 题上如此抢眼。再加上蜻蜓FM财务状况相对较好，不想因为这种损人不利己的事情使大家都难堪，但后来才意识到这是一次精心筹划、背水一战的公关打击。恩， 等着看好戏。
3、 关于蜻蜓FM代码的问题，有人直接评论说大家都拉屎，就你不擦屁股。这话一半对一半不对，对的部分是代码属于公司隐私甚至机密，我个人认为没有相应保护机 制是有问题的，技术同事认为最初考虑的是开放精神，我不认同这种解释。说前面那话不对，是因为我不同意这是“拉屎”行为。撇开蜻蜓的官方解释不谈，仅就代 码的实际结果来看，没有给任何人造成实质损失。喜马拉雅称这是欺骗投资人的行为，你以为投资人都是傻逼吗？喜马拉雅称这是欺骗客户的行为，你以为客户真的 那么白痴吗？别的不说，至少还有效果上的横向比较，孰优孰劣不过是选择题罢了。喜马拉雅还称这是欺骗用户的行为，称后台驻留行为偷偷刷用户的流量和电量， 我想问问，有谁在使用蜻蜓FM的时候发现自己流量和电量被恶意消耗了？我也建议所有安卓手机用户打开自己的正在运行程序列表，看看究竟是什么情况。
关于“撕逼”
1、很多从事市场工作的朋友跟我说，（投黑马www.tou.vc专注于文创领域的众筹平台）蜻蜓FM在这次公关战中过于被动，替蜻蜓捏把汗，这里谢谢大家了，一方面公司已经在积极回应，另一方面这也是成长的必修课。
2、 “撕逼”一词是媒体和社会舆论对于企业间公开恶性竞争的描述，说好听一点就是公关战。说到公关，我必须要为喜马拉雅竖大拇指，因为喜马拉雅的企业发展战略 相对比较激进，逐渐形成了一种市场导向特征，简单地说就是通过渠道、市场等方面巨额资金投入，快速扩大市场份额及行业影响力，这种做法在过去两年资本狂热 时期非常奏效，这也使得喜马拉雅成了行业内发展速度最快、知名度最高的公司之一。总而言之，我认为喜马拉雅在市场公关方面优势十分明显，他们很早就聘请了 著名媒体人、前第一财经网总编辑王长春创业的公关公司等作为公关顾问，在一些方面颇有心得。
3、 从具体执行看，喜马拉雅这次突然发难显然做了充分准备，也下了血本。但蜻蜓FM却没有充分的思想准备，这一方面在于事情发生前没有任何先兆，另一方面在于 此前没有充分意识到市场竞争的残酷性，最最重要的是市场公关基因薄弱，未能有效做出快速反应。所以我跟个别同事说，这次“撕逼”不完全是坏事，至少蜻蜓 FM面对这种恶意攻击的免疫力会增强，市场公关能力也必然会快速成熟起来。
关于王思聪
这个没什么好说的，两种情况：①思聪是利益相关者，或者受利益相关者委托；②思聪是一位单纯的有正义感的好青年，看到“企业作恶”丑闻后义愤填膺、怒而炮轰，属于误被当枪使。
关于一些事实和未来
1、移动互联网市场环境变了，资本越来越理性，我认为稳健、务实的发展策略会逐渐显现出优势；
2、前两天虎嗅网的报道中提到了音频行业相关公司收入问题，我在这里澄清一下。虽然作为非上市公司没有义务披露相关财务信息，但欢迎各路媒体就此查证，即虽然蜻蜓FM的员工总数不是最多的，但收入水平是遥遥领先的。
3、成本。成本也是影响资本信心的重要因素，蜻蜓FM之前在渠道和市场上成本都相对较低，我认为未来一年应加大投入，尽管在此期间其他公司必然会削减相应投入。
扫一扫 微信咨询
商务合作 联系我们
微信扫一扫 
